to read complaints and reviews, or file yours. 
"Aramam sonucunda ilgili kişi her bir adımda teyit amaçlı tekrar arayarak beni bilgilendirdi. Bu yüzden markaya teşekkür ediyorum, ürünüm yeni ürünle değiştirildi"
"Philips tüketici danışma merkezi tarafıma dönüş yaparak ve süreci takip ederek cihazımın motorunu garanti kapsamında servis tarafından değişimini sağladı. Müşteri memnuniyeti açısından göstermiş oldukları hassasiyet için çok teşekkür ederim."
"Verilen ilgili ve hizmetten çok memnun kaldım"
"Çok teşekkür ediyorum ilginiz için."
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi Nisan ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı daha bir ay bile olmadan sürekli ünlem işaretli kırmız...
Philips 6000 serisi Power Cyclone 11 dikey süpürge sahibiyim. Bir süredir süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz topladığı tozları haznede...
Philips 8000 serisi powercyclone 12 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Bolu Highway ’de bulunan Varan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünü severek kullanmak istiyorum ancak son 1 aydır her kullanımda neredeyse sürekli “filtresi dolu” uyarısı almaya başladım. Filtreyi düzenli olarak çıkarıp tem...
Philips 8000 serisi dik süpürgemin toz haznesi arızalandığı için yaklaşık bir hafta önce İnternational Philips yetkili servisine gönderdim. Ürünü gönd...
Philips Cyclone 5 elektrikli süpürgemi 15.03.2018 tarihinde Erzurum Tema mağazasından 575 TL ödeyerek satın aldım. Uzun zamandır, yaklaşık 1–2 senedir süpürgenin çekim gücü neredeyse yok denecek kadar azaldı. Filtrelerin ve toz haznesinin temizliğini düzenli ve özenli şekilde yapmama rağmen çekim gü...
Philips xw9463/11 Aqua Trio 9000 Serisi Islak&Kuru Dikey Süpürgeyi yaklaşık bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin toz haznesinin plastik aksamında çatlama meydana geldi ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünüm halen garanti kapsamında. Yedek parça temin etmek istediğimde, yedek ...
Philips Power Cyclone 5 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Markaya güvenip tercih ettiğim bu üründe, ilk zamanlar çekim gücü oldukça iyiydi, ancak son birkaç aydır süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Şu anda neredeyse bir gırgırdan biraz daha iyi diyebilirim. Filtr...
Philips XW9383/01 Aqua Trio 3'ü 1 Arada süpürge cihazım için dişlisinin bulunduğu toz haznesi yedek parçasını yaklaşık bir haftadır araştırıyorum, ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Parça temin edilemediği için ürünü kullanamıyorum. Philips müşteri hizmetlerine ve yetkili servislere ulaşmaya çalıştım ...
25.06.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Philips marka Aqua Trio 9000 XW9463/11 model süpürgeyi İstanbul adresime satın aldım. Ürünü toplamda 4-5 kez kullanmama rağmen cihaz E5 hatası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Filtre ve toz haznesi temizliği, şarj doldurma gibi tüm kontrolleri ve ba...
Philips Power Pro Compact süpürgeyi aldığımdan bu yana toz haznesini açamıyorum. Önceleri alışırım sandım yok ya! Böyle bir zorluk yok! :/yani hiç açılmasın diye mi yapıldı anlamıyorum... Toz haznesini açarken savaş yapıyorum vurarak açıyorum. Bunu ben mi açamıyorum artık sınır geldi.
23.02.2025'te Trendyol'dan sipariş verdim. On gün önce açıp iki sefer kullandım, toz haznesinde hiç toz gelmemesi gereken, resimlerde mevcut olan yerde sıkıntı olduğunu gördüm. Philips'e e-posta attım, dönüş olmadı. Aradım, servise yönlendirdiler. Philips Yetkili Servis - Öztürk Elektronik Pınarbaşı...
Sattığımız ürünlerden müşterilerin sadece %20'si memnun. Müşterileri yanıltmayın. Bu makineyi tasarlarken ev temizliğine değil, büro temizliğine odaklanılmış. Toz haznesi tıkanıyor ve biraz katı pislikleri hazneye atıyor. Tozlu, kıl yün halıyı temizleyemeyecek miyiz? Toz haznesini yeniden tasarlayıp...
Philips marka süpürgem, aldığımdan beri hatalı; toz hazneye değil, filtreye doluyor, hazne içindeki turuncu yerde birikiyor. Servise götürdüm, tüketici hatası dedi. Bir de bu fiyata böyle olur. Keşke biraz da para verip yüksek model süpürge alsaydın dedi. Adam, sinir oldum.
Ürünüm Philips Marathon daily toz torbasız XB7151/07 süpürge. Ürünü kullanmaya başlayalı 6 ay oldu. Sadece ancak toz haznesi çıkarmak için basıp çıkarılan tuşta herhangi bir sorun olmamasına rağmen bastığımda açılmıyor. Takılma yapıyor. Hazneyi çıkarırken tuşa fazla baskı yapmadan açılması gerekiyor...
"Parça temin edildi takılacak garantiden teşekkürler"
Philips den 2022 de çeyizim için süpürge aldım XB9125 Marathon, 3 ay önce evlendim ve kullanmaya başladım şu an toz haznesi çatlak. Ben Philips'i aradığımda bu garanti kapsamı dışında aksesuarları bizim temin etmemiz gerektiğini söylüyor. Biz kaliteli olsun diye alıyoruz olay budur haneleri bu kadar...
Anneme Philips Power Pro Compact 9323 elektrikli süpürge aldım. Kalitesine güvendiğim için ve evimde genel olarak tercih ettiğim için Philips'e yöneldim ancak çok pişmanım. Annem belinden rahatsız eğilip kalkmak da zorlanıyor kendi evimde de Philips'in üst modeli var bir hafta evi süpürsem çekim güc...
06.10.2023 tarihinde Yön AVM e-5 Pendik şubesinden Philips FC9323/07 elektrikli süpürgesini aldım. Toz haznesi hiçbir şekilde dolmuyor bütün toz filtrede toplanıyor. Bu yüzden makine çekim yapmıyor. Şubeyle görüşüp 3 kere servise gönderdik her seferinde süpürgeyi tamir etmiş gibi gösterip geri gönde...
Philips Power Pro Compact süpürgeyi aldığımdan bu yana toz haznesini açamıyorum. Önceleri alışırım sandım yok ya! Böyle bir zorluk yok! :/yani hiç açılmasın diye mi yapıldı anlamıyorum. Youtube.com'lere baktım ben mi yanlış yapıyorum yok. Ve o kadar az çekiyor ki boşuna alınmasın. Az çektiğini bırak...
Ürünün toz haznesi her odada doluyor ve bu durum büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor. Aldığıma defalarca pişman oldum. Toz haznesi tıkanıyor ve ürünün makarası bozuldu. Çeyiz için almıştık ancak tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Yirmi kere kullanmadan üç defa sorun yaşadım. Bundan sonra Philips mar...
Yaklaşık 1 yıl önce Power Pro 93 32 torbasız model süpürge aldım. Başlarda iyi performans gösteriyordu fakat şu anda çok zor çekiyor. Tozları toplamakta güçlük çekiyorum ve her gün kullanmama rağmen haftada en fazla iki kez sürekli toz haznesini boşaltmak zorunda kalıyorum. Eski süpürgem bile bundan...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
