Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips 6000 Serisi Süpürge Tozları Geri Atıyor, Temizlik Etkin Olmuyor

28 Mart 13:05282

Philips 6000 serisi Power Cyclone 11 dikey süpürge sahibiyim. Bir süredir süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz topladığı tozları haznede tutmak yerine tekrar etrafa geri atıyor, her odayı süpürdüğümde aynı yerleri yeniden temizlemek zorunda kalıyorum. Temizlik yaptığımı zannederken arkamdan tekrar toz bırakan bir süpürge kullanmak hem zaman hem de emek açısından beni oldukça yoruyor.

Bu sorunu 2026 yılı Mart ayının başından beri yaşamaya başladım ve sorun ne zaman ortaya çıkacağı da belli olmuyor, kullanırken bir anda tozları geri atmaya başlıyor. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım, sipariş numaram 404-4243580-7385942’dir. Şu ana kadar ne Philips ne de Amazon müşteri hizmetleriyle bu konuda bir görüşme yapmadım.

Ürünün bu şekilde sağlıklı bir temizlik yapmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve süpürgenin düzgün şekilde çalışacak hale getirilmesi için gerekli çözümün tarafıma sunulmasını rica ediyorum.

28 Mart 14:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Orkun Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

28 Mart 15:25

Orkun Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ev Aletleri Yedek Parça Orijinali İle Uygun Değil

Philips EvAletleri Yedek Parça Orijinali İle Uygun Değil

Profil fotoğrafı
Nurgül
Philips Elektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

PhilipsElektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Philips Süpürgeyi Kapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Philips SüpürgeyiKapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Philips Ev Aletleri Süpürge Arızası

Philips EvAletleri Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips Ev Aletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Philips EvAletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Profil fotoğrafı
Erdal
Philips Süpürge Tekerleri Kırıldı!

Philips SüpürgeTekerleri Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Ridvan

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri