to read complaints and reviews, or file yours.Philips Power Cyclone 5 Elektrikli Süpürgede Çekim Gücü Kaybı Ve Destek Eksikliği
Philips Power Cyclone 5 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Markaya güvenip tercih ettiğim bu üründe, ilk zamanlar çekim gücü oldukça iyiydi, ancak son birkaç aydır süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Şu anda neredeyse bir gırgırdan biraz daha iyi diyebilirim. Filtreleri ve toz haznesini düzenli olarak, haftada bir veya 10 günde bir temizlememe rağmen sorun sürekli devam ediyor.
Garanti süresinden emin değilim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü Ankara Keçiören Taşpınar mağazasından satın almıştım. Elimde şu an fatura veya müşteri numarası bulunmuyor.
Philips’ten, bu çekim gücü sorununun çözümü için destek bekliyorum. Gerekirse teknik servis, tamir veya başka bir çözüm önerisiyle yardımcı olunmasını talep ediyorum. Markaya güvenip tercih ettiğim bu ürünle ilgili yaşadığım hayal kırıklığının giderilmesini istiyorum.
Özlem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Özlem Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
