Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips Aqua 25.2 V Süpürge İ8 Hatası İle İlk Gün Mağdur Oldum

26 Mart 12:55162

20.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips Aqua 25.2 v kablosuz dik süpürge 7000 serisi xc7053/01 modelini satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz sürekli i8 hatası veriyor. Filtre temiz, herhangi bir tıkanıklık yok, buna rağmen hata kesilmediği için süpürgeyi doğru düzgün kullanamıyorum.

Şu ana kadar Philips ya da Amazon müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak sıfır alınan bir ürünün ilk günden beri bu şekilde hatalı çalışması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, tarafıma iade ya da sorunsuz bir ürünle değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

26 Mart 15:54 (Şikayetten 2 saat sonra)

Arzu Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

26 Mart 17:43

Arzu Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Süpürge Kısa Sürede Arızalandı

30 Kasım 2025 12:051.848

Hepsiburada üzerinden 4632691645 sipariş numarası ile satın aldığım Philips XC7053/01 7000 Serisi Aqua 25.2 V kablosuz d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ev Aletleri Yedek Parça Orijinali İle Uygun Değil

Philips EvAletleri Yedek Parça Orijinali İle Uygun Değil

Profil fotoğrafı
Nurgül
Philips Elektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

PhilipsElektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Philips Süpürgeyi Kapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Philips SüpürgeyiKapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Philips Ev Aletleri Süpürge Arızası

Philips EvAletleri Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips Ev Aletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Philips EvAletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Profil fotoğrafı
Erdal
Philips Süpürge Tekerleri Kırıldı!

Philips SüpürgeTekerleri Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Ridvan

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri