Philips Powercyclone Süpürgesinin Çekim Gücü Düşüşü Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Şubat 2025’te Vatan’dan aldığım Philips 8000 seri powercyclone 12 elektrikli süpürgemden yaklaşık iki aydır ciddi anlamda sorun yaşıyorum. Düzenli olarak bakım ve temizliğini yapmama rağmen süpürgenin çekim gücü çok belirgin şekilde azaldı ve çektiği tozları geri bırakmaya başladı.
Henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak bu kadar kısa sürede bu seviyede bir performans düşüşü yaşamam beni mağdur etti. Garanti kapsamım devam ederken ürünümün incelenerek arızalı olduğunun tespiti halinde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Atiye Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Atiye Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri














