PHILIPS Ev Aletleri Philips Marathon Ultimate Süpürge LED Işıkları Yanıp Sönüyor Ve Değişim İstiyorum

Sinem · 2026-03-28T20:58:34+03:00

Philips marka Marathon Ultimate xb9185 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Çaykar Servis Çiğli şubesinden satın aldım. Ürünü toplamda 3 kez kullandım ve 28 Mart tarihinde, üçüncü kullanımım sırasında ciddi bir sorunla karşılaştım. Süpürgenin LED başlıkları sürekli yanıp sönerek uyarı veriyor, sapına sert şekilde bastırınca ışık yanıyor, çekince sönüyor. Süpürmeye devam ettikçe de ışık kendi kendine yanıp sönüyor. Kısacası ürün daha çok yeni olmasına rağmen kullanım sırasında başlık ışıkları stabil çalışmıyor ve bu durum ürünün ayıplı/kusurlu olduğunu düşündürüyor. Henüz Philips müşteri hizmetleri veya servis ile görüşme sağlamadım ancak bu kadar kısa sürede bu sorunun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü alalı yalnızca 1 ay olduğu ve ilk günlerden itibaren bu sorunla karşılaştığım için, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek süpürgenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

PHILIPS Ev Aletleri

Sinem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

Sinem Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Benzer Şikayetler

Philips Marathon Ultimate Süpürge LED Işıkları Yanıp Sönüyor Ve Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Esma

PHILIPS Ev Aletleri

4.024

3.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Dükkan35 satıcısından Philips Marathon Ultimate elektrikli süpürge xb9185/07 model ürünü satın aldım. Ürün kargodan gelir gelmez paketini açıp süpürgeyi çalıştırdığımda, zemin başlığındaki LED ışıkların sürekli yanıp söndüğünü fark ettim. Durumu hem Philips’e...

#Marathon Ultimate XB9185/07

philips-marathon-ultimate-supurge-led-isiklari-yanip-sonuyor-ve-kendiliginden-acilip-kapaniyor-1.pdf

Philips Marathon Ultimate Süpürge Sürekli Arızalanıyor, LED Işıkları Yanıp Sönüyor

Merve

PHILIPS Ev Aletleri

2.433

Philips markasına ait Marathon Ultimate xb9185/07 model torbasız elektrikli süpürgeyi çeyizim için Uğurlu’dan satın aldım. Aldığım günden beri ürünle sürekli sorun yaşıyorum ve 6 aylık kullanım sürecinde süpürge iki kez arıza verdi. Böyle bilinen bir markanın ürününde bu kadar kısa sürede peş peşe a...

#Marathon Ultimate XB9185/07

Süpürge Kendi Kendine Kapanıyor Temizlik Yarıda Kalıyor

Serenay

PHILIPS Ev Aletleri

3.815

Philips Marathon Ultimate xb9185/07 torbasız elektrikli süpürgeyi Temmuz ayından beri kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır süpürme esnasında cihaz kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor ve LED ışıkları da sürekli sönüp yanıyor. Bu durum temizlik sırasında büyük bir sorun yaratıyor. Ürünüm garanti kaps...

#Marathon Ultimate XB9185/07

Yeni Alınan Süpürgede LED Arızası Ve Değişim Talebi

Emine

PHILIPS Ev Aletleri

212

Philips XB9185 model süpürge makinesini Düzce Merkez Evkur şubesinden taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldığım tarihten itibaren sadece birkaç kez kullandım ve 3 gün önce başlık LED'lerinin yanmadığını fark ettim. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim ve Philips müşteri hizmetleriyle de iletiş...

Sürekli Arıza Veren Philips Marathon Süpürge İçin Ürün Değişimi Talebi

Mehmet

PHILIPS Ev Aletleri

1.103

Philips Marathon Ultimate Premium süpürge satın aldım. Ürünü kullandığım süre içinde kablolarında sürekli temassızlık sorunu yaşadım, kendi kendine kapanıp tekrar çalışmama problemi ortaya çıktı. Ayrıca süpürgenin başlığındaki LED ışıklar da bozuldu. Bu sorunlar nedeniyle ürünü toplamda dört kez se...