Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Harita Oluşturamayan Philips 5000 Robot Süpürge İçin Değişim Talebi

Philips 5000 serisi robot süpürgeyi Antalya Manavgat’taki Antalya Man konsept mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 gün önce cihaz kendi kendine oluşturduğu haritayı sildi ve o andan itibaren bir daha sağlıklı şekilde harita oluşturamadı. Şu anda ne evi doğru düzgün haritalayabiliyor ne de işini bitirdiğinde kendi kendine istasyonuna geri dönebiliyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili burada süpürge hakkında defalarca kez durumu anlattım ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ürünü alırken böyle bir problem yaşayacağımı ve bu kadar sahipsiz kalacağımı düşünmemiştim.

Philips 5000 serisi robot süpürgemin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma sorunsuz çalışan yeni bir cihaz ile değişimini talep ediyorum. Gecikmeden, açık ve net bir bilgilendirme ile mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

26 Mart 19:20 (Şikayetten 2 saat sonra)

Zeynep Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

27 Mart 15:28

Zeynep Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Zeynep
27 Mart 15:47

Tekrar arayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Robot Süpürgenin Haritalandırma Arızası Ve İade Talebi

12 Aralık 2025 13:54190

Philips 5000 serisi robot süpürgeyi Ankara Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan sadece bir gün...

Philips Robot Süpürgenin Haritası Kendiliğinden Silindi

5 Kasım 2025 17:221.114

Philips marka elektrikli robot süpürge kullanıyorum. Cihazı alalı henüz bir ay bile olmadı ancak bugün (05.11.2025, saat...

Philips Robot Süpürge ile Bitmeyen Sorunlar

6 Ekim 2024 13:461.502

Merhaba, bundan yaklaşık 6-7 ay önce Philips 3000 serisi robot süpürge aldım. Arkadaşlar gelip kurulumunu yaptılar, anca...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge, Tam Süpüreceğim Tekrar Duruyor!

Philips Süpürge,Tam Süpüreceğim Tekrar Duruyor!

Profil fotoğrafı
Gul
Philips XB9125 Uzatma Borusu İçine Kaçıyor!

Philips XB9125Uzatma Borusu İçine Kaçıyor!

Profil fotoğrafı
Nilgün
Philips Ev Aletleri Parça Kırığı

Philips EvAletleri Parça Kırığı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Philips Marathon Ultimate Süpürgem Çalışmıyor

Philips MarathonUltimate Süpürgem Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Philips Süpürge Açılıp Kapanma Sorunu

Philips SüpürgeAçılıp Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Me Ka
Philips Ev Aletleri Eklem Bölgesi Çıkıyor

Philips EvAletleri Eklem Bölgesi Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Eda

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri