to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7000 Süpürge Kendi Kendine Duruyor, Servis Çözüm Sağlamadı Ve Değişim İstiyorum
Philips 7000 serisi elektrikli süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz çalışırken kendi kendine duruyor, 3 aydır aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Ürünü iki defa yetkili servise götürmeme rağmen sorun çözülmedi ve süpürgeyi sorunsuz şekilde kullanamıyorum.
Servis sürecinde SB429E87373 numaralı kayıtla işlem yapıldı ancak ürünü her geri aldığımda aynı problem devam etti. Kısa süre önce alınmış bir ürünün bu kadar sık arıza vermesi ve servise rağmen sorunun hâlâ giderilememiş olması benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.
Artık tamir değil, ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Figen Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Figen Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
