Philips Dikey Stand Klipsi Kırıldı, Garanti Dışı Ve 650 TL Ücret Talebi
"Mağduriyetimin giderilmesinden dolayı çok teşekkür ederim ücretsiz parça gönderimi sağlandı"

"Mağduriyetimin giderilmesinden dolayı çok teşekkür ederim ücretsiz parça gönderimi sağlandı"

Yaklaşık 2 yıl önce Hilltown AVM’deki Teknosa mağazasından Philips SpeedPro Max xc7043/01 dikey süpürge satın aldım. Ürü...nü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürgenin başlığı kırıldı. Başlığı bantlayarak kullanmaya devam ettim ancak bu süreçte 360 derece dönme özelliğini tamamen kaybettim. Geçtiğimiz a


Philips SpeedPro dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Bugün evde parke süpürürken boru aniden kırıldı ve ci...hazı şu anda hiç kullanamıyorum. Normal bir kullanımda, sadece parke süpürürken borunun bu şekilde kırılması bence kabul edilebilir bir durum değil. Aynı üründen Şikayetvar ve int



"Philips yetkili servisine cihazımı teslim ettim, hızlı ve çözüm odaklı müdahaleniz için teşekkür ederim."


Yaklaşık iki yıl önce Philips xc8349 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü 13 Şubat 2024 tarihinde yaklaşık 14 bin tl ö...deyerek aldım. Bu süre içinde süpürge defalarca arıza yaptı; sürekli mandalı kırılıyor, bir dönem motor arızası yaşadım ve bunun için yaklaşık 2000 TL ödedim, şimdi de mandalın alt

"Şikayeti yazdıktan sonra hemen aradılar ve görüşme sağladılar annemin süpürgesi için yeni bir boru ve filtre hediye ettiler benim süpürgem ise yetkili servise gidecek hızlı iletişimleri için teşekkür ederim🙏🏻"


Philips’ten yaklaşık bir buçuk yıl önce Ümraniye Evkur mağazasından aldığım SpeedPro xc7043/01 dikey süpürge, garanti sü...resi devam etmesine rağmen sürekli parça kırılması sorunları yaşatıyor. Cihaz önce boru kısmından kırıldı ve garanti kapsamında tamir edildi. Kısa süre sonra bu kez cihazın düğmesi



Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 Serisi Kablosuz Dikey Süpürge xc8054/01 modelini yaklaşık beş... aydır kullanıyorum. 1 Mayıs tarihinde süpürgenin batarya takma yerindeki plastik parçanın kendiliğinden kırıldığını fark ettim. Bu parça kırıldığı için batarya sabit durmuyor ve s



Philips marka dikey süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin ucundaki oynar başlık kısmı yerinden kırıldı ...ve ürün bu nedenle verimli şekilde kullanılamaz hale geldi. Ürünü Amazon üzerinden satın almıştım. Yaşadığım bu sorun sonrasında Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde

Philips xc7043 7000 Series SpeedPro Max dikey süpürgeyi kullanıyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen, dün süpürgeyi ku...llanmaya başladığım anda boru kısmındaki plastik parça aniden kırıldı ve cihaz şu anda hiç kullanılamaz durumda. Ürünü son derece normal ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen boru


Philips pd 820 xc 8349/01 model dikey süpürgemin başlığı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü yaklaşık 2 seneye yakı...ndır kullanıyorum ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun garanti dışı sayıldı. Kırılma sonrası görüştüğüm yetkili servis, süpürge başlığının garantiye girm


"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."

2025 Temmuz ayında Evdiz Çorlu şubesinden Philips 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce süpürge... sadece bir kez halının üzerine düştü ve sert zemine bile temas etmemesine rağmen şarj alanı kırıldı. Yeni ve özenle kullandığım bir üründe bu kadar hassas bir parçada böyle bir so




"Çok teşekkür ederim. Hızlı şekilde tamir sağlandı. Philips her zaman tercihim olacak."


"Teşekkürler"

"Sorun yaşadığım gün Philips müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. Bana o gün dönüş yapıldı. Cihazın arızasının garanti kapsamında onarılacağı bildirilerek adresime en yakın olan servise yönlendirildim. Keçiören Philips öztürk servis tarafından arıza 2 gün içinde yeni parça takılarak giderildi. İlgi ve alakaları için tüm çalışanlara teşekkürler."
Philips 6552 dikey süpürgeyi 1 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın... aldım. Ürünü çok az kullanmamıza ve henüz yaklaşık 3 aylık olmasına rağmen
28 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından 17.999 TL ödeyerek Philips Xc8057/01 model dikey süpürge... satın aldım. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, başlık kısmındaki fırçayı çıkarmaya çalıştığım sırada bağlantı kısmı kırıldı. İkamet ettiğim Konya’daki Philips yetkili servi
Yaklaşık 15 ay önce severek aldığım Philips xc7043/01 SpeedPro şarjlı dikey süpürge tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ü...rünü kullanmaya başladığımdan beri süpürge borusu 3 kez aynı yerden kırıldı. İlk iki kırılmada firma garanti kapsamında değişim yaparak sorunu çözdü, bu durum boru kısmında kronik

"Teşekkürler"




Philips marka dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce aldım ve boru ile süpürge gövdesinin birleştiği plastik parça 2 yıl iç...inde ikinci kez kırıldı. Aynı parçanın bu kadar kısa sürede iki kez kırılması, ürünün bu bölgesinde üretimden kaynaklı bir zayıflık olduğunu düşündürüyor. İlk kırılma ürün garanti

10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips XC7040 model dikey kablosuz süpürge satın aldım. İlk zamanlar şarj süres...i normal görünse de bir süre kullandıktan sonra süpürgenin şarjı çok daha kısa sürede bitmeye başladı ve performansı belirgin şekilde düştü. Söz konusu makine, mutfak vb. lokal al

Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi Rize Evkur mağazasından satın aldım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen süpür...genin başlığının köşesi kırıldı ve bu parça için garanti dışı denilerek benden ücret talep edildi. Sorun yaşayınca önce Rize Evkur mağazasını aradım, onlar beni Philips’e yönlendi


"Teşekkür ederim"
Philips xc8054/01 Aqua Plus 8000 Serisi dikey şarjlı süpürgeyi N11 üzerinde...n satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 10 gün önce süpür
Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan önce batarya kapağı kırıldı, ardından s...üpürge başlığının tırnağı kırıldı ve başlığın fırçası sürekli yerinden çıkmaya başladı. Yaklaşık 3 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü n

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100