PHILIPS Ev Aletleri Elektrikli Süpürge başlığı

Merhaba, 27.07.2024 tarihinde BX9195 Philips Maraton serisi elektrikli süpürge aldım. Süpürgenin süpürme başlığının tekeri kırıldı. Servisi aradım, başlık için ek garanti almam gerektiğini, başlığın garanti kapsamına girmediğini söylediler. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Süpürge ve başlık bir...

Philips SpeedPro Max fc6823 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce 212 AVM içerisindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı kullandığım süre içinde boru başlığı aynı noktadan iki kez, yaklaşık dört ay arayla kırıldı. Her iki durumda da ürünü garanti kapsamında yetkili servise götürdüm; ancak...

Philips 8349 model süpürgeyi online olarak dükkan35 üzerinden satın aldım. Ürünümün garanti süresi dolmadan, 5 Ekim tarihinde süpürge başlığı koltuğun altını süpürürken, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Daha önce de teleskopik borusu kırılmıştı. Elimde garanti belgem bulunmakta ve bu belg...

Philips xc7043/01 model elektrikli süpürgemi bir yıl önce Media Markt’tan yaklaşık on bin tl’ye satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık bir ay önce, süpürgenin başlığının içindeki plastik parça, hiçbir çarpma veya kullanıcı hatası olmadan, sadece halıyı süpürdüğüm sırada kırıldı....

Philips xc8349/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve şu anda hâlâ uzatılmış garanti kapsamındayım (Müşteri No: 900143014). Ürünü aldığım günden beri başlığı sürekli arıza veriyor ve çalışmıyor. Bu süre zarfında ürünü üç kez Philips yetkili servisine gönderdim, h...

Philips XC7043/Speedpromax model süpürgeyi sekiz ay önce Yön AVM’den satın aldım. İlk günden beri iki ayda bir farklı plastik parçaları kırılıyor ve garanti kapsamında olmasına rağmen her defasında ücret talep ediliyor. Şimdiye kadar iki kez parça değişimi için birer milyar lira ödedim. Son olarak s...

10.05.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt’tan Philips 8000 serisi dik süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazın çekim gücü yok, süpürdüğü pislikleri geri bırakıyor ve hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor. Ürünümün kaskosu ve garantisi devam ediyor. Sorunu defalarca mağazaya bildirip...

Ürünü alalı 7 ay oldu. Süpürge başlığındaki plastik aşındı, ana makinedeki yere takılmıyor ve sürekli kayıyor. Garanti ise her zamanki gibi savunma olarak kullanıcı hatası deyip geri çevirmiş. Kusura bakmayın da, 6 yıllık eski süpürgemin plastik yeri hâlâ ilk günkü gibi. Size soruyorum, ben bu başlı...

Philips 8000 serisi şarjlı dikey süpürgemi yaklaşık 10-11 aydır kullanıyorum ve son bir haftadır başlığı kendi kendine sürekli çalışıyor. Araştırmalarım sonucunda bu sorunun sadece bana özgü olmadığını, kronik bir problem olduğunu gördüm. Ancak Philips’in bu konuda tüketiciye sadece ses kaydı veya b...

15/08/2025 tarihinde Teknosa’dan 24.250 TL’ye aldığım Philips 8000 Aqua Plus süpürgeden hiç memnun değilim. Ürünü aldığım günden beri sürekli farklı bir sorunla karşılaşıyorum ve devamlı servis ihtiyacı doğuyor. Son olarak, süpürme başlığı durup dururken çalışmamaya başladı. Ayrıca sürekli filtre ha...

Philips SpeedPro Max elektrikli dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımdan beri farklı parçalarında sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak başlığı bozuldu, ardından fırçasında problem çıktı. Sonrasında sopasının bağlantı yeri kırıldı ve bu parça değiştirildi. Şimdi ise ana motorla sopan...

2024 yılında satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 elektrikli süpürgenin başlığı, normal kullanım sırasında çatlayarak kırıldı. Aynı sorunun birçok kullanıcıda da yaşandığını gördüm ve bunun bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Ürünün başlığı, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadan, tamam...

Philips Aqua 8057 model dikey süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve ürünümün garantisi devam etmektedir. Yaklaşık bir hafta önce, süpürme yer başlığını temizlemek için çıkardım ve tekrar yerine taktığımda başlık hata vermeye başladı. Başlığı taktığımda hızlı bir şekilde dönüyor ve aşırı ses çıkar...

Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından satın aldım. Ancak cihaz tam 3 kez arıza yaptı. Her seferinde su ile silme işlemi sırasında dönmeyi durduruyor ve hiçbir neden olmadan “i3” hatası veriyor. Üç kez yetkili servise gönderdim, her seferin...

Philips xw9383 model dikey süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünümün garantisi devam etmektedir. 27 Eylül 2025 Cumartesi günü, temizlik sırasında teleskobik boru ile fırça başlığı arasındaki bağlantıyı sağlayan plastik parça kırıldı. Bu, aynı bölgede yaşadığım üçüncü kırılma sorunu oldu...

Philips SpeedPro Max xc7043/01 şarjlı süpürgeyi Şubat 2024’te satın aldım ve ürünü düzenli olarak kullanıyorum. Bugün, süpürgenin başlığında yırtılma oluştuğu için İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi’nde bulunan yetkili servise başvurdum. Ancak servis, ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen bu parç...

Philips xc8057, xc8054, xc8053 8000 serisi kablosuz dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra, ikinci kullanımda başlık değişim yerinde kırılma meydana geldi. Ürünün sağlam yapılmadığını düşünüyorum ve bu kadar yüksek meblağ ödeyerek aldığım bir üründe böyle bi...

Philips xc8049/01 model süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünün borusu ve başlığı 2 hafta önce tekrar kırıldı ve şu anda hiç çekmiyor, kullanamıyorum. Daha önce de aynı parçalar defalarca kırıldı ve servise yaptırmak zorunda kaldım, ancak sorun sürekli tekrarlıyor. Ürünün garantisi bittiği içi...

Philips 7000 serisi süpürgemin ana başlığı, süpürme işlemi sırasında birden bire çalışmayı durdurdu. Diğer başlıklar sorunsuz şekilde çalışırken, ana başlık hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ürünü henüz 3 ay önce Hedef AVM İnegöl şubesinden satın aldım ve faturam mevcut. Sorunun ardından başlığı çıkart...

Philips Speed Pro 8000 seri xc8049/01 elektrikli süpürgeyi 9 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün başlığı yaklaşık 10 gün önce dönmemeye başladı ve bu sorun o günden beri her kullanımda devam ediyor. Herhangi bir çözüm denemedim ve ürünü olduğu gibi kullanmaya çalıştım. Sipar...

Philips Aqua Trio Yeni 9000 Serisi dik süpürgemi yaklaşık 1 ay önce kullanmak için elime aldığımda, başlığının aniden çıktığını fark ettim. Ürünün başlığının bu şekilde çıkması için sert bir darbe veya olağan dışı bir müdahale gerekmekte, ancak böyle bir durum yaşanmadı. Bu sorun ilk kez meydana gel...