to read complaints and reviews, or file yours.Philips 9000 Serisi Xw9465/11 Süpürgenin İlk Günden Sıvı Sızdırması
Philips 9000 Serisi xw9465/11 dik süpürgeyi Trendyol üzerinden 2 gün önce satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden itibaren ıslak kuru başlığı hem silme sırasında hem de kendi kendini temizlerken hazneden sıvı akıtıyor. Ürünü şu ana kadar sadece 2 gün kullanabildim ve daha ilk günden böyle yapıyorsa ileride nasıl bir sorunla karşılaşacağımı düşünmek beni endişelendiriyor.
Bu ürünü alabilmek için uzun süre bekleyip birikim yaptım, yüksek bedel ödeyerek aldığım süpürgede daha ilk günden bu sorunu yaşamam beni gerçekten çok üzdü. Aldığım yere yazıp durumu anlattım, video ve fotoğraf gönderdim ancak henüz hiçbir geri dönüş alamadım. Trendyol sipariş numaram 11056722945’tir.
Ürünün bu haliyle ayıplı olduğunu düşünüyorum. Öncelikle sorunsuz, aynı model yeni bir süpürge ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Eğer değişim sonrası üründe aynı sorunu tekrar yaşarsam, ürün için ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini istiyorum.
İlk kullanmama rağmen hata verdi e1 hata bir tane daha hata verdi ama adı aklıma gelmedi
Modeli yanlış yazmışım 63/11
Hilal Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
