to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 Serisi Süpürge LED’leri Çalışmıyor Ve Hata Veriyor
Philips 6000 serisi bir süpürge satın aldım, ancak ürünün başlıktaki ledleri hiç yanmıyor ve üzerindeki gösterge sürekli hata veriyor. Henüz 1 aylık bile olmayan bir üründe bu kadar sorun yaşamam açıkçası güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaklaşık 10 gündür aynı problemler devam ediyor. 13 Ekim Salı günü aldığım bu ürün için yetkili yerlere başvurduğumda bana sadece kargoya vermem söyleniyor. Sıfıra yakın, çok yeni bir ürünü daha şimdiden kargo, servis süreciyle uğraşmak zorunda kalmak beni mağdur ediyor ve bu durumdan dolayı oldukça şikayetçiyim.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Sürekli hata veren gösterge ve çalışmayan ledler nedeniyle, ürünümün evimden alınarak sıfır ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini, bunun mümkün değilse yine evimden teslim alınarak hızlı ve kalıcı bir çözümle onarımının sağlanmasını talep ediyorum.
Selim Can Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
