5
Çözüldü
Philips Xc8349/01 Aqua Plus 25.2 Dikey Süpürge Faciası
23 Haziran 10:1037
"Kurumsallığın gereğini yapmaları ve nazik çözümcü ve müşteri odaklı davranışları için teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Dikey Süpürgexc8349 01 aqua plus
113 şikayet
5
Çözüldü
Philips Süpürge Hortumu Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
22 Haziran 16:4581
"Sorun giderildi ücretsiz tamir yapıldı teşekkürler"
Video Şikayetler
5
Çözüldü
Philips Süpürge Sapı Tekrar Eden Kırılma Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
20 Haziran 13:3768
"Açıkçası şaşırdım beklemiyordum dönüş yapacağınızı İnşallah ürün elime geçer kısa sürede teşekkürler"
5
Çözüldü
Bağlantı Yeri Kendiliğinden Kırıldı: Üretim Sorunu
16 Haziran 19:0965
"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler 🙏🏻"
Garanti Kapsamında Kırılan Süpürge Borusu İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
4 Haziran 11:0496
26 Haziran 2024 tarihinde satın aldığım ve garantisi devam eden Philips xc8349/01 Aqua Plus süpürgemin borusu, bugün kul...lanırken hiçbir darbe almamasına rağmen aniden kırıldı. Kırılmadan önce boruda herhangi bir çatlama, esneme veya problem de fark etmemiştim. Kısa süreli ve normal kullanımda böyle
Teleskopik Boru Aniden Kırıldı Ve Yedek Parça Stokta Yok
1 Haziran 17:46268
Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 V dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Süpürgemin teleskopik borusu... hiçbir zorlama olmaksızın, normal kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürünün kendi internet sitesinde bu parçanın yedek parça olarak stokta bulunmaması nedeniyle şu an süpürgeyi ku
Servis Sonrası Süpürge Bataryası Şarj Edemiyor Ve Aşırı Isınıyor
23 Mayıs 19:19401
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgemin tutma sapının ucu hafif kalkıktı, bu nedenle Başakşehir yetki...li servisine götürdüm. Garanti kapsamında süpürge ile boruyu birleştiren plastik parça değiştirildi, ayrıca düğme ekran değişimi yapıldı ve bu işlem için 800 TL ödedim. İşlem sonra
5
Çözüldü
Philips Süpürge Borusunun Aniden Kırılması Ve Garanti Değişimi Talebi
23 Mayıs 18:14569
"O kadar çok ilgililerdi ki anlatamam garantimin 4 gün önce bitmesine rağmen mağdur olmamam için ücretsiz parça gönderimleri oldu ve son ana kadar sürekli iletişimde kaldılar ta ki ürün elime ulaşana kadar iyi ki varsınız ve çok teşekkür ederim iyi ki Philips 💖"
5
Çözüldü
Kedi Kumunu Çekmeyen Süpürge İçin İade Talebi
13 Mayıs 20:53383
"İlgileri için teşekkür ediyorum sorun çözülmezse tekrar iletişim geçebileceğimi dile getirmeleri de çok güzel"
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 11.01.2025 tarihi...nde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü özellikle evdeki kedi kumların
5
Çözüldü
Philips Süpürge Borusu Aniden Kırıldı Ve Ücretsiz Garanti Talebi
7 Mayıs 20:09516
"Geri dönüşleri hızlı oldu. Garanti kapsamında olduğu için ücretsiz tamir edilecek. Teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Philips Süpürge Plastik Parçasının Sürekli Kırılması Ve Garanti Dışı Kalması
6 Nisan 14:07827
"Anında dönüşünüz için yazılı değil de arayarak iletişime geçtiğiniz için ayrıca Elif hanıma teşekkür ederim"
Philips 1.1504.9518 – Philips xc8349/01 Aqua Plus süpürgeyi yaklaşık 3 yıl ...önce satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra plastik bir parçası kırı
5
Çözüldü
Philips Dikey Şarjlı Süpürge Teleskopik Boru Parçası Kırıldı
4 Nisan 15:01763
"Çok teşekkür ederim bu kadar hızlı ve olumlu dönüş sağladığınız için. Ayrıca markanıza olan güvenimi boşa çıkartmadığınız için."
1
Philips Dikey Süpürge Birleşim Yerinde Kırılma, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
1 Mart 15:47510
Philips xc8349/01 Aqua 1 Plus 25.2 V dikey şarjlı süpürgeyi 07.07.2024 tarihinde Özşanal üzerinden satın aldım. Ürünü ol...dukça dikkatli ve özenli kullanmama rağmen, 1 Mart 2026 tarihinde süpürgenin birleşim yerinden kırılma yaşadım. Araştırdığım kadarıyla bu bölgedeki kırılmanın pek çok kullanıcıda a
Garanti Kapsamındaki Süpürge Başlığının Ücretsiz Değişimi Talebi
27 Şubat 17:011.247
Philips 8000 serisi Aqua Plus xc8349/01 süpürgemin süpürme başlığı bağlantı noktası 2–3 gün önce kırıldı. İnternette ve ...yorumlarda aynı sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm, bu da ürünün kronik ve ayıplı bir parçası olduğunu gösteriyor. Ürünü N11 üzerinden 14.999 TL ödeyerek satın aldım ve hâ
1
Philips Süpürge Bağlantı Noktası Koptu, Servis Sarf Malzeme Diyerek Garanti Reddetti
16 Şubat 13:44937
Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 dikey şarjlı süpürgeyi 1 yıl önce eşimin çeyizi için aldım. 3 ay önce kutudan ilk defa ...çıkarttık. Bu süre sonunda süpürgenin başlığının borusuyla bağlantısını sağlayan iç kısımdaki bağlantı noktası kendiliğinden koptu ve ürün normal kullanımda olmasına rağmen işlevin
Philips SpeedPro Max Aqua Plus Süpürge Tekrarlayan Kırık Sorunu, Değişim Talebi
10 Şubat 14:04718
Philips SpeedPro Max Aqua Plus xc8349/01 şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden 07.05.2024 tarihinde satın aldım. Süpürgeni...n makineyle boruya takılan boru giriş kısmı tam dört kez kırıldı ve her seferinde ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Her servisten dönüşte mutlaka aynı bölgede bir çıkıntı ya
5
Çözüldü
Philips Dikey Süpürgenin Teleskop Borusu Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
31 Ocak 14:411.381
"Merhaba Philips müşteri hizmetleri den Esra hanım tarafıma ulaştı ve ücretsiz olarak onarım yapılacağını iletti. Esra hanıma ve Philips ekibine teşekkür ediyorum duyarlı davranışları için"
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgede Kırılan Parça Ve Destek Sorunu
28 Ocak 10:211.133
"Sorunum için 2 gün içerisinde hem aranıp hem de çözüm bulundu. Kırılan parça değiştirildi. Bu hizmet için Philips yetkililerine teşekkür ederim"
Philips Aqua Plus Süpürge Kırılan Sap Ve Sızıntılı Uçlar, Ücret İadesi Talebi
8 Ocak 21:111.139
Haziran 2023’te Amazon üzerinden Philips xc8349/01 Aqua Plus süpürge satın aldım. Ürünü alırken uzun yıllar sorunsuz kul...lanırım düşüncesiyle tercih ettim ancak daha üç ay olmadan ortadaki uzun sapı kırıldı ve kendi imkanlarımla yeni sap almak zorunda kaldım. Sonrasında ıslak süpürüp silen uç su akı
Kullanılmamış Süpürge İlk Denemede 'SE' Hatası Verdi
3 Ocak 15:491.260
2023 yılında çeyizim için Hepsiburada üzerinden Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 V dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürü...n elime geldiği gün sadece şarj edip çalışıp çalışmadığını kontrol ettim; herhangi bir sorun görünmediği için özenle paketleyip kaldırdım ve hiç kullanmadım. 3 Ocak 2026 tarihinde
5
Çözüldü
Philips Süpürge Plastik Parçası Kırıldı: Ücretsiz Değişim Talebi
31 Aralık 2025 15:291.622
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıp ilgilendiğiniz için ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Yeni Alınan Süpürgede Batarya Arızası Ve Garanti Sürecinde Destek Talebi
29 Kasım 2025 01:01781
2024 yılı içerisinde Trendyol üzerinden Philips XC8349/01 Aqua Plus şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün ilk başta sor...unsuz çalışırken, bir süre sonra kendi kendine 35 batarya arızası vermeye başladı ve şu an bu batarya hatası nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü internetten aldı
Philips Süpürgede Zayıf Çekim Ve Toz Biriktirme Sorunu
27 Kasım 2025 23:331.569
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 11 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldık. Ürün...ü ilk günden beri kullanırken çekim gücünün oldukça zayıf olduğunu fark ettik, ancak başta bu modelin normal kullanımının böyle olduğunu düşündük. Daha sonra bir akrabamızda aynı
5
Çözüldü
Philips Süpürge Boru Bağlantısı Aniden Kırıldı Makine Kullanılamaz Durumda
13 Kasım 2025 02:45681
Philips SpeedPro Max Aqua Plus Kablosuz Dikey Süpürge (Aqua Başlık, LED Baş...lık, xc8349/01) modelini yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üze
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.381
Blender133
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi112
Dikey Süpürge7.302
Düdüklü Tencere141
Ekmek Kızartma Makinesi27
Elektrikli Süpürge2.407
Filtre Kahve Makinesi213
Hava Nemlendirici51
Hava Temizleyici140
Kahve Makinesi689
Katı Meyve Sıkacağı58
Kettle42
Mikser36
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.619
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.238
Tost Makinesi23
Ütü1.647
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100