to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2024’te Philips mağazasından aldığım Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürgeyi normal şekilde süpürme sırasında kullanırken gövdesindeki plastik aksamda kendiliğinden kırılma meydana geldi. Ürünün garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen bu şekilde bir kırı...
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıla yakındır kullanıyorum. Ürünün kuru başlığı yaklaşık 15 gün önce tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın kırıldı. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetleri/servis ile iletiş...
Media Markt Ankara Gordion mağazasından Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 kodlu dikey süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 9 ay sonra süpürgenin motorunun olduğu üst kısımdaki plastik parça kırıldı. Bu kırık nedeniyle süpürgeyle süpürürken gövde eğiliyor ve alttaki bağlantılı bacak y...
"Philips ev aletleri, teşekkürler ürününüzün arkasında durduğunuz için"
Philips xc8057/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi kullanıyorum. Cihazın orta borusu sürekli oynuyor, ayrıca bir dönem bataryasında da sorun vardı. Çanakkale’deki önceki yetkili servis Güven Elektronik’e götürdüğümüzde bu sorunlar garanti kapsamında çözülmüştü. Ancak bir süre sonra orta boru ...
Philips XC8057/01 8000 Serisi kablosuz dikey elektrikli süpürgeyi 9 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen, ana dönen başlığı takılıyken süpürge çalışmıyor. Başlığı temizleyip yıkadıktan sonra bu sorun ortaya çıktı; başlık anlık ...
Philips Xc8057/01 Aqua Plus 8000 Serisi ıslak kuru dik süpürgeyi 24 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, Karabük’te kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri sürekli aynı yerden sorun yaşıyorum ve artık bu süreçten gerçekten çok sıkılmış durumdayım. Süpürgenin üst bölümü ile borusunun...
"Yeni filtre gönderimi sağlanarak sorun giderildi, teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri aradı ve servise hemen götürebileceğim söylendi, götürdüğüm gün sorun anında çözüldü teslim aldım. Mükemmel hizmetti teşekkürler gerçekten."
Philips 8000 Serisi Cyclone 12 xc8057/01 süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce aldım. Ürünü 15 gündür kullanırken ek borunun takma kısmında kırık oluştu ve bu kırık parça kendiliğinden ortaya çıktı, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadı. Ayrıca normal ek boru da süpürgeyi kullanırken sallanıyor, gi...
"Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim müşteri hizmetleri elinden geldiğince ilgiliydi ancak kırılan parça her zaman sorun çıkarabilecek bir parça pirinç tanesi kadar plastik çentik tutuyor aparatı aynı parça ile değişim yapılıyor yani parça kırılınca aynı sorun tekrar yaşanacak ve parça kırılmaya çok müsait başıma geldiği için gördüğüm kadarıyla çok fazla bu parçadan dolayı mağduriyet yaşanmış daha iyisi yapılabilir yine de mağdur etmedikleri için çok teşekkür ederim"
17.11.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım Philips Aqua xc8057/01 model dikey süpürgemin teleskopik borusu, 15.01.2026 tarihinde normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Cihazı olması gerektiği gibi kullandım, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası söz konusu değild...
2023 Kasım ayında yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Philips Aqua Plus xc8057/01 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi 14 Kasım’da bittikten kısa bir süre sonra teleskopik borusu bozuldu ve yaklaşık 1 ay önce Kartal’daki yetkili bayiden 1.300 TL ödeyerek yeni teleskopik boru satın almak z...
24.07.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Teknosa mağazasından Philips Xc8057/01 model kablosuz süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldığım ilk günden beri boru kısmı sallanıyordu, bağlantı yerinin sağlam olmadığını düşünüyorduk. Bugün de tahmin ettiğimiz gibi boru bağlantı yerinden kırıldı. Boru bağla...
25.07.2025 tarihinde satın aldığım Philips XC8057/01 8000 Serisi süpürgemi, ana gövde kısmındaki boruya giren tube giriş yuvasının kırılması ve borudaki tube baş kısmının sallanması nedeniyle 12 Ocak’ta Trabzon Seçkin Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Bana, arızalı parçanın ve borunun garan...
Philips Aqua Plus 8000 ıslak kuru şarjlı dikey süpürgeyi (xc8057/01) 31.01.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra süpürgenin çekim gücü tamamen düştü ve şu anda neredeyse hiç çekmiyor, süpürme işlevini yerine getiremiyor. Sorun yaşayınca yetkili servise götürdü...
Philips xc8057/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım ve süpürgeden genel olarak memnunum. Ancak bugün, süpürgeyi son derece sakin ve öz...
29 Kasım 2024 tarihinde Philips XC8057/01 model ıslak‑kuru dikey süpürge satın aldım; ancak ürün, daha ilk yıldan itibaren tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Aldığım günden beri sürekli farklı arızalarla servise gitmek zorunda kaldım, neredeyse ürünü evimde kullanmaktan çok serviste kaldı. Şu ana k...
"Şikayetim sonucunda yetkili servise yönlendirildim. Ürünü yetkili servise götürdüm. Kırılan kısım değiştirildi. Önceki (makine üzerinde bulunan) parçanın kırılabildiği, takılan yeni parçanın sağlamlaştırılmış malzeme olduğu söylendi. Umarım yine aynı şekilde kırılmaz. Söyledikleri gibi olur."
03.03.2024 tarihinde Media Markt’ten Philips Aqua Plus 8000 serisi xc8057/01 kablosuz dikey süpürge satın aldım ve ayrıca garanti süresini uzatmak için ek paket de aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve şu anda süpürge benden çok serviste kaldı. Cihazı toplamda 4 kez servise gö...
16 Aralık 2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden yaklaşık 21 bin tl ödeyerek Philips Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürge xc8057/01 satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren pişman olmaya başladım. Batarya kısmı iki kez kırıldı, her seferinde servise gönderildi ve garanti kapsamında olmasına rağ...
13.10.2025 tarihinde Kırıkkale Evkur şubesinden Philips XC8057/01 8000 serisi kablosuz elektrik süpürgesi Aqua Plus satın aldım. Ürünü toplam 7 kez kullandım, daha 2. kullanımda gövde kısmında belirgin bir oynama ve rahatsız edici bir ses oluşmaya başladı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa süred...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
