to read complaints and reviews, or file yours.Philips Xc8057/01 Filtre Arızası, Ekrandan Gitmeyen Hata!
10 Ağustos 2025 tarihinde (5 ay önce) Philips xc8057/01 model şarjlı dikey süpürgeyi satın aldım. 15 veya 16 Aralık 2025 tarihinde kısa sürede kendiliğinden süpürgenin borusu bozulmaya başladı teknik servise götürdüm hemen ücretsiz değiştirdiler. Bu iyi. Ama bu kadar dayanıksız olmadı çok kötü. Her neyse bugün 25 Ocak 2026 günü süpürgede filtre değişim uyarısı çıktı. Yeni yedek filtre taktım, diğer filtreyi de yıkayıp dolaba kaldırdım. Ancak sabahtan beri süpürgeyi her şarja taktığımda videodaki görseller dönüyor ve gitmiyor. Bazen süpürgeyi çalıştırmıyor o görseller. Bataryayı sök tak yapmak gerekiyor. Ama asla kaybolmuyor. Bunun çözümü nedir. Bu süpürgede kısa sürelerde sürekli sorun yaşayacaksak neden 17300₺ verdim? Ya bir parçası dayanıksız ya hata verir? Nedir bunun çözümü?
Barış Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Barış Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sorunum çözülmedi. Philips merkezden beni arayan personel yardımcı oldu ama çözüme kavuşmadı. Bugün yetkili teknik servise teslim ettim. 7-10 gün süre verdi. Bu süpürgeyi aldığımdan beri keyifle kullanamadım. Bana kötü bir tecrübe oldu. Maalesef "Philips pişmanlıktır".
