to read complaints and reviews, or file yours.Çekiş Gücü Düşük Ve Gürültülü Philips Süpürgeye Çözüm Talebi
Philips xc8057/01 Aqua Plus 800 süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır çekiş gücünün çok düşük olması ve cihazın normalden fazla sesli çalışması sorunlarıyla uğraşıyorum. Günlük temizlikte bile zemini yeterince çekemiyor, toz ve kir kalıyor, buna rağmen çalışma sesi oldukça rahatsız edici seviyede.
Bu sorunlar üzerine yetkili servisle görüştüğümde, ürünün “bu kadar çektiğini” söyleyerek durumu normalleştirdiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Bu yaklaşım beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kendimle adeta dalga geçiliyormuş gibi hissettirdi.
Philips’ten, bu süpürgenin çekiş gücü ve ses seviyesiyle ilgili gerekli kontrollerin tekrar yapılmasını, ürünün ayıplı olması durumunda tamir, değişim ya da iade seçeneklerinden uygun olanının sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mehmet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Mehmet Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Kimse aramadı beni numaram açık ve aktif size ulaşmak çok zor asil çözüm bekliyorum hala
Kimse dönüş yapmadı firma ürünün arkasında durmadı Konya da servise götürdüm yine çözüm yok almayın aldırmayın lütfen ben yandım siz yanmayın
Parasını verdim filtre aldım yine aynı ayıplı mal satılıyor ve müşteri hizmetleri tenezzül edip dönmüyor bile Yazıklar olsun Philips pişmanlıktır
Dönüş yapan yok bu kadar alakasız firma ürün alırken 10 defa düşünün
