Çekiş Gücü Düşük Ve Gürültülü Philips Süpürgeye Çözüm Talebi

Philips xc8057/01 Aqua Plus 800 süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır çekiş gücünün çok düşük olması ve cihazın normalden fazla sesli çalışması sorunlarıyla uğraşıyorum. Günlük temizlikte bile zemini yeterince çekemiyor, toz ve kir kalıyor, buna rağmen çalışma sesi oldukça rahatsız edici seviyede.

Bu sorunlar üzerine yetkili servisle görüştüğümde, ürünün “bu kadar çektiğini” söyleyerek durumu normalleştirdiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Bu yaklaşım beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kendimle adeta dalga geçiliyormuş gibi hissettirdi.

Philips’ten, bu süpürgenin çekiş gücü ve ses seviyesiyle ilgili gerekli kontrollerin tekrar yapılmasını, ürünün ayıplı olması durumunda tamir, değişim ya da iade seçeneklerinden uygun olanının sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.