to read complaints and reviews, or file yours.Philips Dikey Süpürge Tozları Yere Düşürüyor, Garanti Talebim
Philips xc8057/01 dikey süpürgeyi geçen sene Sivas İvapark Teknosa mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 aydır süpürgeyle temizlik yaptıktan sonra topladığı tozları tekrar yere geri bırakıyor. Bu durum tüm zeminlerde, evin her yerinde yaşanıyor ve süpürme işleminin hiçbir anlamı kalmıyor.
Ürünü alırken beklentim uzun süre verimli ve sorunsuz kullanmaktı, ancak şu an temel işlevini yerine getirmiyor. Henüz yetkili servise veya mağazaya başvurmadım ama bu ürünün bu şekilde kullanılmasının mümkün olmadığını, kullanıcıyı mağdur ettiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Garanti kapsamında ürünün incelenerek arızasının giderilmesini, mümkünse de ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Ahmet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
