to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips dikey elektrikli süpürge 6000 serisini silme aparatıyla birlikte kullanıyorum. Silme aparatının su koyma kısmının etrafında çok kısa sürede çatlaklar oluştu ve şu anda su akıtıyor. Ürünü yeni kullanmaya başlamama rağmen bu parçanın bu kadar hızlı şekilde çatlaması beni hayal kırıklığına uğra...
Philips 7000 serisi kablosuz süpürgeyi 2024 yılının 9. Ayında Sivas merkezde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Aldığımız günden beri süpürgenin haznesine topladığı toz ve kirleri tekrar dışarıya bıraktığını fark ettik. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor ve temizlik sırasında sürekli olarak yere dökül...
Philips 8000 Aqua süpürgemin başlık kısmındaki fırça iki gündür dönmüyor. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve Bursa’da kullanıyorum. Süpürgenin ...
Eylül 2024’te Vatan Bilgisayar’ın online satış kanalından Philips Aqua Trio 9000 ıslak kuru dikey süpürge satın aldık. Yaklaşık 1,5 yıl olmasına rağmen son 3–4 gündür süpürgemiz neredeyse hiç çalışmıyor, yerdeki bariz görünen nesneleri bile toplamıyor. Çalıştırdığımızda ki sesten bile performans düş...
"Müşteri hizmetlerine ve teknik servise teşekkür ederim"
Philips Marathon Ultimate xb9185/07 model süpürgeyi 13 Mayıs 2024 tarihinde Vatan bayisinden satın aldım ve ürünü 5 yıl garanti kapsamına da ayrıca kayıt ettirmiştim. Ürünü çok araştırarak aldım ve uzun süre beğenerek, memnuniyetle kullandım. Ancak yaklaşık 1 yıldır ara ara yaşadığım sorunlar son dö...
"Hızlı dönüşleri, çözümcü yaklaşımları, müşteri odağını ön planda tutmaları fazlasıyla yeterliydi. Teşekkürler Philips"
"Firma dönüş yaptı filtre göndereceklerini sorunun çözüleceğini söylediler. Teşekkürler ederim ilgilendikleri için"
Philips xc8049 dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Muğla’daki Vatan Bilgisayar mağazasından online sipariş verip mağaza teslim olacak şekilde satın aldım. Ürünü sadece yazlık evimde, en fazla 2 oda temizliği için ve çok sık olmayan aralıklarla kullandım. Hiçbir darbeye, zorlamaya, düşmeye maruz ka...
"İlginiz için çok teşekkürler"
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi 26 Şubat’ta Ankara Vatan mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri filtre performansı ve kullanımıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum, bu problem bir türlü giderilmedi. Son iki aydır ise süpürgenin bağlantı yeri sürekli düş...
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgem için yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Ürünü 26 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir haftadır cihazı açma kapama düğmesine bastığımda şarj seviyesini bir çizgi olarak gösteriyor ve hemen ardında...
Philips 6000 serisi şarjlı süpürge kullanıyorum. Yaklaşık dört beş aydır süpürgenin borusunun, şarja takılan kısma bağlandığı noktada sallanma ve süpürürken sürekli dönme sorunu yaşıyorum. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün sağlamlığına olan güvenimi azalttı. Ürünü yaklaşık bir y...
Geçen sene anneme Philips xc8349 model kablosuz süpürge aldık ve performansından çok memnun kaldım. Bunun üzerine kendime de araştırma yaparken xc8057 modeli ile kararsız kaldım ve Philips müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, xc8057’nin en son çıkan model olduğunu, motor gücünün 10’dan ...
Philips marka şarjlı elektrikli süpürgemin fırçası aylardır belirli periyotlarla dönmeme sorunu yaşıyordu. Her seferinde fırçayı söküp temizlediğimde sorun geçici olarak düzeliyordu. Ancak son kullanımda aynı sorunu tekrar yaşadım, temizleyip tekrar taktığımda bu kez hem fırça düzgün çalışmadı hem d...
24.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips xc 8049/01 dik süpürgenin bağlantı klipsi kısa süre içinde kırıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir parça kırılması yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Vatan mağazasına ya da Philips yetkili servisine herhan...
Philips XC8057/01 8000 Serisi kablosuz dikey elektrikli süpürgeyi 9 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen, ana dönen başlığı takılıyken süpürge çalışmıyor. Başlığı temizleyip yıkadıktan sonra bu sorun ortaya çıktı; başlık anlık ...
Philips 8000 serisi Power Cyclone 12 dik süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Vatan mağazasından satın aldım. Bugün ürünü kullanırken, süpürge çalışır haldeyken tutma yerinden aniden elektrik çarptı ve o anda parmaklarımı hissetmedim. Elim ıslak değildi, kullanım sırasında ekstra bir müdahalede de bulunmadı...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünü Trabzon’da kullanıyorum. Süpürgenin başlığında bulunan küçük tekerlekler, normal ev kullanımıma rağmen sadece birkaç ay içinde deforme oldu ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü yetkili serv...
Philips Agua 9000 ıslak kuru süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı ilk kullanımımda e5 ı2 hatası vermeye başladı. Ürünü yetkili servise gönderdim, ancak servisten her dönüşünde kısa bir süre sonra aynı hatayı yeniden aldı ve toplamda 3 kez servise gitmek zorunda kaldım. Buna rağmen soru...
Philips xc 7043 model şarjlı dikey süpürgeyi Kayseri Vatan’dan aldım. Ürün daha iki yılını doldurmadan parça parça dağılmaya başladı. Daha önce iki kez bağlantı borusu kırıldı ve her ikisi de garanti kapsamında serviste yapıldı. 06.02.2026 tarihinde ise bu kez süpürgenin başlığı kökünden, tırnakları...
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Aynı gün dönüş yapılıp ürünümün ücretsiz tamir edileceği söylendi."
"Teşekkür ederim. Kısa zamanda sonum çözüldü."
"Müşteri hizmetleri aradı ve servise hemen götürebileceğim söylendi, götürdüğüm gün sorun anında çözüldü teslim aldım. Mükemmel hizmetti teşekkürler gerçekten."
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
