Philips 7040 Dikey Süpürgede Motor Bağlantı Parçasının Kırılması Tasarım Hatası
"İlginiz için teşekkürler. Philips müşteri temsilcisi sorunla hemen ilgilendi ve kısa sürede parça değişimi yapıldı. Çok memnun oldum. Tekrardan teşekkürler..."



"İlginiz için teşekkürler. Philips müşteri temsilcisi sorunla hemen ilgilendi ve kısa sürede parça değişimi yapıldı. Çok memnun oldum. Tekrardan teşekkürler..."



Yaklaşık 3-4 ay önce büyük bir güvenle ve ciddi bir bütçe ayırarak satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 dikey süpürgem, ...her iki filtresini de düzenli olarak temizleyip tamamen kurutmama rağmen sürekli “filtre hatası” veriyor. Ürünü henüz yeni sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen bu hata neden
"Teşekkürler"


Geçen sene Ağustos 2025’te Media Markt’tan satın aldığım Philips 7000 Aqua dikey süpürgenin performansından hiç memnun k...almadım. Cihaz neredeyse hiç çekmiyor, özellikle ufak parçaları çeker gibi yapıp süpürmeyi kapattığım anda hepsi tekrar altından geri dökülüyor. Ayrıca birleşim yerinin sürekli dön
Philips xc7040/01 model şarjlı süpürgemle yaklaşık 6 aydır halıda kullanım sırasında yürütme ve çekiş problemi yaşıyorum.... Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servise başvurduğumda, süpürgenin bir parçasının eksik olduğu ve bu nedenle yeni bir başlık almam gerektiği, bunun için de yaklaşık 2.0


Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden Philips xc7057/01 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Bu ürünü ilk günden itibare...n ufak çöpleri, kırıntıları toplamada çok yetersiz buldum. Süpürme işlemi bittikten sonra cihazı yerine koyarken haznesine çektiği çöpleri tekrar zemine bırakıyor, sadece tozu iyi
Philips 7000 serisi Aqura kablosuz dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra... süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve çektiği pisliği tekrar yere bırakmaya başladı. Toz haznesi, filtreler ve temizliğiyle ilgili tüm bakımlarını düzenli olarak yapmam
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi Teknosa’dan aldım, üzerinden daha 1 yıl bile geçmeden cihazla sürekli sorun yaşamaya b...aşladım. Ürün benden çok teknik serviste kaldı. Borusu kırıldı, sürekli filtre uyarısı verdi ve her seferinde servise gidip tamir edildi, tarafıma geri gönderildi. En son yaşadığı
"Geri dönüşleri hızlı oldu. Garanti kapsamında olduğu için ücretsiz tamir edilecek. Teşekkür ederim"

"Tarafıma ulaşım sağlandı sorunum çözülmesi için bilgi verildi teşekkürler"
Philips kablosuz dikey süpürge 6000 serisini 2026 Mart ayında Ankara Sincan’daki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü ald...ıktan bir iki hafta sonra, haznesini düzenli olarak temizlememe rağmen sürekli kırmızı ışıkla filtre uyarısı vermeye başladı ve buna bağlı olarak çekim gücü belirgin şekilde düştü.
"Sıkıntımızı giderdiler teşekkür ederiz Philips"

"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim yardımcı oldunuz"


Philips Aqua Clean 8000 dik süpürgeyi kullanıyorum ve su haznesiyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Şimd...iye kadar iki kez su haznesi temin ettim, ikisi de yerinden kendi kendine çatladı. Çankırı Merkez şubesindeki yetkililer de bu ürünün su haznesinin genelde çatladığını belirttiler


Philips 7000 serisi Aqua şarjlı süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak süpürgeyi... aldıktan yaklaşık 8 ay sonra cihazın motor kısmındaki vidalar ile süpürge başlığındaki tekerlek ve vidalarda paslanma oluştuğunu fark ettim. Yeni sayılabilecek ve düzenli kullanıl



Philips Aqua dik süpürge 9000 serisini 04.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı 1 sene bile o...lmadan yaklaşık 1 aydır ciddi bir problem yaşamaya başladım. Şarj aletine taktığımda süpürge kapalı olmasına rağmen kendi kendine çalışıyor ve alışık olmadığım derecede çok gürültü
Philips’ten Ağustos ayında aldığım SpeedPro Max xc7043 / xc7040 model süpürgeyi, kaliteli olacağını düşünerek tercih ett...im ancak aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz aynı yerden iki kez kırıldı, bu kez de başlık bağlantı bölümü kırıldı. Süpürürken hiçbir darbeye maruz kalmadan, durup d


Yaklaşık 2,5 yıl önce Philips xc7043/01 SpeedPro Max dikey şarjlı süpürge satın aldım. Bu, aynı modelden aldığım ikinci ...cihazdı. İkinci süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 24.11.2023 tarihinde sipariş ettim ve o dönemde evim inşaat aşamasında olduğu için ürünü kapalı kutu olarak muhafaza ettim. Evimizi
"Öncelikle Philips müşteri temsilcileri e*** hanıma ve R*** hanıma çok teşekkür ederim ilgileri ve yardımları için. Şikayetim yayınlandıktan ertesi gün arandım ve sorunum çözüldü ayrıca bir de filtre hediye edildi ama marka ya gelince bir ürün bu kadar arıza verirken hala aynı basit plastik parçayı kullanmalarını anlamıyorum umarım bu sorunda yakın zamanda çözülür"
Mart 2025’te Hepsiburada üzerindeki Teknosa mağazasından Philips xc7057 dik...ey süpürge satın aldım. Ürünü aldığımdan beri neredeyse hiç doğru düzgün ku
Philips marka Xxix7043 dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin fırçayı çeviren başlık kısmındaki plastik parça zamanla eriy...erek koptu. Süpürgenin çalışması için kritik olan bu parçanın bu kadar kalitesiz bir plastikten üretilmiş olmasını kabul edemiyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre

"Philips çalışanları sorunum ile ilgili sürecin başından itibaren çok ilgiliydi ve sorunu çözdü hayal kırıklığına uğratmadı teşekkür ederim"

13.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 8000 Series ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 4 aydır ku...llandığım bu ürün için 15.000 TL ödedim ancak performansı beklentimin çok altında kaldı. Süpürge yerdeki çoğu kırıntıyı bile almıyor, süpürme başlığını temizlememe rağmen en basit

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100