Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Dikey Şarjlı Süpürge Çalışmıyor, Değişim Talebim

profile
06 Mayıs 14:30
94

Yaklaşık 2,5 yıl önce Philips xc7043/01 SpeedPro Max dikey şarjlı süpürge satın aldım. Bu, aynı modelden aldığım ikinci cihazdı. İkinci süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 24.11.2023 tarihinde sipariş ettim ve o dönemde evim inşaat aşamasında olduğu için ürünü kapalı kutu olarak muhafaza ettim.

Evimizin inşaatı tamamlandığında kutusunu ilk kez açıp kullanmak istediğimde cihazın çalışmadığını gördüm. Şarja taktığımda ekranda sadece “35” ibaresi görünüyor, saatlerce şarjda kalmasına rağmen bu rakam değişmiyor ve cihaz hiçbir şekilde tepki vermiyor.

Ürün alındığı günden beri orijinal kutusunda, hiç kullanılmamış ve paketli halde durmasına rağmen şu an çalışmaz durumda. Philips gibi dünya devi bir markaya güvenerek aldığım ürünün daha ilk kullanımda beni bu şekilde mağdur etmesi ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.

Sıfır olan ancak fabrikasyon bir hata veya batarya problemi olduğu anlaşılan bu cihazla ilgili mağduriyetimin giderilmesini, ürünün tamir edilmesini veya yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Markanın ürününün arkasında durmasını ve bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

06 Mayıs 14:32 (Şikayetten 2 dakika sonra)
06 Mayıs 14:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kronik Boru Kırılması Nedeniyle Philips Süpürge Değişim Talebi

profile
06 Nisan 18:47
440
Kronik Boru Kırılması Nedeniyle Philips Süpürge Değişim Talebi
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ekim 2025 22:39
2.369
"Philips ailesine çok teşekkürler. Ankara Keçiören şubesi çalışanları süper hizmet"
philips-speedpro-max-supurge-garanti-suresi-icinde-kirildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Philips SpeedPro Max Şarj Arızası Garanti Süresi Dolmuş Olmasına Rağmen Ücretsiz Tamir Talebi

profile
09 Ocak 12:32
577
Philips SpeedPro Max Şarj Arızası Garanti Süresi Dolmuş Olmasına Rağmen Ücretsiz Tamir Talebi
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Hiç Kullanılmamış Süpürge Kutudan Arızalı Çıktı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
03 Kasım 2025 13:37
596
Hiç Kullanılmamış Süpürge Kutudan Arızalı Çıktı Mağduriyet Yaşıyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri