to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc6552/01 model süpürgeyi 20.03.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır süpürgenin borusunda kendi kendine oluşan bir kırık sorunu yaşıyorum. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmadığı halde borunun bu...
Philips dikey süpürge XC7043 modelini yaklaşık üç yıldır kullanıyordum. 29 Ocak 2026 tarihinde süpürgenin hortum bağlantı kısmı, hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen kırıldı ve ürün kullanılamaz hâle geldi. İnternetten araştırma yaptığımda, aynı model ve benzer Philips dikey süpürge ...
Philips xc7043 model dik süpürgeyi A101’den yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve ürün kısa süre içinde tamamen çalışmaz hale geldi. Hiç çalışmadığı için ürünü yetkili Philips servisine götürdük. Ancak 1 aylık bir cihazı, hiçbir şekilde onayım ya da bilgim olmadan tamir etmişler. Servisten ürünü teslim...
10.03.2024 tarihinde Hepsiburada uygulamasında Hepsiburada satıcısından aldığım Philips xc8349/01 model dik süpürgeyi kullanırken ürün bir anda çalışı...
31.03.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından Philips 8057 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. İlk olarak 27.05.2025 tarihinde süpürme başlığına elektrik gitmemesi nedeniyle cihazı tamire vermek zorunda kaldım. Daha sonra 20.10....
"Çok teşekkür ederim şikayetten 1 gün sonra arayıp yardımcı olacaklarını söylediler çok memnun kaldım"
"Teşekkürler hayırlı günler iyi çalışmalar"
"Philips yetkilisi süpürge başlığının ücretini sağ olsun karşıladı sadece yetkili servise 600 TL ödeyeceğimi söyledi. İlgisi için teşekkür ederim. En azından 600 TL ile süpürgemi kurtardım 1850 TL vermekten iyidir. Teşekkür ederim Philips ailesine"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Philips XC80557/01 model 7000 serisi dik süpürgeyi 2024 yılında aldım ve ürünü kullandığım ilk günden beri özellikle boru ve başlık kısmında sürekli s...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Philips 8000 dikey süpürgemin boru ile gövde arasındaki birleşim yerinde 25 Ocak tarihinde kırılma meydana geldi. Süpürürken bir anda birleşim noktası koptu ve içindeki kablolar görünür şekilde ayrıldı. Temizliğinden ve pratikliğinden çok memnun olduğum bir üründü ancak...
Philips Aqua Plus 8000 Serisi XC8349 model süpürgemi alalı çok uzun süre olmamasına ve garantisi devam etmesine rağmen, 26 Ocak Pazartesi günü süpürme sırasında başlık bir anda koparak kullanılamaz hâle geldi. Ürünü özellikle garanti güvencesiyle almışken, başlık gibi ana parçanın bu şekilde bozulma...
Philips marka xc6553/01 model dik süpürgeyi yaklaşık 01.08.2025 tarihinde satın aldım ve ürünü İstanbul Bayrampaşa’da kullanıyorum. Ancak 25.01.2026 tarihinde süpürgenin başlık kısmı bağlantı noktasından kırıldı, ayrıca arka kısımda bulunan motor kısmı bağlantı parçası da kırıldı. Ürünün plastik aks...
Philips Aqua Trio 9000 model süpürgemi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce ürünün başlığındaki fırça ek yeri hiçbir darbe almadan kendi kendine kırıldı. Şikayetleri incelediğimde bu konunun birçok kullanıcı tarafından yaşandığını, kronik bir sorun olduğunu gördüm. Ürünüm hâlâ garant...
Philips xc7053/01 model süpürgemi 12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Üründen genel olarak memnunken bugün süpürge elimden düştü ve batarya kapağı kırıldı. Bu sorun sonrası Philips müşteri hizmetlerine ve yetkili birine ulaşmaya çalıştım ancak canlı...
Philips xc 8349/01 dikey süpürgeyi Nisan 2023’te Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Ürünün garanti süresi 2 yıldı ve garanti bitimine yakın, Nisan 2025 civarında ilk kırılmalar başladı. Önce boru kitindeki aparatta kırılma yaşadım, ardından ürünü kullanırken teleskopik boru sürekli yer...
Philips marka xc7043 model şarjlı süpürgem bir süredir 5e hatası veriyor ve artık hiç çalışmıyor. İlk zamanlar sorunun şarjdan kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için çok üzerine düşmedim, ancak şu an tamamen çalışmadığından arızadan emin oldum. Bu süpürgeyi çeyiz için almıştık, düğün iptal olunca ü...
"Kısa sürede olumlu dönüş için teşekkürler"
"Dün bildirmiştim bugün hemen ulaşıldı ve çok güzel çözüme vardık gayet memnun kaldım ücretsiz bir şekilde bana ulaştıracaklarını söylediler."
"Son zamanlarda yaşamış olduğum sorunun çözümü için aynı gün iletişime geçilmiş olması firmaya olan inancımı güçlendirdi. Ayrıntılı bilgi alınıp sorunun en kısa sürede sonuca ulaşılacak olması ilgilenilmesi için ayrıca teşekkür ederim. Takip edilmesi gereken prosedür uygulanacak daha sonra iletişim devam edilecek. Hem Philips hem de şikayet var ekibine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Öncelikle bu kadar hızlı geri dönüşü için müşteri danışmana Esra Hanım'a çok teşekkür ederim hem hızlı bir şekilde sorunu çözmek için yardımcı oldu hem de ürünün tedarik ücretsiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini yardımcı olun tekrar teşekkür ederim mağdur etmeyin giderildiği için ve ürünlerin arkasında durdukları için"
Yaklaşık altı aydır kullandığım Philips 7000 serisi ayaklı süpürgemin filtre başlığını, yani filtresini hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün üzerinde sade...
14.11.2024 tarihinde Philips’in kendi internet sitesinden Philips Trio9000 model süpürge makinesi satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra süpürgenin fırçası dönmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü 2 Ocak’ta yetkili servise teslim ettim. Servis, sorunu giderdiklerini söyleyerek ürünü bana ...
"Ertesi gün arayıp ilgilendiler parça ücretsiz bir şekilde değişti Philips müşteri temsilcilerine çok teşekkür ediyorum."
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
