to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Philips Dikey Süpürge İlk Kullanımda Çalışmıyor Ve Şarj Almıyor
Evkur’dan 3 gün önce Philips XC6557/HDA150/61 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Philips 6000 serisi bu dikey süpürgeyi ilk kullanımlarımdan birinde halının püsküllü kısmını süpürürken bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihaza tekrar tekrar basmama rağmen düğmeler tepki vermiyor, şarja takmama rağmen hiçbir şekilde şarj da almıyor.
Ürünü yeni almış olmama rağmen bu şekilde arıza yapması beni hem mağdur etti hem de ürüne olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü taksitli olarak aldım ve daha ilk günlerde bu sorunla karşılaşmak istemezdim.
Bu nedenle, arızalı olduğunu düşündüğüm bu Philips XC6557/HDA150/61 model şarjlı süpürgenin Evkur tarafından iade alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Konunun hızlı bir şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sudenur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sudenur Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
