Bağlantı Noktasının Kırılması Ve Ücretsiz Onarım/Değişim Talebi
"Bursa Kaya elektroniğe çok teşekkür ederim bir günde çözüm sağladılar"


"Bursa Kaya elektroniğe çok teşekkür ederim bir günde çözüm sağladılar"


Philips xc8949 model dikey süpürgeyi yaklaşık 3–4 yıl önce aldım. Süpürgenin teleskopik borusu, başlıkla direkt bağlantı...lı olan yerden tam 3 kez kırıldı. Her seferinde aynı yerden, düğme kısmından kırılıyor ve başlıkla olan bağlantısı koptuğu için süpürge sürekli borusundan ayrılıyor, sağlıklı şekil


Philips 7000 serisi dikey süpürgeme A101 üzerinden temmuz ayında aldım. Ürünü alalı daha 3 ay bile olmadan başlık kısmın...daki düğmeler önce çıkmaya başladı. İlk aydan itibaren düğmeler yerinden çıktığı için idare etmeye çalıştım ancak bugün düğmelerin tuttuğu plastik kısım tamamen kırıldı ve başlık i

10 Temmuz 2025 tarihinde www.amazon.com.tr üzerinden Philips 9000 Serisi aquatrio Kablosuz Dikey Süpürge xw9463/11 model... süpürge satın aldım. Ürünü oldukça az kullanmama rağmen kuru süpürge başlığının tekerleği kırıldı ve başlık üzerindeki tekerlek tamamen yerinden ayrıldı, fotoğraflarda da görülece



Philips XC8049 model dikey süpürgemin süpürme ucu bugün kullanırken kırıldı. Aynı modelde bu parçada kronik sorunlar yaş...andığını gördüğüm halde, servis tarafından yalnızca parça değişimi için benden 4.700 TL ücret talep edildi. Süpürgemin garanti süresi yaklaşık iki ay önce bitti, ancak bu kadar kıs

Philips 8000 Series Aqua Plus xc8349 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl 2 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce, fotoğraf...ta da görülebileceği üzere süpürgenin bağlantı kısmı aniden kırıldı ve iç mekanizma açığa çıktı. Bu kırılmanın kullanıcı hatasından değil, ürünün kronik bir ayıbından kaynaklandığı

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

"Çok teşekkürler, garantiden değişimi yapıldı. Philips'ten kolay kolay vazgeçilmez."


Philips markalı xc7043/01 model dikey süpürgeyi 14.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldıktan kısa bir süre ...sonra, ürünün kilit mandalı ve boruya bağlantılı olduğu noktada kırılma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 50–55 gün sonra ilk kırılma meydana geldi. Pendik’t




"Kırılan parça Philips yetkili servis tarafından değiştirildi. İlgileri için teşekkür ederim."

"Çok teşekkür ederim pil yatağı kırılan plastik parça garanti kapsamında değildi fakat filtre için ücret talep edildi 550 ₺ bir filtre için yüksek bir rakam"

Philips xc6557 dikey süpürgeyi 20.08.2025 tarihinde satın aldım. Ürünün bağlantı yerlerinde kırılmalar oluştu ve ekranda... i-10 hatası veriyor. Süpürge şarjdan çıkarıldığı anda çalışmıyor, her seferinde bataryayı çıkarıp tekrar takmadan kullanamıyorum. Bu sorunlar nedeniyle ürünü 22.07.2026 tarihinde




"Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşme neticesinde yardımcı olundu sorunumuz çözüldü."
Yaklaşık 2 yıl önce Diyarbakır Forum Boyner mağazasından Philips xc8349/01 ...model dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyor olmama rağmen he
"Kartal Philips servise götürdük ve hemen yapıldı. Çok memnun kaldık. Teşekkürler."



Philips dikey süpürge 8000 serisini yaklaşık 6 aydır, sadece evdeki ekmek k...ırıntıları gibi hafif kirleri almak için kullanıyorum. Buna rağmen süpürgen

"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek ürünümü ücretsiz tamir etti. Sadece işçilik ücreti ödedim. Philips e teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiği için."

"Çok hızlı bir şekilde dönüş yaptılar teşekkür ederiz"
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt Nata Vega Outlet şubesinden Philips xc8057/01 model 8000 serisi dikey süpürge satın aldı...m. Ürüne 18 bin lira ödeyerek, Philips’in bilinen ve güvenilir bir marka olmasına güvenip tercih etmiştim; ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü aldıktan yaklaşık

Severek kullandığımız Philips Aquaplus 8000 Serisi dikey süpürgemizin başlık bağlantı noktası, herhangi bir darbe almama...sına rağmen normal kullanım esnasında plastik kalitesizliği nedeniyle kırıldı. Bu modelde daha önce de farklı parçalarda kırılma ve kopma sorunları yaşadım ve neredeyse her parçası




Philips SpeedPro Max dikey süpürgeyi 2022 yılında satın aldım ve ürünü her ...zamanki gibi, normal kullanım koşullarında kullanıyordum. Buna rağmen süpür



5 Aralık 2023 tarihinde 2389817902 numaralı siparişimle Philips Xc8049/01 25.2 v dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü... kullanırken süpürgenin borusu 24 Ağustos 2026 tarihinde kırıldı ve şu an kullanılamaz durumda. Aynı üründe geçen sene de boru kırılması yaşamıştım ve o zaman firma boruyu değişti

"Kayseri Kürkçüoğlu servisi ilgilenerek gereken değişimi sağladılar. Teşekkür ederim hızlı hizmet ve çözüm için."




"Müşteri temsilcisi Esra hanımın ilgi ve alakasına çok teşekkür ederiz hemen yardımcı olup arızamızı giderdiler."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100