Philips Aqua Plus 8000 Dikey Süpürge Teleskopik Borusu Zorlamadan Kırıldı

"Çok kısa süre içerisinde dönüş yapıldı. Garanti kapsamında olmadığı için değişim yapılamadı ama tamir için yardımcı olundu. İlginize teşekkür ederim"




"Çok kısa süre içerisinde dönüş yapıldı. Garanti kapsamında olmadığı için değişim yapılamadı ama tamir için yardımcı olundu. İlginize teşekkür ederim"



"Hızlı dönüşleri, çözümcü yaklaşımları, müşteri odağını ön planda tutmaları fazlasıyla yeterliydi. Teşekkürler Philips"


"Çok teşekkür ederim bu kadar hızlı ve olumlu dönüş sağladığınız için. Ayrıca markanıza olan güvenimi boşa çıkartmadığınız için."




"Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu çok teşekkür ederim"



Severek kullandığımız Philips SpeedPro Max Aqua Plus (xc8349) model dikey süpürgemizin başlık bağlantı noktası (mafsal k...ısmı), herhangi bir darbe almamasına rağmen kullanım esnasında plastik kalitesizliği nedeniyle kırıldı. Yaptığım incelemelerde bu sorunun bu modelde kronik bir tasarım hatası olduğ



Philips dikey süpürge 8000 Series modelini Mayıs 2025’te Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi’indeki Ev Yaşam Mağazası’n...dan satın aldım. Ürünü alalı henüz 10 ay olmuşken Ocak ayında normal kullanım sırasında parçası kırıldı. Yetkili servise götürdüğümüzde bunun normal olduğunu, bu seferlik ücretsiz

Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın motorunu çekme borusuna bağlayan kısım yaklaşık 6 ay önce kırılm...ış ve yaptırmıştım. Temmuz 2025 itibarıyla aynı parça, hiçbir şekilde bastırmadığım ve süpürgeyi düz konumda tuttuğum halde yeniden, üstelik ortadan ikiye bölünecek şekilde tekrar




Philips 8349 serisi dikey süpürgenin dikey borusu 20 Şubat 2025 tarihinde kırıldı. Ürünün garantisi devam ediyor ve inte...rnette yaptığım araştırmalarda bu modelde aynı sorunun pek çok kişinin başına geldiğini gördüm. Ürünü İzmir Aliağa’daki Fors AVM’den satın almıştım. Yaşadığım sorun sonrasında yet



"Markayı aramadan direk buraya şikayetimi belirtmiştim. Önce arayabilirdim çözüm yapılmasa idi daha sonra buraya yazmam daha iyi olurdu belki. Hızlı dönüşlerini beklemiyordum. Memnun oldum doğrusu. Arıza belki basit bir parça idi ama çözüm için aksiyon alınması memnun edici. Teşekkürler"




"Bence müşteri temsilciniz Esra hanımı daha üst seviyelere taşımalısınız❤️❤️❤️❤️❤️"


Philips xc 8349/01 dikey süpürgeyi Nisan 2023’te Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Ürünün garanti süresi ...2 yıldı ve garanti bitimine yakın, Nisan 2025 civarında ilk kırılmalar başladı. Önce boru kitindeki aparatta kırılma yaşadım, ardından ürünü kullanırken teleskopik boru sürekli yer

Philips 8349 model dikey süpürgeme ait boru bağlantı parçası yaklaşık bir ay önce kırıldı. Ürün normal kullanımdayken bu... parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti, süpürgeyi verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Kırılan bu boru bağlantı parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini ta


25.01.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Philips xc8349/01 Aqua dikey süpürgenin boru kısmındaki plastik ap...arat iki kez kırıldı. Her ikisinde de garanti kapsamında değişim yapıldı ancak süpürgeyi kullanırken artık kırılacak korkusuyla, tedirgin bir şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. M

"Sorunum bugün o ara iadesi olarak çözüldü teşekkür ederim"
Philips xc8349/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre zarfında ürünle ilgili sürekli parça kırılma...sı sorunları yaşıyorum. Şimdiye kadar 2 kez düğme değişimi yapıldı, bir kez süpürge borusunun bağlantı yeri kırıldı ve son olarak süpürge başlığı kırıldı. Tüm bu sorunlar, cihazı n


Philips markasına yıllardır güvenerek birçok ürününüzü kullandım; kahve makinesi, ev eşyaları, süpürgeler, dikey-yatay v...e robot süpürge gibi sayısız ürün satın aldım. 1 yıl önce de xc8349/01 model dikey süpürgenizi aldım. Ancak yaşadığım sorun karşısında kimseye ulaşamıyorum, herkes başka bir numara



Philips xc 8349/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ancak ürünün teleskopik borusu, bu süre zarfı...nda tam üç kez aynı yerden kırıldı. Her seferinde yeni parça almak zorunda kaldım ve toplamda 10.000 TL gibi yüksek bir ücret ödedim. Garanti kapsamında olmadığı için masrafları ta



"Sorunumla ilgilenip çözüm sağladığınız için çok teşekkür ederim"


Philips XC8349 model dikey süpürgeyi yaklaşık 10 gündür başlık ile boru arasındaki bağlantı plastiğinin dayanıksız olmas...ı nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Bu parça sürekli kırılıyor ve piyasada yedek parçası bulunmuyor. İnternette de yedek parça aradım fakat hiçbir yerde temin edemedim. Ürü



09/01/2024 tarihinde Teknosa internet sitesinden aldığım Philips xc 8349 model dikey süpürgenin teleskopik boru bağlantı... parçası ikinci kez kırıldı. Daha önce aynı sorun yaşanmış ve yetkili serviste ücretsiz olarak tamir edilmişti, ancak bir yıl bile geçmeden tekrar aynı parça kırıldı. Ürünü Afyonka

Philips SpeedPro Max Aqua Plus XC8349 model dikey süpürgemi 9 Şubat’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Daha beş ay olmuş...ken, cihaz gövde birleşim yerinden kırıldı. Bu hasar normal süpürge yaparken, kullandığım sırada meydana geldi; herhangi bir darbe veya düşme söz konusu olmadı. Aynı model süpürge

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |
| Su Tankı Kapasitesi | 0.38 L |