to read complaints and reviews, or file yours.
12.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips xc8057/01 8000 serisi kablosuz dikey elektrikli süpürge,... aldığım ilk günden bu yana tam bir hayal kırıklığı yaşatıyor. Ürün sürekli filtre tıkanma uyarısı veriyor ve bu nedenle cihazı sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Daha önce süpürgen
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Philips xc 8057 model dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldıktan sadece 1 haft...a sonra borusu kırıldı ve bu kırık ücretsiz olarak tamir edildi. Ancak aradan geçen sürede ürünle ilgili sorunlar bitmedi. Şu anda süpürgenin borusu sabit durması gerekirken sürek
04 Haziran 2026 tarihinde Taşpınar firmasından Philips 8000 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. Evi süpürmek için b...üyük beklentilerle ve 19.990 TL ödeyerek aldığım bu ürün, sadece 3 ay içinde süpürme yaparken borunun takıldığı yerden kırıldı. Ürünü ne Philips’e ne de Taşpınar’a teknik servis k
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi 2024 Mayıs ayında Media Markt online satışından aldım. Ürünü kullandığım ilk günden ...beri boru giriş kısmı ve boru bölümünde sürekli kırılma, gevşeme ve sallanma sorunları yaşıyorum. Süpürgenin hortum/boru kısmı bariz şekilde hatalı, sürekli hasar görüyor, cihaz sa
"Philips müşteri hizmetleri aynı gün içinde aradı. Yetkili Servise yönlendirdi. 1 gün içinde ücretsiz tamir edildi. Çok teşekkür ederim."
Philips xc8057/01 dikey elektrikli süpürgeyi 22.09.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım ve ürünü çok sık kullanmadım. ...Buna rağmen kısa bir süre sonra süpürgenin boru ile mekanizma girişinin birleştiği yerde bulunan plastik aksamda kırılma meydana geldi. Normal ve özenli kullanımda, bu kadar kısa s
"İlgili parçayı 1 gün gibi kısa bir süreçte tamirini ücretsiz şekilde tamamlayıp teslim aldım."
"Philips müşteri hizmetleri Elif hanıma, çok kısa sürede sorunun çözümü hususunda yardımları için teşekkür ederim."
Philips Aqua 8000 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Geçen haftalarda, tamamen normal süpürme esnasında süp...ürgeyi ileri iterken boru ile süpürge gövdesinin birleştiği noktada, düğmenin hemen altından plastik kısım kırıldı. Bu bağlantı noktasının zayıf üretildiğini, dayanıklılığının yete
"Ürünün faturasıyla birlikte yetkili servise gittim ve 1 haftada tamiri yapılarak teslim edildi süreçten çok memnun kaldım. Teşekkürler."
"Philips şarjlı süpürge için çok güzel destek verildi. Hatta şikayet ettiğim arıza haricinde talep etmediğim başka bir kırığı da tamir edildi. Hem Philips'e hem de Bakırköy'de ki servis Cüneyt elektronik e çok teşekkür ederim"
2024 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc8057/01 şar...jlı dikey süpürgeyi, Philips markasına duyduğum güven nedeniyle tercih etti
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Philips xc8057 dikey süpürgeyi 29.11.2024 tarihinde Media Markt Gaziantep Forum mağazasından 16.398 TL ödeyerek satın al...dım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, yaklaşık 10 gün önce, 01.04.2026 tarihinde süpürgenin başlığının boru ile birleştiği noktadaki ayaklardan biri kırıldı ve başlık artık düzgün
Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin boru kısmında bulunan mavi parça 05.04.2026 tarihinde kırıldı.... Ürünü 2025 yılının Eylül ayında almıştım, sadece ara ara kullandığım halde bu parçanın kırılması beni oldukça şaşırttı. Ürünün garantisi hala devam ediyor. Kırık parça için Phil
Philips 8000 serisi Aqua Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Süpürgenin bağlantı noktas...ındaki mavi parça yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve bu kırılmadan sonra ürünü hiç kullanamıyorum. Kayseri Melikgazi’de yaşıyorum ve Kayseri’deki yetkili servis ile görüştüm. Servis, g
"Ürünüm ücretsiz şekilde garanti kapsamında birkaç gün içerisinde teslim edildi ilgi alaka ve sorunumun çözüldüğü için teşekkür ediyorum"
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Eylül 2025 tarihinde İstanbul Pendik’te...yken Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 4,5 aydır kullanıyorum
17.11.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım Philips Aqua xc8057/01 model dikey süpürgemin teleskopik bor...usu, 15.01.2026 tarihinde normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Cihazı olması gerektiği gibi kullandım, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası söz konusu değild
"Çok teşekkürler kısa zamanda hızlı çözüm"
"Şikayetim sonucunda yetkili servise yönlendirildim. Ürünü yetkili servise götürdüm. Kırılan kısım değiştirildi. Önceki (makine üzerinde bulunan) parçanın kırılabildiği, takılan yeni parçanın sağlamlaştırılmış malzeme olduğu söylendi. Umarım yine aynı şekilde kırılmaz. Söyledikleri gibi olur."
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldık ve neredeyse günde bir kez bile kullanılmayacak kadar az, g...ündelik ve özenli bir şekilde kullanıyorduk. Herhangi bir darbe, zorlama ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen dikey süpürgenin boru bağlantısının olduğu yerdeki tırnak kendi ken
"Müşteri temsilcisi hemen iletişime geçti ve sorun çözüldü."
Nisan 2025’te Teknosa İzmit 41 AVM’den 18.000 TL ödeyerek Philips 8000 Agua dikey süpürge satın aldım. Aldığım günden be...ri üründen hiç memnun değilim. Süpürgenin borusu kısa süre içinde kırıldı ve servise gönderdim, işlem yapıldıktan sonra ürünü geri aldım. Ancak üzerinden üç ay bile geçmeden bu ke
Philips 8000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce aldım. Ürünün iç kısmındaki bir parçanın kırılması neden...iyle yetkili servise başvurdum. Garanti kapsamında olmasına rağmen bu parça için benden ücret talep edilerek işlem yapıldı. Süpürge, 'yapıldı' denilerek geri geldi; ancak kısa süre
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağm...en, ara bağlantı parçasında önce gevşeme oldu, ardından bugün tamamen kırıldı ve süpürge kullanılmaz hale geldi. Ürüne hiçbir şekilde darbe, düşme veya zorlama olmadı; parça zamanl
Airfryer1.221
Blender157
Blender Seti66
Buharlı Düzleştirici9
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi144
Dikey Süpürge7.634
Düdüklü Tencere152
Ekmek Kızartma Makinesi23
Elektrikli Süpürge2.711
Filtre Kahve Makinesi233
Hava Nemlendirici81
Hava Temizleyici152
Kahve Makinesi677
Katı Meyve Sıkacağı59
Kettle44
Mikser44
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.690
Rondo8
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.305
Tost Makinesi33
Ütü1.664Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |
