5
Çözüldü
Philips 8000 Dikey Süpürge Sapı Ve Düğmesi Kırıldı Ücretsiz Onarım Talebi
9 Ağustos 11:56407
"Philips müşteri hizmetleri Elif hanıma, çok kısa sürede sorunun çözümü hususunda yardımları için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
PHILIPS Ev AletleriAqua Plus 8000 XC8057/01
Aqua Plus 8000 XC8057/01 dikey süpürge kırıldı
67 şikayet
Philips Aqua 8000 Dikey Süpürgede Plastik Bağlantı Parçası Zayıf Üretim Nedeniyle Kırıldı
21 Haziran 16:48224
Philips Aqua 8000 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Geçen haftalarda, tamamen normal süpürme esnasında süp...ürgeyi ileri iterken boru ile süpürge gövdesinin birleştiği noktada, düğmenin hemen altından plastik kısım kırıldı. Bu bağlantı noktasının zayıf üretildiğini, dayanıklılığının yete
5
Çözüldü
Philips 8000 Dikey Süpürge Bağlantı Tırnağının Kırılması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
7 Haziran 14:48393
"Ürünün faturasıyla birlikte yetkili servise gittim ve 1 haftada tamiri yapılarak teslim edildi süreçten çok memnun kaldım. Teşekkürler."
5
Çözüldü
Philips Şarjlı Dikey Süpürge Kısa Sürede Kırıldı Değişim Ve Ücretsiz Tamir Talebi
24 Mayıs 01:27780
"Philips şarjlı süpürge için çok güzel destek verildi. Hatta şikayet ettiğim arıza haricinde talep etmediğim başka bir kırığı da tamir edildi. Hem Philips'e hem de Bakırköy'de ki servis Cüneyt elektronik e çok teşekkür ederim"
2024 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc8057/01 şar...jlı dikey süpürgeyi, Philips markasına duyduğum güven nedeniyle tercih etti
5
Çözüldü
Garanti Süresi İçinde Kırılan Dikey Süpürge Başlığına Ücretsiz Tamir Veya Değişim Talebi
13 Mayıs 19:09653
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
1
Garanti Kapsamındaki Süpürge Başlığı Ücretli Değişim Reddi
8 Nisan 08:321.720
Philips xc8057 dikey süpürgeyi 29.11.2024 tarihinde Media Markt Gaziantep Forum mağazasından 16.398 TL ödeyerek satın al...dım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, yaklaşık 10 gün önce, 01.04.2026 tarihinde süpürgenin başlığının boru ile birleştiği noktadaki ayaklardan biri kırıldı ve başlık artık düzgün
Garanti Kapsamındaki Mavi Parça Kırıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
6 Nisan 11:421.704
Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin boru kısmında bulunan mavi parça 05.04.2026 tarihinde kırıldı.... Ürünü 2025 yılının Eylül ayında almıştım, sadece ara ara kullandığım halde bu parçanın kırılması beni oldukça şaşırttı. Ürünün garantisi hala devam ediyor. Kırık parça için Phil
Garanti Kapsamındaki Philips 8000 Dikey Süpürge Parçası Kırıldı Ve Servis Temin Edemiyor
24 Şubat 01:461.710
Philips 8000 serisi Aqua Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Süpürgenin bağlantı noktas...ındaki mavi parça yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve bu kırılmadan sonra ürünü hiç kullanamıyorum. Kayseri Melikgazi’de yaşıyorum ve Kayseri’deki yetkili servis ile görüştüm. Servis, g
5
Çözüldü
Philips 8000 Dikey Süpürge Boru Parçası Kısa Sürede Kırıldı: Garanti Talebi
7 Şubat 22:121.377
"Ürünüm ücretsiz şekilde garanti kapsamında birkaç gün içerisinde teslim edildi ilgi alaka ve sorunumun çözüldüğü için teşekkür ediyorum"
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Eylül 2025 tarihinde İstanbul Pendik’te...yken Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 4,5 aydır kullanıyorum
1
Philips Dikey Süpürge Teleskopik Borusu Kırıldı: Ücretsiz Garanti Değişimi İstiyorum
16 Ocak 20:201.394
17.11.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım Philips Aqua xc8057/01 model dikey süpürgemin teleskopik bor...usu, 15.01.2026 tarihinde normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Cihazı olması gerektiği gibi kullandım, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası söz konusu değild
5
Çözüldü
Philips 8000 Dikey Süpürge Parçası Kırıldı, Garanti Değişim Talebim
9 Ocak 22:33869
"Çok teşekkürler kısa zamanda hızlı çözüm"
4
Çözüldü
Philips Dikey Süpürge Plastik Parça Kırıldı, Garanti Kapsamında Onarım Ve İade Talebi
8 Ocak 13:231.165
"Şikayetim sonucunda yetkili servise yönlendirildim. Ürünü yetkili servise götürdüm. Kırılan kısım değiştirildi. Önceki (makine üzerinde bulunan) parçanın kırılabildiği, takılan yeni parçanın sağlamlaştırılmış malzeme olduğu söylendi. Umarım yine aynı şekilde kırılmaz. Söyledikleri gibi olur."
Philips 8000 Dikey Süpürge Boru Bağlantı Tırnağı Kendi Kendine Kırıldı Garanti Parça Talebi
31 Aralık 2025 18:451.661
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldık ve neredeyse günde bir kez bile kullanılmayacak kadar az, g...ündelik ve özenli bir şekilde kullanıyorduk. Herhangi bir darbe, zorlama ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen dikey süpürgenin boru bağlantısının olduğu yerdeki tırnak kendi ken
5
Çözüldü
21 Aralık 2025 20:18937
"Müşteri temsilcisi hemen iletişime geçti ve sorun çözüldü."
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
Philips 8000 Agua Dikey Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve Yetersiz Performans Sunuyor
11 Aralık 2025 17:421.930
Nisan 2025’te Teknosa İzmit 41 AVM’den 18.000 TL ödeyerek Philips 8000 Agua dikey süpürge satın aldım. Aldığım günden be...ri üründen hiç memnun değilim. Süpürgenin borusu kısa süre içinde kırıldı ve servise gönderdim, işlem yapıldıktan sonra ürünü geri aldım. Ancak üzerinden üç ay bile geçmeden bu ke
Philips 8000 Serisi Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Yetersiz Servis Hizmeti
27 Kasım 2025 20:521.481
Philips 8000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce aldım. Ürünün iç kısmındaki bir parçanın kırılması neden...iyle yetkili servise başvurdum. Garanti kapsamında olmasına rağmen bu parça için benden ücret talep edilerek işlem yapıldı. Süpürge, 'yapıldı' denilerek geri geldi; ancak kısa süre
Philips Süpürge Parçası Kendi Kendine Kırıldı, Garanti Desteği Bekliyorum
30 Ekim 2025 17:263.119
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağm...en, ara bağlantı parçasında önce gevşeme oldu, ardından bugün tamamen kırıldı ve süpürge kullanılmaz hale geldi. Ürüne hiçbir şekilde darbe, düşme veya zorlama olmadı; parça zamanl
1
Garanti Kapsamındaki Süpürge Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
21 Ekim 2025 16:584.332
Philips Aqua Plus Seri xc8057 dikey süpürgeyi 05.11.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım (Fatura No: y172024000024...049). Yaklaşık 2 hafta önce cihazda e5 hatası vermeye başladı ve gövde vida tırnakları kırıldı. Bu nedenle süpürge tamamen çalışmaz hale geldi ve sorun 2 haftadır kesintisiz devam
1
Bir Haftada Arızalanan Süpürge İçin İade Talebim Karşılanmadı
10 Ekim 2025 20:482.002
25.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya Panora AVM Teknosa şubesinden Philips Aqua Plus xc8057 şarjlı dikey süpürge satın al...dım. Ürünü yalnızca bir hafta kullandım ve evde halı süpürürken süpürme başlığının hareketli mafsalı kırıldı. Sadece 1 haftalık bir ürünün bu şekilde arızalanmasını, ürünün ayıplı
Philips Ev Aletleri 8000 Süpürge Boru Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı
24 Eylül 2025 08:271.405
Philips 8000 model dikey süpürgeyi Ağustos ayında İzmit Vatan Bilgisayar şubesinden 14.989 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...n garanti kapsamında. Süpürgeyi 4-5 kez kullandıktan sonra, boru ile süpürge arasındaki parça kırıldı. Kullanırken başından beri bu parçanın gevşek olduğunu ve dayanıksız bir hissi
Philips Dikey Süpürge Teleskobik Boru Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
16 Eylül 2025 23:291.138
Philips Aqua 8000 XC8057 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garanti süresi hâl...â devam ediyor. 16.09.2025 tarihinde süpürgeyi kullanırken teleskobik borunun bağlantı yerinden kırıldığını fark ettim. Daha önce de bağlantı parçalarındaki tırnaklarda kırılma sor
4
Çözüldü
Philips 8000 Dikey Süpürge Bağlantı Borusu Kırıldı, Garanti Desteği Bekliyorum
12 Eylül 2025 12:191.357
Mayıs 2025’te Denizli Forum Çamlık Teknosa’dan satın aldığım Philips 8000 s...erisi dikey süpürgenin bağlantı borusunda, ürünü ilk kullanmaya başladığımd
5
Çözüldü
Philips Dikey Süpürge Boru Bağlantı Tırnağı Kısa Sürede Kırıldı!
29 Ağustos 2025 23:211.141
"Ücretsiz bir şekilde ürünün kırılan parçası değiştirildiği için teşekkür ederim."
10.02.2025 tarihinde aldığım Philips XC8057/01 model Dikey süpürgenin boru ...bağlantı tırnağı kırılmış. Herhangi bir bir zorlama olmadan dikkatli şekild
5
Çözüldü
Philips Dikey Süpürge Gövdesi Garantili Üründe Kırıldı Mağduriyet Yaşadım
27 Temmuz 2025 19:11684
"İlgili bir marka. Fakat dikey süpürge gövdesi çok zayıf, gene kırılabilir."
3 ay önce Trendyol dan aldığım. Philips dikey süpürge evi süpürürken, gövde...den kırıldı. Tamir edilmesini istiyorum. Garantisi hala mevcut. Ve gayet ni
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.268
Blender148
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici10
Buharlı Pişirici39
Çay Makinesi134
Dikey Süpürge7.422
Düdüklü Tencere148
Ekmek Kızartma Makinesi24
Elektrikli Süpürge2.630
Filtre Kahve Makinesi223
Hava Nemlendirici67
Hava Temizleyici135
Kahve Makinesi676
Katı Meyve Sıkacağı56
Kettle42
Mikser41
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.660
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.271
Tost Makinesi29
Ütü1.648
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ürün Özellikleri
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |