to read complaints and reviews, or file yours.
"Elif hanım dünyanın en iyi müşteri temsilcisi"
2,5 yıllık Philips xc8349 serisi elektrikli süpürgem var. Haftada bir kez, ...tamamen normal ve özenli şekilde kullandığım bu ürün ne düştü, ne bir yere
Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürgeyi 2024 yılında satın aldım. Kullanım sürecimde ürünün üst kısmının ağzı 2025 yılı ...Temmuz ayında kırıldı, ben de tekrar aynı parçayı temin ettim. Ancak 2026 yılı Haziran ayında bu kez de ağız kısmı kırıldı ve iki sene içinde süpürge adeta elimde kaldı. Garanti sü
"Number One 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻"
"Tüketici Danışma Merkezinden Elif hanıma çok teşekkür ederim. Kırılan başlığı göndereceklerini iletti. Ekstra olarak da müşteri memnuniyeti adına filtre gönderimi sağlandı"
Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 V dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Süpürgemin teleskopik borusu... hiçbir zorlama olmaksızın, normal kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürünün kendi internet sitesinde bu parçanın yedek parça olarak stokta bulunmaması nedeniyle şu an süpürgeyi ku
16.06.2024 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan Derya Çeyiz mağazasından Philips xc8349 model süpürgeyi satın aldım. Aldı...ğımdan beri ürün beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı, sağlam değil ve sürekli bir yerinde problem çıkıyor. Bu ürün az para değil, verdiğim paranın karşılığını kesinlikle alamıyo
"O kadar çok ilgililerdi ki anlatamam garantimin 4 gün önce bitmesine rağmen mağdur olmamam için ücretsiz parça gönderimleri oldu ve son ana kadar sürekli iletişimde kaldılar ta ki ürün elime ulaşana kadar iyi ki varsınız ve çok teşekkür ederim iyi ki Philips 💖"
Philips Aqua Plus 8000 serisi dik süpürgeyi aldığım günden beri teleskop borusuyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum.... Boru neredeyse her seferinde aynı yerden gevşeyip süpürme esnasında çıkmaya başlıyor ve bir süre sonra da kırılıyor. Bu durumun ürünün neredeyse aynı noktasında tekrar etmesi, kro
"İlgileri için teşekkür ediyorum sorun çözülmezse tekrar iletişim geçebileceğimi dile getirmeleri de çok güzel"
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 11.01.2025 tarihi...nde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü özellikle evdeki kedi kumların
"Çok kısa süre içerisinde dönüş yapıldı. Garanti kapsamında olmadığı için değişim yapılamadı ama tamir için yardımcı olundu. İlginize teşekkür ederim"
Aralık 2024’te Amazon üzerinden 80 dakika kullanım süreli diye tanıtılan Ph...ilips Aqua Plus (Ürün Kodu: 805XN6K1CG) süpürgeyi satın aldım ancak ürün ba
"Yetkili servis tarafından parça değişimi sağlandı. Umarım yıllarca dayanır. Teşekkürler."
"24 saat geçmeden müşteri hizmetlerinin geri dönmesi ve sorunu çözmek için uğraşması çok güzel. Cihaz garanti süresi olduğu için ücretsiz parça değişimi yapılacak, garantisi olmasa sorun çözülür müydü bilmiyorum çünkü çok fazla şikayet var. Gittiğim yetkili servisteki hanımefendi de yerine sağlamlaştırılmış bir parça takılacağını söyledi umarım tekrar yaşanmaz. Teşekkürler."
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 01.12.2024 tarihi...nden beri kullanıyoruz. 06.03.2026 tarihinde normal süpürme işlemi yaparken
Philips markasından satın aldığımız 8000 Serisi Aqua Plus süpürge ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Ürünü 2024–202...5 döneminde satın aldığımız günden bu yana birçok parçasında arıza meydana geldi ve özellikle plastik aksamlarının kalitesi beklentimizin çok altında kaldı. Süpürgenin boru kısmınd
Philips SpeedPro Max Aqua Plus dik süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım ve aldığıma alacağıma bin pişman oldum. Ürünü d...oğru düzgün kullanamadım, sürekli bir arıza, sürekli bir kırılma yaşadım. En son 3 gün önce, başlık değiştirme kısmını çıkardığım anda bu kez de kablolarıyla birlikte yerinden çıkt
Philips marka elektrikli süpürgemin fırça kısmı kısa sürede arıza yaptı. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu kadar... kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmayı beklemiyordum. Sorun için Philips yetkili servisine başvurduğumda, arıza için benden ek ücret talep edildi. Ürün henüz çok yeni sayılab
"Sorunum şimdilik halledildi müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
2023 yılında çeyizim için Hepsiburada üzerinden Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 V dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürü...n elime geldiği gün sadece şarj edip çalışıp çalışmadığını kontrol ettim; herhangi bir sorun görmediğim için özenle paketleyip kaldırdım ve o tarihten bu yana hiç kullanmadım. 8 M
Philips dikey süpürge 8000 Series modelini Mayıs 2025’te Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi’indeki Ev Yaşam Mağazası’n...dan satın aldım. Ürünü alalı henüz 10 ay olmuşken Ocak ayında normal kullanım sırasında parçası kırıldı. Yetkili servise götürdüğümüzde bunun normal olduğunu, bu seferlik ücretsiz
Philips xc8349/01 Aqua 1 Plus 25.2 V dikey şarjlı süpürgeyi 07.07.2024 tarihinde Özşanal üzerinden satın aldım. Ürünü ol...dukça dikkatli ve özenli kullanmama rağmen, 1 Mart 2026 tarihinde süpürgenin birleşim yerinden kırılma yaşadım. Araştırdığım kadarıyla bu bölgedeki kırılmanın pek çok kullanıcıda a
Philips 8000 serisi kablosuz şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü hiçbir yere vurmadığım, düşürmed...iğim ve darbeye maruz bırakmadığım halde süpürgenin başlık kısmında geçen ay kendi kendine bir kırılma meydana geldi. Yaşadığım sorun sonrası Philips müşteri hizmetleri ile görüşt
Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın motorunu çekme borusuna bağlayan kısım yaklaşık 6 ay önce kırılm...ış ve yaptırmıştım. Temmuz 2025 itibarıyla aynı parça, hiçbir şekilde bastırmadığım ve süpürgeyi düz konumda tuttuğum halde yeniden, üstelik ortadan ikiye bölünecek şekilde tekrar
Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 dikey şarjlı süpürgeyi 1 yıl önce eşimin çeyizi için aldım. 3 ay önce kutudan ilk defa ...çıkarttık. Bu süre sonunda süpürgenin başlığının borusuyla bağlantısını sağlayan iç kısımdaki bağlantı noktası kendiliğinden koptu ve ürün normal kullanımda olmasına rağmen işlevin
"Markayı aramadan direk buraya şikayetimi belirtmiştim. Önce arayabilirdim çözüm yapılmasa idi daha sonra buraya yazmam daha iyi olurdu belki. Hızlı dönüşlerini beklemiyordum. Memnun oldum doğrusu. Arıza belki basit bir parça idi ama çözüm için aksiyon alınması memnun edici. Teşekkürler"
Airfryer1.381
Blender133
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi112
Dikey Süpürge7.302
Düdüklü Tencere141
Ekmek Kızartma Makinesi27
Elektrikli Süpürge2.407
Filtre Kahve Makinesi213
Hava Nemlendirici51
Hava Temizleyici140
Kahve Makinesi689
Katı Meyve Sıkacağı58
Kettle42
Mikser36
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.619
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.238
Tost Makinesi23
Ütü1.647Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |
| Su Tankı Kapasitesi | 0.38 L |
