Batarya Tutucu Plastik Parça Kırıldı: Philips 6000 Süpürge Garanti Değişim Talebi
"Çok teşekkürler, garantiden değişimi yapıldı. Philips'ten kolay kolay vazgeçilmez."


"Çok teşekkürler, garantiden değişimi yapıldı. Philips'ten kolay kolay vazgeçilmez."


Philips xc6557/01 6000 serisi dikey süpürgemi henüz 6 ay önce aldım ve ürünümün garantisi devam ediyor. Yaklaşık 1 hafta... önce su haznesinin alt kısımdan akıttığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü bu hafta cuma günü yetkili servise götürdüm. Serviste su haznesinde kırık olduğu ve bu yüzden sorunun g
"Philips Ev Aletleri ekibine, ücretsiz onarım ve şarj bağlantısı sorunumu hızlıca çözdükleri için çok teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinizin desteğiyle sorunum sorunsuz bir şekilde giderildi. Teşekkürler!"

Philips 6000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce N11 üzerinden Makroreyon isimli mağazadan 204986929133 numaralı sip...ariş ile satın aldım. Ürünü evde son derece dikkatli kullanmama, neredeyse sadece ekmek kırıntısı gibi hafif kirleri süpürmeme rağmen süpürgenin borusu kısa süre içinde kırıldı. Bu

"Teknik servisin göndermem evimize gelip alın dediği ürünümümüşteri hizmetlerini aradığımda çok çok güzel ilgilendiler ve evime kadar ürünüm yollandı çok teşekkürler"
Philips marka 6000 serisi dik süpürgemi batarya kısmı kırıldığı için 17 Ağu...stos’ta Ankara Etimesgut’taki yetkili servisinize götürdüm. Ürünü bataryası
Yaklaşık 6 ay önce aldığım 5000 serisi silip süpürme özellikli robot süpürgemin şarj alma yeri dün kendiliğinden kırıldı...ğını fark ettim. Cihaz evde normal şartlarda kullanıldı, herhangi bir darbe, düşme veya çarpma yaşanmadı. Garanti kapsamında olduğunu düşünerek yetkili servise başvurdum ancak sor

Philips 6000 serisi süpürgeyi yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Esme mağazası Kayseri düvenönü şubesinden aldığım ürünün ...başlığı bugün aniden çalışmamaya başladı. Bu sorun, başlıkla ilgili bir silme işleminden sonra ortaya çıktı ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim, bu durum beni ciddi şekilde mağdur
"Philips süpürgemin performansını geri kazandığı için teşekkür ederim. Filtre temizliği yönlendirmesi sorunumun çözülmesine yardımcı oldu."
Philips 6000 Serisi Kablosuz Dikey Süpürge xc6557/01 modelini 22.02.2026 ta...rihinde Trendyol üzerinden 14.114 TL bedelle satın aldım. Ürünü yaklaşık 2
05.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de bulunan Tamev mağazasından Philips 6000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü ald...ıktan yaklaşık beş ay sonra, son iki haftadır ütü su akıtmaya başladı ve artık ütüyü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Satın alma sırasında mağaza, herhangi bir sorun olduğunda fir
"Ertesi gün Philips tarafından arandım yetkili servise ürünü ilettim kart arızası yapmış kısa süre içinde ürünüm tamir edildi teşekkürler"
20 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan bir adet Philips ...6000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü bugün kullanırken başlığı taktığ
Philips 6000 Serisi powercyclone 11,64 xc6552/01 şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden 9.763,93 TL ödeyerek satın aldım. Ü...rün 29 Haziran’da elime ulaştı ve kullanmaya başladığım ilk günden itibaren açma kapama düğmesi, şarjı %100 dolu olmasına rağmen kendi kendine kapanmaya başladı. Kısa bir süre sonr
14 Mayıs’ta anneme Trendyol üzerinden Philips 6000 powercyclone serisi süpürge satın aldım. İlk günlerde sorunsuz çalışı...yordu ancak 2 Ağustos’tan itibaren süpürge aldığı tozu bırakmaya başladı. Her kullanım sonrası yerde tekrar toz bırakıyor ve şu anda ürünü kullanamıyoruz. Yeni alınmış bir ürünün

Ocak ayında Ankara Mamak’ta bulunan Evyapar Alışveriş Merkezi’nden Philips 6000 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım.... Ürünü çok sık kullanmıyor olmama ve oldukça özenli kullanmama rağmen süpürgenin ekranında filtre ile ilgili bir ikaz belirdi ve filtreyi temizlememe rağmen bu uyarı bir türlü düze

"Bir gün sonra iletişime geçip yetkili servise gönderilip tamiri yapıldı teşekkürler"
3 Haziran 2026 tarihinde anneme hediye olarak Hepsiburada internet sitesi üzerinden Philips 6000 Serisi Kablosuz Dikey S...üpürge (powercyclone 11, 64 dakika kullanım süreli, xc6551/01) satın aldım. Ürünü teslim aldığımız ilk günden beri süpürgenin power tuşunda sorun yaşıyoruz. Cihazı çalıştırmak içi
Philips 6000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık iki aydır kullanıyorum. İlk haftalarda performansından çok memnundum ancak bi...rkaç gün önce başlayan bir sorun yüzünden artık ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Süpürgeyi çalıştırdığımda, kapatma düğmesine basmadığım halde kendi kendine kapanıyor, uyarı
Yaklaşık 2 ay önce Niğde Merkez Şehitler Mahallesi, Suat Baykal Caddesi’ndeki BİM şubesinden Philips 6000 serisi dikey k...ablosuz şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde bir sorun yoktu; ancak alımdan yaklaşık 1,5 ay sonra, yani bir hafta kadar önce, süpürgenin çektiği kırıntıları tekrar
Philips 6000 serisi xc6557 süpürgemin motoru çalışmasına rağmen fırça kısmı düzgün çalışmıyor. 24.08.2026 tarihinden ber...i süpürgeyi kullanırken fırça yaklaşık iki defa çalışıyor, ardından yarım saat kadar hiç dönmüyor ve bu durum temizlik yapmayı oldukça zorlaştırıyor. Ürünü 2026 Şubat ayında İstan
Philips marka 6000 serisi dikey süpürgeyi 18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan sonra ilk başlar...da sorun yokken, yaklaşık son 4–5 aydır çekim gücü sürekli olarak çok düşük, ev süpürmek işkenceye dönüştü ve neredeyse hiç verim alamıyorum. Bu durumu Philips’e ilettiğimde beni
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi Adana m1 Media Markt mağazasından satın aldım. Satın alırken ürünün garanti süresini...n kaydolkazan uygulaması üzerinden uzatılabileceği özellikle söylendi, bu yüzden ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Mağaza çalışanı yanımda uygulamayı indirtti, fatura numarasının fo


Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir buçuk sene önce satın aldım. Aldıktan 5–6 ay sonra boru kısmında ve baş...lık kısmında sürekli kırılmalar başladı ve bu sorun aralıksız devam ediyor. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmamama rağmen, her seferinde başka bir
"Kayseri Kürkçüoğlu servisi ilgilenerek gereken değişimi sağladılar. Teşekkür ederim hızlı hizmet ve çözüm için."




Philips 6000 serisi xc6557/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 8–9 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürü...nü neredeyse her gün, günde en az 1 kez kullanmak için aldım. Ancak bir süre sonra süpürgenin başlık bağlanan boru kısmında önce oynama, ardından gevşeklik ve çatlama oluştu. Şu an




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100