to read complaints and reviews, or file yours.Su Sızdıran Philips 6000 Ütünün Garanti Kapsamında Tamiri Ve Değişimi Talebi
05.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de bulunan Tamev mağazasından Philips 6000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık beş ay sonra, son iki haftadır ütü su akıtmaya başladı ve artık ütüyü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Satın alma sırasında mağaza, herhangi bir sorun olduğunda firmadan destek alabileceğimi söylemişti. Yaşadığım bu sorun üzerine öncelikle buradan destek talep etmek istedim.
Philips 6000 serisi ütümün garanti kapsamında incelenerek tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Büşra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Teşekkür ederim. Yardımlarınızı bekliyorum.