to read complaints and reviews, or file yours.26.09.2026 tarihinde Kayseri Alpaslan Mahallesi’ndeki Petrol Ofisi istasyonundan, istasyonda yer alan tod 1 aylık Süper ...Lig hediye paketi kampanya afişine güvenerek 2.500 TL’lik yakıt aldım. Yakıt almadan önce görevli personele özellikle afişteki “tod 1 aylık Süper Lig paketi” kampanyasını sordum ve
"Gece girdiğim şikayet metni üzerine sabah dönüş yapan ve sorunu çözen Petrol Ofisi'ne ve çalışanlarına teşekkür ediyorum."
"Hızlı dönüş ve çözüm odaklı"
Petrol Ofisi’nin PO Mobile uygulamasında yer alan kampanyalara katılmama ve... şartları sağlamama rağmen hediyeler yüklenmiyor. Mayıs ayında 2500 TL ve
Sakarya Hendek’teki Hensa Petrol Ürünleri a. Ş.’ye ait Petrol Ofisi istasyonunda uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyoru...z. Eşimin indirim kartı olan PO kartı, gittiğimiz tüm diğer Petrol Ofisi istasyonlarında sorunsuz şekilde kullanılmasına rağmen, bu istasyonda kesinlikle kullandırılmıyor. Yaklaşı
Petrol Ofisi mobil uygulamasında “Size Özel Kampanya” bölümünde 1000 TL benzin ya da motorin alımına 250 TL hediye başlı...klı bir kampanya gördüm. Kampanya metninde, 1000 TL’lik yakıt alımı sonrasında 250 TL Petrol Ofisi puanının anında yükleneceği açıkça yazıyordu. Bunun üzerine 01.08.2026 tarihinde
07.08.2026 tarihinde saat 06.50 civarında Beyoğlu Piyalepaşa Bulvarı üzerindeki Örsay Petrol Ofisi istasyonundan yakıt a...ldım. Petrol Ofisi uygulamamda biriken Positive puanlarımı yakıt alımında kullanmak için marketten çektirdim ve hem normal yakıt fişimi hem de puan fişimi pompacıya teslim ettim. P
14.07.2026 tarihinde saat 00.12 civarında Çorum’daki bir Petrol Ofisi istasyonundan kahve aldım. Kasada ödemeyi yaptığım...da, normalde 100 TL olan kahve için benden 200 TL çekildiğini dekontta gördüm. Yani kahve için olması gerekenden iki kat fazla ücret alındı. Durumu hemen kasadaki personele iletti
Petrol Ofisi’nin “Unutulmaz Kampanya” sında, 21 Mayıs – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasında 2.500 TL üzeri akaryakıt harcam...asına 200 TL değerinde Positive Puan verileceği vaat edildi. Kampanya şartlarını sağlayarak 09.06.2026 tarihinde Çorum Buharaevler Dr. İ**** G**** Caddesi’ndeki Petrol Ofisi istasy
Petrol Ofisi Öde Geç sistemine Kuveyt Türk kredi kartımı tanımladım. Mart ayında Bursa Kestel’deki istasyondan yakıt alı...mı yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra aynı tutar tekrar kartıma borç olarak yansıtıldı. Yani aynı yakıt alımı için ikinci kez ücretlendirilmiş oldum. Durumu fark eder
Petrol Ofisi PO Mobil uygulaması üzerinden “2000 TL üzeri alışverişe 110 TL puan” kampanyasından faydalanmak için Ankara... Mamak Tıp Fakültesi Caddesi’ndeki istasyondan 2000 TL tutarında yakıt alışverişi yaptım. Ancak kampanya puanlarım, alışveriş sonrasında hesabıma yatmadı. Bunun üzerine hem yazılı
14.06.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Baksan şubesindeki Petrol Ofisi istasyonunda, PO Öde Geç uygulaması üzerinden ik...i kez 2.000 TL olmak üzere toplam 4.000 TL tutarında kredi kartımdan ödeme yapılmasına rağmen tarafıma akaryakıt verilmedi ve bu tutarlar kartıma iade edilmedi. İstasyondaki görev
3 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy’deki Petrol Ofisi istasyonundan Yapı Kredi kredi kartımla 2.500 TL tuta...rında akaryakıt aldım. İşlem sonrası Petrol Ofisi uygulamasına 200 TL puan yüklendi, kısa bir süre sonra ise plakamın başka bir telefonda kullanıldığına dair uyarı aldım. Bu uyarı
12.06.2026 tarihinde Petrol Ofisi istasyonundan mobil uygulama kampanyası kapsamında yakıt alımı yaptım. Toplamda 3.600 ...TL tutarında yakıt almama rağmen, pompacının yanlış anlaması nedeniyle tutar parça parça çekildi ve kampanyadaki yakıt alımına PO puan kazanımı gerçekleşmedi. Durumu fark ettikten
06.06.2026 tarihinde İzmir Çiğli girişinde bulunan Volkan Petrol (Petrol Ofisi) istasyonundan 2.418,41 TL tutarında benz...in alışverişi yaptım. Yakıt alımı sırasında görevli personele kampanyaya dahil olmak istediğimi belirttim; ancak ilgili personel talebime karşı ilgisiz ve kaba bir tavır sergileyer
10.06.2026 tarihinde İstanbul Yüzyıl Petrol Ofisi istasyonundan, kampanya kapsamında PO mobil uygulaması ile 2.500 TL’li...k yakıt almak istedim. Aracı pompacıya teslim ettikten sonra lavaboya gittim, döndüğümde ise sadece 1.500 TL’lik yakıt doldurulduğunu gördüm. Kendisine kampanyadan yararlanabilmem
28.05.2026 tarihinde saat 16:46 sularında Konya Selçuklu’daki Hasyıl Petrol Ofisi istasyonundan Positive Card ve Migros ...iş birliği kampanyası kapsamında 2.150,43 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşlem sırasında plakamın sisteme yanlış girildiğini kasada sıra
25 Mayıs 2026 tarihinde Petrol Ofisi istasyonlarından birine bayram öncesi yakıt almak için gittim. Pompadaki görevli, 2....500 TL’lik yakıt alırsam kampanya kapsamında puan kazanacağımı söyledi, uygulamam zaten yüklü olduğu için kampanyaya katılmamda da yardımcı oldu ve 2.550 TL tutarında yakıt doldur
"Teşekkürler"
15 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Petrol Ofisi istasyonunda mo...bil uygulama üzerinden sahip olduğum çekiş hakkımı kullanmak istedim ancak
11.05.2026 tarihinde Petrol Ofisi’nin düzenlemiş olduğu çekiliş kampanyasına katılmak amacıyla İstanbul ili Büyükçekmece... ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Hadımköy Kavşağı’ndaki istasyondan yakıt alımı yaptım. Öncelikle plakamın sistemde doğrulanabilmesi için 100 TL, ardından da aynı işlem içinde yaklaşık
04.05.2026 tarihinde saat 09.00 sularında Bursa Osmangazi’deki Sura Akaryakıt Petrol Ofisi istasyonundan PO mobil uygula...ma üyeliğimle, banka kartı ile tek seferde 1.000 TL’lik akaryakıt alımı yaptım. Amacım, “1.000 TL’lik akaryakıt alımına çekilişe katılma” kampanyasından faydalanmaktı. Ödeme pos ü
24.04.2026 tarihinde saat 12.08’de Eskişehir Porsukçayı Petrol Ofisi istasyonundan 1700 TL tutarında yakıt aldım. Bu işl...emden önce cep telefonuma PO uygulamasını indirip kişisel bilgilerimi ve araç plakamı kaydederek hesabımı etkinleştirdim, hatta bu işlemleri istasyon müdürü ile birlikte yaptık. He
Petrol Ofisi’nin Erzincan Merkez istasyonundan yaptığım alışverişlerde 2 Nisan 2026 tarihinde Money veya Hepsiburada kam...panyalarına katıldım. Ancak kampanya ödülleri Positive Card hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana “Değerli Müşterimiz, PO-390221-J8Y3P numaralı başvurunuza is
17.04.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar i̇nönü Mahallesi’indeki Petrol Ofisi Dereyolu şubesinde aracıma PO Gaz aldım. Ara...cımın gaz deposu maksimum 40 litre almasına rağmen pompa ekranında 42 litre dolum yapıldığı göründü. 40 litre kapasiteli bir depoya 42 litre gaz basılması bana göre teknik olarak m
"PO Müşteri hizmetlerinin desteği ile Sosyal Lig yetkilileri mağduriyetimi giderdiler. Teşekkürler."
Petrol Ofisi Sosyal Lig uygulamasında Trendyol Süper Lig 27. Haftada, 20.03....2026 tarihinde 1.000 TL’lik yakıt ödülü kazandım. Ancak aradan günler geçm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
