Petrol Ofisi Adana Tuvalet Hijyen Sorunu Ve Kaba Cevap

Petrol Ofisi Adana Mıstıkoğlu Petrol istasyonunda şu anda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İstasyondaki tuvaletler son derece pis ve hijyen açısından kabul edilemez durumda. Hem görüntü hem de koku olarak gerçekten geçilmeyecek kadar kötü bir ortam vardı.

Durumu kasiyere ilettiğimde ise en az tuvaletin hali kadar rahatsız edici bir cevap aldım. “Hanımefendi ileride de tuvalet var, oraya gidin isterseniz” şeklinde bir karşılık verildi. Hem müşteriyle kurulan üslup hem de tamamen sorumluluktan kaçan bu yaklaşım, böyle büyük bir markaya hiç yakışmıyor.

Hem tuvaletlerin acilen denetlenmesini ve hijyen koşullarının iyileştirilmesini, hem de bu şekilde cevap veren çalışanların uyarılmasını ve müşteriyle iletişim konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. Koskoca şirket isminin bu şekilde bir işletmeye ve bu tavra teslim edilmemesini rica ederim.