to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Penti firması satıcılı siyah külotlu çorap siparişi verdim. 10 Aralık Çarşamba günü ürün paketim elime ulaştı. Ürünü sadece paketini açıp rengine ve dokusuna bakarak kontrol ettim, kesinlikle denemedim, giymedim ve paketine zarar vermeden geri koydum. Ürünü beğenmediğim için aynı gün iade talebi oluşturdum ve kuryeye teslim ettim.
Ancak 18 Aralık Perşembe günü iademin reddedildiğine dair bilgi aldım. Ret gerekçesi olarak hijyen koşullarına uygun olmaması belirtilmiş. Ürünü yalnızca gözle kontrol ettiğim, kullanmadığım ve zarar vermeden iade ettiğim halde hijyen gerekçesiyle iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Trendyol’daki ilgili sipariş numaram 10032463101’dir.
Ürünün iadesinin yeniden incelenmesini ve haksız yere reddedilen bu iadenin kabul edilerek ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 6 Aralık tarihinde Penti marka bir tayt sipariş ettim. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve ürün 12 Aralık’ta satıcı mağazaya ulaştı. Ancak iadem, “hijyen kuralları” gerekçe gösterilerek kabul edilmedi. Ürün detayında böyle bir bilgi yer almıyordu ve tayt gibi bir ürü...
7 Ekim 2025’te Penti’nin internet sitesinden 0404337497 numaralı siparişimle çorap aldım. Ertesi gün teslimat için fazladan 150 TL ödedim, toplamda 649,89 TL harcadım. Siparişim çarşamba günü gelecekti, bugün cuma ve hâlâ ortada yok. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bugün gelir” ...
Penti'den sipariş ettiğim ürünler yanlış geldi ve iade ettim. Daha sonra aynı ürünleri Trendyol üzerinden sipariş ettim ve elime ulaştı bile. Bir aydır iade talebimi onaylamıyorlar, para iademi yapmıyorlar. En az üç defa aradım ama sonuç yok. Yani bir iadeyi onaylamak bu kadar zor olamaz. Birkaç mod...
Penti’nin kendi internet sitesinden 25 Ekim tarihinde 0404365128 numaralı siparişi verdim. Ürünleri 4 Kasım’da iade için kargoya verdim ve iadenin 171085335267 takip numarasıyla 5 Kasım’da kendilerine ulaştığı bilgisine sahibim. Buna rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın iadem hâlâ gerçekleştir...
7 Kasım’da Penti.com üzerinden 0404633412 numaralı siparişimle toplam 1507,87 TL tutarında külotlu çoraplar satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hala tarafıma gönderilmedi. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünlerin t...
Yorumlar