Kısa Sürede Deforme Olan Penti Termal Çorapta Ciddi Kalite Sorunu Ve İade Talebi



2 Aralık’ta Trendyol üzerinden Penti satıcısından S/M beden siyah renk, içi pelüşlü termal külotlu çorap satın aldım. Ürün 2 Aralık’ta elime ulaştı ve sadece 2 kez giymeme rağmen aşırı derecede tüylenme yaptı ve dışarıda giyilemeyecek hale geldi. Kısa sürede bu kadar deforme olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu gösteriyor. Yüklediğim resimde solda görünen ürün markasız ve 1 sene önce alıp defalarca giydiğim bir termal pelüşlü çorap, sağdaki ise henüz 2 hafta önce alıp yalnızca 2 kere giyebildiğim Penti pelüşlü çorap... Ciddi anlamda bir hayal kırıklığı.
Ürünle ilgili şu ana kadar Penti’ye ya da Trendyol müşteri hizmetlerine bir başvuruda bulunmadım. Üründeki bariz kalite sorunu nedeniyle, bu alışverişim için iade ve ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi



















