Penti Sipariş fatura

12 Mart’ta Penti internet sitesi üzerinden 4 adet pijama takımı (toplam 8 parça) için 0405616541 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat süresi 1-4 iş günü olarak belirtiliyordu ve bu bilgiye güvenerek en geç 16 Mart’ta ürünlerin elimde olacağını düşünerek alışveriş yaptım. Aradan 1...

Penti uygulaması üzerinden 09.03.2026 tarihinde 2 adet pijama takımı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve hiçbir ilerleme olmuyordu. Bu kadar uzun ve belirsiz bir süreç internet alışverişi için gerçekten çok yorucu ve güvensiz hissettiri...

Penti Online Siparişim 32 Gündür Kayıp ve Çözüm Üretilmiyor! Penti online mağazası üzerinden 15 Ocak tarihinde 0405286814 sipariş numarası ile 9 parçalık bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki 5 ürün tarafıma teslim edilmiş olmasına rağmen, kalan 4 ürünüm bugün 17 Şubat itibarıyla hala teslim edilmed...

Penti’nin online mağazasından 22 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım sutyeni, etiketinde yer alan yıkama ve kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde ve normal koşullarda kullandım. Ancak ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra sütyenin arka tarafındaki kopçası kopmak üzere bir hale geldi ve belirgi...

16 Ocak tarihinde Penti online mağazasından 0405295483 numaralı siparişimle toplam 1.859 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş oluştururken ürünlerin 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün 28 Ocak olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım,...

22 Aralık 2025 tarihinde Penti uygulamasından “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında 2 adet atkı (açık mavi Pera yumuşak dokulu atkı ve renkli Gia çizgili yumuşak dokulu atkı) ve 2 adet ekru Flora eldiven olmak üzere toplam 4 ürün sipariş verdim. Sipariş numaram 0405109015, ödemeyi de kredi kartı ...

Merhaba, Penti uygulamasından yaptığım 13.12.2025 tarihinde 04049304611 numaralı siparişimi elime ulaştıktan sonra, iki adet ürünü beden problemi ve beğenmediğim için, uygulamadan bana verilen iade kodu ile birlikte 25.12.2025 tarihinde kargo şirketine iade ettim. 08.01.2026 tarihinde, yani tam 15 g...

Siparişim gelmedi. Bilgi verilmedi. Bir fatura göndermişler sanırım içinden tek bir ürün için onunda ne olduğu asla belli değil. WhatsApp yardım kısmı var ona da ai otomatik cevap veriyor. Bu kadar büyük firma bu şekilde kötü müşteri hizmetleri olmaz.

3 Aralık 2025 günü saat 18:00 sularında İstanbul Beylikdüzü Avenue AVM’deki Penti şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışveriş yaparken kasada ödeme esnasında benden telefon numaram istendi. Telefon numaramı paylaşmak istemediğimi, bunun en doğal hakkım olduğunu söyledim. Buna rağme...

Penti’den hem fiziksel mağazalarından hem de online kanalları üzerinden aylık yaklaşık 20.000–25.000 TL tutarında, uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyoruz. Firmamız e-fatura mükellefi olmasına rağmen Penti, kurumsal fatura seçeneği sunmuyor ve bize e-fatura düzenlemesi gerekirken e-arşiv şek...

Penti’nin resmi e-posta adresinden, benim adıma sahte faturalar düzenlenerek tanımadığım erkek kişilere gönderildiğini fark ettim. Gönderilen bu faturalarda, hiç yapmadığım alışverişler için işlem yapılmış gibi gösteriliyor ve faturada benim adım, telefon numaram, açık ev adresim ve e-posta adresim ...

Penti’nin sanal mağazasından aynı ay içerisinde çocuk ürünleri için birden fazla alışveriş yaptım. 26.10.2025–10.11.2025 tarihleri arasındaki bu alışverişlerimde kesilen faturaların hiçbirinin kendi T. C. Kimlik numarama düzenlenmediğini fark ettim ve sistemde 11111111111 TCKN ile göründüğünü öğrend...

19.11.2025 tarihinde Penti adına tarafıma bir SMS gönderildi ve alışveriş yapmadığım halde 17635731170349 numaralı bir faturanın linki iletildi. Yıllardır Penti’den herhangi bir alışveriş yapmadım ve bu tür bir mesajı ilk kez alıyorum. SMS’te yer alan linke tıkladım ancak bana ait olmayan bir işleml...

06 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Penti satıcısından 4 parça ve toplam 23 adet çorap siparişi verdim. Sipariş numaram: 451 070 910 5. Toplamda 1.134,94 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak bugün, 17 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve tarafıma herha...

11/11/2025 Salı günü saat 15:18'de, Penti tarafından şahsi telefonuma yapmadığım bir online alışveriş işlemiyle ilgili fatura oluşturulduğuna dair bir link gönderildi. Aynı gün gece saat 22:12'de ise adresim neredeyse tamamen doğru (sadece il yanlış yazılmış) ve telefon numaram da doğru olacak şekil...

15.10.2025 tarihinde Penti online mağazadan 0404390762 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde iç giyim ve pijama takımları, “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında yer almaktaydı. Toplamda 3.739,97 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak gö...

21.10.2025 tarihinde penti.com üzerinden kredi kartı ile “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanarak sipariş verdim (Sipariş No: 0404482346). Siparişimdeki açık pembe Lola Bunny gömlek yaka pamuklu pijama dahil hiçbir ürün tarafıma gönderilmedi. 30.10.2025 tarihinde ise siparişimdeki bir ürün ipt...

25 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada.com’daki Penti mağazasından 484 935 313 4 sipariş numarasıyla iki adet pijama takımı satın aldım. Ürünler toplamda 1534,99 TL tutarındaydı ve 5-6 gün sonra elime ulaştı. Yanlışlıkla XL beden sipariş verdiğimi fark ettiğim için, ürünlerin ambalajı, etiketi ve fatura...

31/10/2025 tarihinde Penti adına, alışveriş yapmadığım halde 17619139550359 numaralı bir fatura linki SMS olarak tarafıma iletildi. Mesajda yalnızca fatura linki ve sipariş numarası bulunmakta, herhangi bir kişisel bilgim veya ismim yer almamaktadır. Faturayı görüntüleyemediğim için içeriği hakkında...

02/11/2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından aldığım 404260567 numaralı, toplam 2400 TL tutarındaki siparişimde yer alan “Coton Bonding Bralet” adlı ürünün iadesiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü aynı gün İstinyePark mağazasına giderek iade ettim. Ancak 800 TL’lik iade tutarı, a...

Penti’nin Hepsiburada.com üzerindeki mağazasından 435 952 976 sipariş numarasıyla bir pijama takımı satın aldım. Ürün 3 gün önce elime ulaştı. Değişim yapmak için Ankara Atlantis AVM’deki Penti mağazasına gittim, ancak ürünü Hepsiburada.com Penti mağazasından aldığım gerekçesiyle değişim talebim kab...

15 Ekim 2025 Çarşamba günü Penti’nin online mağazasından ₺1.049,99 TL tutarında sporcu sutyeni siparişi verdim. Siparişim (Teslimat No: 04043815871, Sipariş No: 0404381587) Caferağa Mah. Mode Cad. No:117 Moda adresine, Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda hem iç hem dış kısmında l...

10.10.2025 tarihinde Penti online mağazadan aldığım ürünlerim (sipariş numaralarım: 204395766986 ve 609576926847) ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ürünlerden biri Penti kutusunda ve yırtık bir şekilde, diğeri ise sadece ambalajlı olarak tarafıma ulaştı. Ayrıca ürünlerin etiketleri kopm...