Penti sipariş iptali

16.10.2025 tarihinde Penti'nin kendi internet sitesinden “al bir öde” kampanyasından pijama siparişi verdim (Sipariş No: 0404413932). Bugün 11.11.2025 ve üzerinden tam 27 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı. Siparişimi kredi kartı ile 1659 TL olarak ödedim. Bu ...

11.11.2025 gecesi saat 03:00 civarında Penti’nin online mağazasından 0404671606 numaralı sütyen siparişimi verdim. Aynı gün sabah saat 09:00’da, ürünün kalıbının dar olduğunu öğrendiğim için siparişimi iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişin üzerinden 1 saat geçtiği içi...

15 Ekim’de Penti internet sitesi üzerinden 0404395785 numaralı siparişimi, '2 al bir öde' pijama kampanyasından iki adet small beden ürün olarak verdim ve toplamda 1859 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Siparişimin son du...

16 Ekim’de Penti’nin kendi online mağazasından 0404425265 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Ankara ve ödemesini kredi kartı ile 1.659,98 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “sipariş alındı” ...

27 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin online alışveriş sitesinden ilk kez sipariş verdim (Sipariş No: 0404528200). Ancak siparişi verdikten sonra yalnızca 1 saat boyunca iptal butonu aktif oluyor, sonrasında ise iptal seçeneği tamamen kayboluyor. Bu nedenle siparişi iptal edemedim ve müşteri hizmetleriy...

Merhaba Penti'den sipariş verdim hazırlanıyor aşamasında daha kargoya verilmedi ama ısrarla iptal etmiyorlar çağrı merkezi de prosedür deyip deyip duruyor pardonda ne alaka? Bende çalıştım firmalarla kargoya verilmemiş bir ürünü neden iptal etmiyorsunuz? Mantık dışı bir uygulama hizmet çok kötü

22 Ekim tarihinde Penti'nin kendi web sitesi üzerinden iç giyim ve pijama ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 0404485205). Siparişimi kampanya döneminde oluşturdum ve ödememi yaptım. Ancak 31 Ekim'de, yani siparişimden tam 10 gün sonra, ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişi...

04.11.2025 Salı günü Penti’nin kendi web sitesinden 0404578915 numaralı siparişi verdim. Toplam ₺2.514,96 tutarındaki alışverişimde özellikle taksit seçeneğini seçerek ödeme yaptım. Ancak ertesi gün, 05.11.2025 Çarşamba tarihinde siparişi iptal etmek istedim. Siparişim henüz “hazırlık aşamasında” ol...

31 Ekim’de Trendyol üzerinden oğlum için Penti online mağazadan 7-8 yaş ikili pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10643526660. Ürünü 599 TL’ye aldım ve sipariş verdiğimde stokta görünüyordu. Ancak 3 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 4 Kasım’da siparişimin iptal edildiğini fark...

22.10.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak 2 adet pijama siparişi verdim. 0404486289 numaralı siparişimdeki Lola Bunny pijama takımım, bana herhangi bir bilgi verilmeden stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak sistemde tüm bedenlerin st...

22.10.2025 tarihinde Penti.com üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından iki adet pijama takımı satın aldım. Toplamda 1859,98 TL ödeme yaptım. Ancak ürünler bana ulaşmadan, teknik bir aksaklık nedeniyle siparişim iptal edildi ve iade süreci başlatıldı. İade işlemi sonucunda ise yalnızca 1045,16 TL h...

20 Ekim tarihinde Penti’nin kendi internet sitesinden tayt, spor sutyeni ve sütyen siparişi verdim (Sipariş No: 0404467725). Siparişim üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Çanakkale. Teslimat gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçip sip...

16 Ekim’de Penti iOS mobil uygulaması üzerinden 8 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: 0404420096). Siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen, bugün 3 Kasım olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte topl...

23 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti markasına ait bir pijama siparişi verdim (Sipariş No: 487 463 465 4). Siparişi verirken “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalandım ve ürünlerin 2 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişi...

Bilgilendirilmeden siparişim iptal edildi! Yararlandığım kampanya da artık geçerli değil! 23 Ekim Perşembe günü Penti mobil uygulamasından 0404465759 numaralı siparişimle kampanyalı olarak 2 adet pijama ve birkaç ürün daha aldım. Ürünlerim uzun süre beklememe rağmen teslim edilmeden iptal edildi....

Çözüm yok, sistem yok, bilgilendirme yok. Penti’nin online mağazasından 3.800 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve teslimat olarak Capacity AVM mağazasından teslim seçeneğini seçtim. Sipariş sırasında ürünlerin 3 gün içinde mağazada hazır olacağı belirtilmişti. Ancak siparişim tam 7 gün sonra mağaza...

Hepsiburada üzerinden Penti marka bir pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 487 068 939 8. Kampanya kapsamında "2 al 1 öde" fırsatından yararlanarak alışveriş yaptım. Siparişim 10 gündür elime ulaşmadı ve Manisa Soma adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

22.10.2020 tarihinde Penti'nin kendi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, iki parça ürün sipariş ettim ve kargoya verilmesini bekledim. İki gün önce, bir ürünüm sistem tarafından stok kalmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Diğer sipariş ettiğim ürün ise bugün itibarıyla teknik nedenlerle ip...

11 gün önce Penti'nin kendi internet sitesinden 606,95 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 0404468204). Siparişimin teslimatı ev adresime yapılacaktı ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece "zaman veremiyoruz...

29.10.2025 tarihinde Penti'nin kendi internet sitesi üzerinden 2 adet üst çamaşırı siparişi verdim ve toplamda 950 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 0404547385). Siparişimin önce kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı, hemen ardından ise siparişimin iptal edildiği ve ücretin iade edileceğine dair bir mesaj...

20.10.2025 tarihinde Penti.com üzerinden '1 alana 1 bedava' kampanyası ile iki adet pijama takımı sipariş ettim. Sipariş numaram: 0404463297. Ürünler: Koyu Bej Eva Kaplan Desenli Gömlek Yaka Pijama Takımı (PNNPF24825SK-BG96) ve Gül Kurusu Emma Gömlek Yaka Uzun Kollu Saten Pijama Takımı (PN7OZ4UE25SK...

6 Ekim’de Penti online mağazasından 0404330105 numaralı siparişimle leopar desenli balensiz sütyen ve lotus sütyen satın aldım. Ancak ürünler uzun süre elime ulaşmadığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Depoda yaşanan sorun nedeniyle tedarik edilemediği ve bu yüzden siparişimin iptal edil...