01.11.2023 tarihinde Penti online mağazadan verdiğim sipariş hala “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçb...ir ürün gönderilmedi. Bu durumu defalarca iletmeme rağmen herhangi bir işlem başlatılmadı, sadece talep açılıp kapatıldı ve somut hiçbir adım atılmadı. Yaklaşık 2 yıla yaklaşan bu ...
Annemin kullandığı ve adıma kayıtlı olan Türk Telekom hattımla ilgili benim bilgim olmadan taahhüt yenileme işlemi yapıl...dığını öğrendim. Çağrı merkezini aradım annemin 84 yaşında olduğunu bu işlemlerini yapamayacağını. Daha öncede hiç yapmadığını söyledim. Benim de herhangi bir görüşme yapmadığımı i...
09.03.2024 tarihinde araç bakımı için başvurdum. Aracın içi su almış, kirli ve sözleştiğimiz hizmete uygun olarak adblue... aracıma koyulmadan, bilmediğim biri tarafından aracımı teslim almak zorunda bırakıldım. Yıkama yapılmadan yıkama için 45 dakika bekletildim. On tane evrak imzalayıp para ödedikten...
1
Dospresso Gaziantep Enfeksiyon Kaynağı Olabilecek Bir Hijyensizlik
Dospresso Gaziantep şubesine bir arkadaşımızın doğum günü için gittik. Donutları ve sandwichleri bir serviste istedik an...cak tepsiye koydular. Tepsi kirli ve yanıktı görünüyordu. Başka bir şeye koysanız dedik ya da altına kağıtlardan eklemelerini istedik ama maalesef bu şekilde servis ediyorlarmış. A...
Kelebek Mobilya Gaziantep İbrahimli mağazasından yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum masa sehpa uzun uğraşlar ve içine düş...tüğüm müşteri ilişkileri yüzünden kabusa döndü sürekli çözülmemiş şikayetimi kapattıkları için yeniden çok değerli zamanımı gereksiz görüşmeler ve tekrar tekrar anlatarak ancak 6 a...
19 Eylül 2025 Cuma günü Penti online mağazasından 0404215227 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken 1-3 iş günü için...de ürünlerin kargoya verileceği bilgisi paylaşılmıştı. Ancak bugün, 26 Eylül 2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimde...
1.10.2024 Tarihinde Penti alışveriş sitesinden 0401951746 sipariş numarası ile 6 ürün içeren bir sipariş verdim. 5.10.20...24 tarihinde tarafıma siparişimin teslimatının hazırlandığını belirterek yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileyen ve siparişimin en kısa sürede kargoya verileceğini söyleyen bir mes...
30 Eylül 2024 günü Penti'nin online sitesinden (sipariş numaram 0401945932) 7adet ürün sipariş ettim. 10 Ekim 2024 hala ...ürünler elime ulaşmış değil. Normalde teslimat sürelerinin 10 gün olduğu bilgisini verdiler ancak hala ürünler elime ulaşmadı. Siparişi verdikten 4 gün sonra yaşanan gecikme için ö...
21 Ağustos 2025 tarihinde Penti'nin online mağazasından PENTI8121960114 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden ha...ftalar geçmesine rağmen, 8 Eylül 2025 itibarıyla ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde herhangi bir yanıt alamadım. Penti müşteri hizmetleriyle de defal...
5 Ekim 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0404323024 numaralı siparişi oluşturdum ve 2.400 TL tutarında kredi ...kartı ile ödeme yaptım. Ancak üzerinden 11 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerine ulaştım, destek talebi ve şikayet oluştur...
Çalışanla ilgili çok büyük sorun yaşadım. Çok kaba, kendini beğenmiş. İsmini vermedi! Kendisi erkek sakallı bir çalışan.... Soru soruyorsun cevap vermiyor. İşten acil çıkarılmalı. Onun hakkında çok fazla şikayet duydum. İzmir Hilltown H&M de kendisi. Saygısız biri!