to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 tarihinde Penti’den çorap, tayt ve iç giyim ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. 0405690105 numaralı siparişim, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini, 5 kez de online chat üzerinden destek birimini aradım/yazdım. Her seferinde sanki ilk kez başvuruyormuşum gibi baştan konuşuldu, konu ilgili birime aktarılıyor denildi; ancak ne somut bir bilgi verildi ne de siparişimle ilgili bir gelişme sağlandı.
Siparişimin artık daha fazla bekletilmeden derhal kargoya verilmesini, eğer gönderim sağlanmayacaksa da siparişimin iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
22 Mart tarihinde Penti’nin online mağazasından toplam 769,96 TL tutarında 4 adet külotlu çorap siparişi verdim. Sipariş numaram 0405663595. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanma” aşamasına bile geçmedi, herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle gö...
27 Kasım’da Penti.com üzerinden çorap siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 0404751905’tir. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişi iptal edemediklerini ve ne zaman kargoy...
25 Temmuz 2025 tarihinde Penti Online’dan 0403905566 numaralı siparişle çorap satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 250 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 11 gün geçti ve ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş takipte hiçbir hareket göremiyorum. Sorunun çözümü için Penti müşteri hizmet...
Penti’den internet üzerinden pazar günü gece yarısı verdiğim 0404663610 numaralı siparişimde 4 adet çorap ve 2 adet sütyen satın aldım, toplamda yaklaşık 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişleri iki ayrı şekilde oluşturmama rağmen, ürünlerin hazırlanma ve kargoya verilme süreçleri birbirinden...
Penti’den 12.01.2026 tarihinde verdiğim 0405271631 numaralı siparişim iki ayrı teslimata bölündü. Teslimat adresi olarak mağazayı seçtim. Ürünlerimin ilk paketi “mağazaya vardı” olarak görünüyordu ve onu gidip teslim aldım, ancak ikinci paketteki çorap ürünlerim hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyo...
Yorumlar