Penti personel

Merhabalar, Bugün Capitol AVM'deki şubenizden alışveriş yapmak için mağazaya girdiğimde, çalışanlar kendi aralarında sohbet ediyorlardı. Ben de bebeğimle çorap bölümüne geçerek çorap bakıyordum. O sırada annem de yanımıza gelip arkamızda bekliyordu. Personel, 'Bir şey mi soracaktınız, arkadaşlar yar...

16 Ekim 2025 tarihinde, Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Penti mağazasından yaklaşık 700 TL tutarında alışveriş yaptım. AVM personeli olarak mağazadan alışveriş yaparken, kasa yanında bulunan takılardan bir bilekliği zarar vermeden bileğimde denemek istedim. Ancak bilekliklerin denenemeyeceğine dair he...

15.10.2025 tarihinde İstanbul Viaport AVM’de bulunan Penti mağazasından Light Slip Korse modelini satın aldım. Ürünü orada çalışan bir personelin önerisiyle aldım; ancak aslında almak istediğim ürün farklıydı ve arkadaşımın önerdiği başka bir ürünü tercih etmek istiyordum. Aynı gün içinde, evime da...

14.10.2025 tarihinde Trabzon Merkez Uzun Sokak’taki Penti mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında poşet istediğimde, sadece kağıt çanta olduğu ve bunun için 5 TL ücret alınacağı söylendi. Daha önce de aynı mağazada ucuz poşet çanta talep ettiğimde, yine yalnızca kağıt çanta olduğu belir...

10.10.2025 tarihinde saat 13.25 civarında Penti Adana Optimum mağazasında sütyen aksesuar alışverişi yaptım. Mağazada ürünlerin üzerinde "3 al 2 öde" kampanya etiketi bulunuyordu. Personelle de bu kampanya hakkında konuşarak ürünlerimi seçtim. Ancak kasaya gittiğimde kampanya indirimi uygulanmadı. ...

06.10.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Diyarbakır Forum AVM’deki Penti mağazasından aldığım siyah üst çamaşırı, ertesi gün değişim için götürdüğümde mağaza personelinin kaba ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Ürünün etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen, personel yüksek sesle k...

05.10.2025 akşam saatlerinde Konya Novada AVM Penti mağazasında görevli T**** isimli personelin kaba davranışlarıyla karşılaştım. Bir şey sorduğumda tersleyici şekilde cevap verdi ve yardımcı olmak istemedi, sanki orada zorla çalışıyormuş gibi davrandı. Bu durumdan çok rahatsız oldum ve müşteri olar...

05.10.2025 tarihinde Ankara Atakule -2. Katta bulunan Penti mağazanıza kızım için bambu çorap almak amacıyla geldim. Saat 18.00 civarında mağazada sadece iki görevli bulunuyordu. Yardım istememe rağmen, çalışanlar beden konusunda yardımcı olmadı ve mağazada uzun süre kendi başıma beden aramak zorund...

4 Ekim 2025 tarihinde saat 14.30-15.00 arasında Çorum AHL Penti mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışan E*** Hanım’a almak istediğim bir ürünü sordum, ancak bana ürünün olmadığını söyleyip herhangi bir stok kontrolü yapmadı ve ilgilenmedi. Kendi çabamla ürünü bul...

28.09.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Novada AVM Penti mağazasından plaj ürünleri satın aldım. Ürünleri 29.09.2025’te değişim için mağazaya götürdüm ve değişim işlemi yapıldı. Ancak ürünler yine uygun olmadığı için 02.10.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Yasa AVM Penti mağazasına giderek iade talebi...

Sivas Park AVM Penti şubesinden yaklaşık bir yıl önce üç al iki öde kampanyasından üç adet sütyen satın aldım. Özellikle Lotus serisi olan ve diğerlerine göre daha pahalı olan sütyen, ilk yıkamada kumaşı yırtıldı (fotoğraflar mevcut). Diğer iki destekleyici sütyende ise birkaç yıkama sonrası üzerler...

28/09/2025 tarihinde, saat 15:00 civarında Trabzon Forum AVM’deki Penti mağazasında alışveriş yapmak için bulundum. 2 yaşındaki oğlum bebek arabasında uyuyordu ve mağazanın dar olmasından dolayı, oğlumu yanımda uygun bir yere koyarak ürün bedenlerine bakıyordum. O sırada bir satış danışmanı, izin is...

4 ay önce Penti mağazasından satın aldığım Lotus model sütyenin iç kısmındaki demir aparat zamanla paslandı ve bu pas sütyenin kumaşına kadar yayıldı. Sonrasında demir aparat kırıldı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü sadece elde yıkadım, herhangi bir yanlış kullanım olmadı. İlk defa böyle bi...

25/09/2025 tarihinde Düzce Krempark AVM’deki Penti mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada her gittiğimizde kasada duran ilgili kişi, hem bana hem de çevremdeki diğer müşterilere karşı ilgisiz ve umursamaz tavırlar sergiliyor. Özellikle hamile olduğumu belirterek hamil...

23.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Mozaik AVM’deki Penti mağazasından aldığım bir ürünü, yaşadığım sorun nedeniyle incelemeye gönderdim. Ürün iade ve inceleme formu numaram: 0275528. Yasal olarak 1 ila 20 gün içinde sonuçlanması gereken inceleme süresi, bugün itibarıyla 24 günü geçti ve halen bir çözüm ...

23 Eylül 2025 tarihinde Ankara Gordion Penti mağazasında “Bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. İki ürün almak istedim fakat alt üründe istediğim modelin bedeni yoktu. Mağaza personeli, bana herhangi bir modeli seçip daha sonra değişim yapabileceğimi söyledi. Personele güvene...

21.09.2025 tarihinde saat 19:37 ile 21:00 arasında Ankara Kuzu AVM’de bulunan Penti mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken personeller A*** ve Z********’un kaba davranışları, yanlış bilgilendirmeleri, ilgisizliği ve hakaret içeren tutumlarıyla karşı...

20.09.2025 tarihinde saat 19.35 civarında Diyarbakır Forum Penti mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kabinde ürün denerken personeller tarafından sürekli olarak 'Bu kabinde niye ürün var? ' şeklinde uyarılar aldım ve denemediğim ürünleri almak isteyip istemediğimle ilgili def...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 14.35 civarında Giresun Penti cadde mağazasında patik ince çorap almak istedim. Ürünle ilgili yardım istediğimde mağaza görevlisi, sorduğum ürünün numarası olmadığını söyleyip ilgisiz davrandı. Farklı bir beden talep ettiğimde ise gösterdiğim ürünü vermek yerine eline il...

18.09.2025 tarihinde saat 14:15 civarında Antalya Dedeman Carrefour mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Sütyen denedim, o an altını bulamadığım için almaktan vazgeçip mağazadan çıktım. Fikrim değişince tekrar almak için mağazaya geri girdim. Ancak kasadaki genç bir kadın personel...

Annem ve arkadaşım, çeyizim için hediye olarak alınan Front Opening Babydoll model Penti gecelikte, ürünü hiç kullanmadan ve etiketi üzerinde dururken minik siyah lekeler olduğunu fark ettim. Ürün tamamen beyazdı ve poşetinde, etiketiyle birlikte saklanıyordu. 06.09 tarihinde alınan bu ürünü, İzmir ...

21.07.2025 tarihinde Alanya Alanyum AVM'deki Penti mağazasından 500 TL’ye şortlu bir pijama takımı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydikten sonra özellikle üst parçasında ciddi şekilde esneme ve genişleme meydana geldi; pijama adeta çuval gibi oldu. Kumaşta oluşan bu deformasyon nedeniyle ürünü...