to read complaints and reviews, or file yours.Penti'den Satın Aldığım Sütyen Kargoda Korumasız Gönderildiği İçin Hasar Gördü
Penti’den online olarak satın aldığım Lotus sütyen ürünüm, kargoya yeterince özenli bir şekilde hazırlanmadığı için hasar gördü. Ürün herhangi bir poşete konulmadan, korumasız şekilde kargoya verildiği için kargo firması teslimat sırasında ürüne zarar vermiş ve ürün kirlenmiş olarak elime ulaştı. Bu durum, özellikle hijyenik bir ürün olması nedeniyle beni hem rahatsız etti hem de mağdur bıraktı.
Kargo firmasıyla ilgili olarak şikayet kaydı oluşturdum; ancak Penti gibi bir markadan da hijyen konusuna daha fazla dikkat edilmesini ve ürünlerin paketlenmesi konusunda daha özenli davranılmasını beklerdim. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak Penti’den öncelikle bir açıklama ve kurum adına samimi bir özür talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
