to read complaints and reviews, or file yours.Hijyenik Olmayan Paketleme Güvenimi Sarsıyor: Penti'den Özenli Gönderim Bekliyorum
Penti’nin online mağazasından verdiğim 04048197842 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Siparişimin içinde tayt ve sütyen bulunuyordu ancak ürünleri herhangi bir ayrı poşete koymadan direkt kargo poşetine yerleştirip göndermişler. Kargo şirketi de paketi yırtık bir şekilde teslim etti.
İç giyim ürünlerinin bu şekilde, hijyen ve özen gözetilmeden, korumasız biçimde gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Hem hijyen açısından rahatsız oldum hem de ürünlerin bu şekilde gönderilmesi markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Penti’den iç giyim ürünleri için olması gerektiği gibi özenli ve hijyenik bir paketleme yapılmasını, ürünlerin koruyucu poşetlerde, düzgün ve güvenli bir şekilde tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
