Penti Mağazasından Aldığım Külotlarda Dikiş Sorunu Ve İade Talebi

Trabzon Forum AVM’deki Penti mağazasından yaklaşık 11 gün önce 3 farklı külot paketi satın aldım. Ürünlere toplamda yaklaşık 1.100 TL ödedim. Ancak daha ilk giydiğimde neredeyse tüm ürünlerde dikişlerde sökülmeler başladı ve bu kadar kısa sürede, ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Yaşadığım problem üzerine müşteri hizmetlerini aradım, mağazaya gitmem gerektiği söylendi fakat şu an mağazaya gidecek vaktim olmadığı için bu yolu izleyemiyorum. Kısa sürede deforme olan ve kalitesine güvendiğim bir markadan aldığım bu ürünler için uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünler için, mağaza ile tekrar vakit kaybetmeden, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.