Penti'den Aldığım İç Giyim Ürünleri Kısa Sürede Deforme Oldu

Yaklaşık 1 ay önce Uşak Merkez’deki Penti mağazasından, 3 al 2 öde kampanyasından da yararlanarak sütyen-külot takımı ve çeşitli iç giyim ürünleri satın aldım ve toplamda 3.500 TL ödeme yaptım. Ürünleri daha kısa süre kullanmama rağmen, külotlarda sökülmeler başladı; sütyenin dikişleri de aynı şekilde açıldı.
Bu kadar kısa sürede, bu seviyede deformasyon yaşanmasını hem kalite hem de ödediğim ücret açısından kesinlikle kabul edemiyorum. Konuyla ilgili olarak Penti müşteri hizmetleri ile görüştüm ve sorunun çözülmesini talep ettim.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünler için değişim, iade ya da tarafıma en uygun olacak şekilde gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Görüşlerinizin ilgili departmanımız ile paylaşıldiğını belirtmek isteriz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Ne zaman çözüme ulaşırız?





















