to read complaints and reviews, or file yours.Forum Gaziantep Penti mağazasında çalışanların tutumundan ve iade sürecinde yaşadıklarımdan dolayı şikayetçiyim. Mağazad...an 2 adet ürün satın aldım ve toplamda yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu ürünleri iade etmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar iade konusunda hiçbir şekilde yardımcı
12 Haziran’da Penti’den aldığım iç çamaşırı ürününü iade ettim ve sistemde iade ücretinin hesabıma yatırıldığı görünüyor.... Ancak banka hesabıma herhangi bir ücret yansımadı ve üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen para hâlâ ulaşmadı. İademle ilgili işlemde 8126308293 numarası bulunuyor. B
7 Temmuz 2026 tarihinde Penti’nin online mağazasından birden fazla ürün sipariş ettim. Aynı anda aldığım diğer üç ürün, ...mağazaya sipariş verir vermez yaklaşık 3 gün içinde sorunsuz şekilde teslim edildi ancak iç çamaşırı olan siparişim halen “yolda” olarak görünmekte ve tarafıma ulaştırılmadı. Sipa
Penti markasına ait siyah Micro 40 Den külotlu çorabımı bugün ilk kez paketten çıkarıp giymek istediğimde, sağ bacak kıs...mında belirgin bir dikiş hatası olduğunu gördüm. Çorabı daha ayağıma geçirirken bu defoyu fark ettim ve ürünü kullanamadığım için mağdur oldum. Penti’den uzun süredir düzenli olar
13 Haziran 2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden “Açık Yeşil Alia Green Düğmeli Gömlek Pantolon Pijama Takımı”... ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram 0406184234’tür. Sipariş oluşturduğum tarihte ürün stokta görünüyordu ve bu nedenle alışverişimi sorunsuz şekilde tamamladım. Ancak aradan
06.06.2026 tarihinde Penti’den online olarak 0406125558 numaralı siparişi verdim ve ürünlerin en geç 09.06.2026 tarihind...e elimde olacağı belirtilmişti. Siparişimi Elazığ Elysium AVM’ye teslim edilmek üzere seçtim. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı
Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Penti mağazasından 2025 yılı Eylül ayında lazer kesim bir sütyen satın aldım. Ürünü ...alalı bir yıl bile olmamasına rağmen sütyende ciddi anlamda genişleme oldu, giydiğimde tamamen şekli değişiyor. Yıkama talimatlarına harfiyen uymama rağmen sütyen kendi kendine for
Bugün, 05.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:20’de Ankara Kentpark AVM’deki Penti mağazasından bir pijama almak istedim.... Ürün etiketinde fiyat 659 TL olarak yazıyordu ve Anneler Günü “2 al 1 öde” kampanyası vardı. Ben de bu ürünü 659 TL fiyat üzerinden ve ayrıca 200 TL’lik hediye çekimi kullanarak 4
16 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00–18.20 arasında Gordion AVM’de bulunan Penti mağazanıza, erkek arkadaşımın Penti’den p...ara vererek satın alıp bana hediye ettiği mağazanıza ait gift kartı kullanmak için gittik. Mağaza girişinde müşteri danışmanınız kampanyayı gayet güler yüzlü bir şekilde anlatırken
15’inde Mersin Sayapark AVM içindeki Penti mağazasından korse atlet satın aldım. Ürünü giydiğimde alt kısmının sürekli o...larak kıvrılıp toplanması sebebiyle hem görüntü olarak rahatsız ediyor hem de gün içinde ekstra strese sebep oluyor. Ürünü hiç beğenmedim, verdiğim paranın boşa gittiğini düşünüyor
Ankara Kentpark AVM’deki Penti mağazasından aldığım bir eşofmanın bacak kısmı kısa sürede tiftiklendi. Zaten internette ...bu ürünle ilgili benzer şikayetleri görünce, mağazadan aldığım için çözüm bulmak amacıyla bugün ürünü iade etmek için Kentpark şubesine gittim. Ne ücret iadesi ne de değişim konus
Penti İzmit Arastapark mağazasından indirim döneminde QR kod ile ödeme yaparak bir pijama takımı satın aldım. Satın alma... sırasında, olası bir iade veya değişim durumunda Türkiye’deki tüm Penti mağazalarından sorunsuzca işlem yapabileceğim özellikle söylendi. Özellikle iade konusunda hiçbir sıkıntı y
31.01.2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM Penti mağazasından tayt ve sütyen satın aldım. Toplamda 2.300 TL ödemeyi kar...t ile yaptım. Ürünleri daha sonra iade etmek istediğimde, mağaza sadece etiketleri üzerinde olmadığı gerekçesiyle kesinlikle iade alamayacaklarını söylediler. Ürünler Penti’den al
İzmir Alsancak gül sokak’taki Penti mağazasından bugün iç çamaşırı alışverişi yaptım. Aldığım ürünler zaten tamamen mahr...emiyet gerektiren iç çamaşırı ürünleri olmasına rağmen, kasada bana sadece karton poşet seçeneği sunuldu ve bu poşet için 5 TL ücret ödedim. Bugün hava yağmurluydu ve şemsiyem olm
Penti İzmir Park AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 3 paket iç çamaşırı satın aldım ve her paketin içinde 3’er adet bu...lunuyordu. Ürünleri aldıktan hemen sonra bedenlerinin uymadığını fark ettiğim için, paketleri açılmamış olmasına rağmen değişim için mağazaya geri götürdüm. Ancak çalışanlar, paket
Annem yurt dışına çıkmadan önce ihtiyaçları için Arnavutköy Avlu AVM’deki Penti mağazasından sütyen alışverişi yaptı. İk...i üründen birini kurumsal olmayan başka bir firmaya hiçbir sorun yaşamadan iade edebilirken, Penti’de yaklaşık 2–3 hafta önce alınan sütyenin iadesinde ciddi zorluklarla karşılaştı
Penti’den eşime hediye olarak 5000 TL tutarında ve 1 yıl geçerliliği olan bir hediye çeki aldım. Ancak Adana Seyhan’daki... mağaza dahil gittiğimiz birçok franchise Penti mağazasında bu çekin geçerli olmadığı söylendi. Hediye çeki alınırken veya verilirken franchising mağazalarında geçerli olmadığına d
Bursa Ozdilek Park Penti şubesi: Yeni yıl hediyesi olarak alınan altüst takımı değiştirmek için Penti şubesine gittim. D...eğişim fişini verdiğimde bu fiş yalnızca bir ürün içeriyor, bu yüzden yalnızca üst kısmı değiştirebilirsiniz diye bir yanıt aldım. Arkadaşım bu hediyeyi bir alana bir bedava şeklin
Penti’den 02.11.2025 tarihinde Tema Park AVM mağazasından Bej Lotus Dantelli Balenli Dolgusuz Straplez Toparlayıcı Sütye...n satın aldım. Ürünü birkaç kez denediğimde sütyenin arka kısmının sırtımı ciddi şekilde tahriş ettiğini fark ettim ve bu nedenle ürünü rahat bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım
Penti’den eylül ayında internet sitesi üzerinden toplu olarak aldığım 4’lü/5’li çorap paketlerimden bazılarını yeni açtı...ğımda, hiç beklemediğim şekilde kötü bir manzarayla karşılaştım. Uzun süredir alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir marka olmasına rağmen, çorapların ayak parmak uç kısımlarında sök
Penti’nin online mağazasından 27 Ekim’de yaklaşık 1000 TL ödeyerek siyah, yüksek bel, fitilli İspanyol paça tayt satın a...ldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece birkaç kez, normal şekilde kullandım. İlk iki hafta içinde dikiş yerlerinden açılma, ip atması ve kumaşta sürtünme olmamasına rağmen tüylen
04.11.2025 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Penti mağazasından 234,99 TL ödeyerek kilolu ince çorap satın aldım. Ürünü a...ldığım gün açmadım, bugün ilk kez açıp giymek zorunda kaldım çünkü işim çok acildi. Çorabı paketten çıkarıp giydiğim anda sanki daha önce defalarca giyilmiş gibi her yerinde defor
20.12.2025 tarihinde Adana Real m1 Penti mağazasında hediyelik olarak verilen 2 adet gecelik takımı değişim yapmak için ...mağazaya gittim. Amacım sadece değişim yapmaktı ancak kasadaki çalışan, ürünlerimi değişim yerine iade olarak işleme aldı. Hediyelik olan bu ürünlerim sistemden tamamen silinmiş gi
6 Aralık 2025 tarihinde Penti markalı ince çorabı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün paketini açtığım anda çorabın d...efolu olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, daha ilk anda bu şekilde defolu çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Görseldeki fotoğraflar göstermek amaçlı çekilmiştir Defolu gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
