to read complaints and reviews, or file yours.Penti Hızlı Teslimat Ücreti İadesi Talebi
7 Kasım’da Penti internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve ürünümün 8 Kasım’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu hizmet için özellikle 130 TL hızlı teslimat ücreti ödedim, ancak belirtilen tarihte ürünü alamadım.
Teslimatın zamanında yapılacağına güvenerek tüm gün mesai bitimine kadar kargoyu bekledim, bu yüzden ayrıca mağduriyet yaşadım. Buna rağmen ne bir teslimat gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Teslimat numarası 04072738991 olan siparişim için, özellikle ödediğim hızlı teslimat ücretinin iadesini talep ediyorum. Ürün zaten normal süreçte de elime ulaşacaktı, verdikleri tarihte getirmeyeceklerse benden ekstra hızlı teslimat ücreti alınmasının haksız olduğunu düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Firma tarafından dönüş yapıldı ve gerekli iade gerçekleştirildi. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim
