Kargo Paketinde Gizlilik Ve Güvenlik İhlali

Penti’den online olarak vermiş olduğum sipariş, Hepsijet kargosu ile tarafıma ulaştırıldı. Ancak kargo paketi yırtılmış bir şekilde geldi. Üstelik bu ilk defa yaşanmıyor; daha önce de benzer şikayetleri duymuştum. Penti’nin ürün gamı gereği hassasiyet ve gizlilik çok önemli. Bu yüzden kargo poşetinde sadece “p” harfi yer alıyor ama anlaşılan bu da artık yeterli olmuyor çünkü bazı kişiler paketin içeriğini merak edip açıyor. Gibi görünüyor.

Bu durum hem gizliliğe hem de müşteri güvenliğine ciddi bir tehdit oluşturuyor. Bu tarz ürünlerin özenli ve sağlam şekilde paketlenmesi gerekir. Ayrıca Penti gibi büyük bir markanın çalıştığı kargo firması konusunda daha dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum. Bu yaşanan olaydan dolayı hem rahatsız hem de güvensiz hissediyorum.
Fotoğrafı poşeti açtıktan sonra çektim poşet alttan yırtıkmış onu fark etmedim ama poşeti açında kartonun açıldığını gördüm. Basbayağı yırtmışlar.
Gereken incelemelerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.