Turkcell kullanıcısı olarak tarafıma gönderilen kampanya mesajı ile bir mağduriyet yaşamaktayım. Mesaj aynen şu şekilded...ir:
“5g ile Besliyoruz kampanyası! Kampanya kapsamında bir ay geçerli olacak şekilde yurt içi her yöne 120 GB hediye internetiniz hattınıza tanımlanmıştır. Tanımlanan tüm hediye p...
2020 yılından bu yana Turkcell TV+ ve Superonline kullanıcısıyım. Her yıl düzenli olarak taahhüdümü yenileyerek, TV+ ile... Dijitale Özel Devam Kampanyası kapsamında aboneliğimi sürdürdüm. Ancak son taahhüt dönemimin bitmesine yalnızca yaklaşık 2 ay kalmışken aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım ve ...
Şikayet Metni:
27.02.2025 tarihinde saat 14:23’te Binance Türkiye Ofisi’ne fast transfer yöntemiyle hesabımdan para tra...nsferi gerçekleştirdim. Daha önce de defalarca gerçekleştirdiğim bu tür transferler, genellikle 5 dakika içinde tamamlanıyordu. Ancak, bu kez transferim hala gönderdiğim hesaba ula...
Açılmış Kargo Kutusu Sorunu: Penti’nin Kargolama Eksikliği
Ne yazık ki Penti, ürün kargolama konusunda sınıfta kalıyor.... Kargo paketi açılmış bir şekilde elime ulaştı. Üstelik ürün iç çamaşırı olduğu için iade de yapılamıyor. Durumu kargo şirketine sorduğumda, “Kargoda ezilmiş ve açılmış, ” dediler....
BiTaksi uygulamasından taksi çağırmak için bilgileri girdikten sonra genellikle birçok taksici görünmesine rağmen, bazıl...arı çağrıyı kabul ettikten kısa bir süre sonra iptal ediyor. Bu durum müşteriler açısından ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Örneğin, bu sabah dört kez aynı sorunla karşılaştım ve to...
App Store’dan indirdiğim Uber shopper statement uygulaması üzerinden bugün gitmek istediğim yerin bilgilerini girerek ta...ksi çağırdım. Ancak, sabah saatleri olduğu için taksi bekleme süresi oldukça uzadı ve ben de taksi çağrısını iptal ettim. Buna rağmen, uygulama herhangi bir uyarı veya bilgilendirm...
31.03.2026 tarihinde Turkcell hattıma, 5G’ye özel olarak faturalı paketimin beş katı kadar, 360 GB hediye internet tanım...landı. Bu hediye internet hattıma yüklendiğinde kendi paketimden de yaklaşık 18 GB internet hakkım bulunuyordu. Böyle yüksek bir hediye internetim olduğunu görünce, bilgisayarıma t...
Daha önce Turkcell Superonline müşterisiydim, taahhüdümün bitmesine az süre... kalmışken 11.06.2025 tarihinde eşim adına 12 ay taahhütlü 100 Mbps TV+ pak...