to read complaints and reviews, or file yours.Kadın İç Giyim Kabini Erkek Müşterilerle Ortak Kullanım Nedeniyle Mahremiyet İhlali
19.04.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Konya Kule AVM Penti mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada iç giyim denemek istediğimizde giyinme kabinlerinin olduğu alanın erkek müşterilerle aynı bölümde olması ve sadece perdeyle ayrılması bizi oldukça rahatsız etti.
Biz iç giyim denediğimizi, bu şartların mahremiyet açısından uygun olmadığını özellikle belirttik. Buna rağmen görevli personel, burada erkek ürünü de satıldığını söyleyerek durumu normalleştirdi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Bu yaklaşım, hem mahremiyetimize hem de müşteri hassasiyetine yeterince önem verilmediğini hissettirdi.
İç giyim denenen kabinlerin, erkek müşterilerden daha ayrı ve korunaklı bir alanda konumlandırılmasını ve mahremiyete uygun bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
