to read complaints and reviews, or file yours.Penti’den Yozgat AVM mağazasından yaklaşık 4 gün önce Airy Form sütyen satın aldım. Ürünü toplamda 15 dakika bile kullan...amadım çünkü dikiş yerleri ciddi anlamda rahatsız ediyor ve konforlu bir kullanım sunmuyor. Ürünü inceleme için göndermek istediğimde sadece mağazadan gönderim yapılabildiği, tekr
21 Şubat’ta Sakarya Agora AVM’deki Penti mağazasından alt ve üst parçayı kendim takım yaparak bir sweatshirt ve alt parç...a satın aldım. Ürünlerin sadece sweatshirt kısmı ilk yıkamada ciddi şekilde tüylendi, alt parçada ise hiçbir sorun yaşamadım. Bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesi,
20 Mart günü Sakarya Serdivan AVM’deki Pentl mağazasından külotlu çorap satın aldık. Ürünü eve gelip detaylı incelediğim...izde hem defolu olduğunu hem de iki bacağının farklı kumaştan üretildiğini fark ettik. Ürün, yeni alınmış bir çorapta kesinlikle kabul edilemeyecek kadar bariz üretim hatası içeriy
Kızıma doğum günü hediyesi olarak Penti online uygulamasından 13 Aralık tarihinde bir sütyen satın aldım. Kızım ürünü sa...dece bir kere kullandı ve durduk yere ürünün askısı açılarak sütyen deforme oldu. Yaşadığımız sorun sonrasında hem mağazaya gittik hem de müşteri hizmetlerini aradık. Ne mağaza ne
Annemin bana doğum günü hediyesi olarak 13 Aralık’ta Penti’den online aldığı iki sütyenden biriyle ilgili ciddi bir soru...n yaşadım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve ilk kullanımda askısı açıldı. Diğer sütyenden memnunum ancak bu üründe açık bir kalite problemi olduğunu düşünüyorum. Ürünü mağazaya g
Ankara Kentpark AVM’deki Penti mağazasından aldığım bir eşofmanın bacak kısmı kısa sürede tiftiklendi. Zaten internette ...bu ürünle ilgili benzer şikayetleri görünce, mağazadan aldığım için çözüm bulmak amacıyla bugün ürünü iade etmek için Kentpark şubesine gittim. Ne ücret iadesi ne de değişim konus
Penti markasına ait, Trendyol üzerinden satın aldığım yüksek bel külotu ilk kez giydiğimde, daha ilk kullanımda dikiş ye...rlerinden sökülme problemi yaşadım. Ürünü Şubat 2025 tarihinde Trendyol’dan, 9980833351 numaralı siparişle almıştım; ancak hemen kullanmayıp paketi yakın zamanda açtığımda bu sorun
12.03.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm Penti şubesine pijama ve taytımın beden değişimi için gittim. Özellikle değişim i...stediğimi söylememe rağmen, kendi kafalarına göre iade işlemi yapmaya kalktılar ve işlem konusunda bilgileri olmadığı için bana yardımcı olamadılar. “Yapamayız” diyerek kestirip at
Penti İzmit Arastapark mağazasından indirim döneminde QR kod ile ödeme yaparak bir pijama takımı satın aldım. Satın alma... sırasında, olası bir iade veya değişim durumunda Türkiye’deki tüm Penti mağazalarından sorunsuzca işlem yapabileceğim özellikle söylendi. Özellikle iade konusunda hiçbir sıkıntı y
09 Mart 2026 akşamı Maltepe Park AVM’deki Penti’nin garaj günleri alanından yaptığımız alışverişte, ne fiş ne slip ne de... herhangi bir fatura ya da belge verilmedi. Defalarca talep etmemize rağmen her seferinde farklı bahaneler öne sürüldü, ödeme belgesi tarafımıza sunulmadı. Üstelik bu yaptıklarını
Penti’den internet üzerinden satın aldığım iki pijama takımını daha sonra fikrimi değiştirince mağazaya giderek değiştir...mek istedim. Mağazada değişim yaptılar, ancak sonrasında yeni aldığım ürünü iade etmek istediğimde, değişimden sonra iade yapılamayacağını söyleyerek iade talebimi kabul etmediler.
Anatolium AVM (Yeni Soğanlık / Kartal – İstanbul) içerisindeki Penti mağazasından opak kışlık çorap satın aldım. Kasa iş...leminden sonra yanlışlıkla bir beden küçük aldığımı fark ettim ve mağazadan çıkalı 2 dakika bile olmadan hemen geri döndüm. Ürünün açılmamış ve kullanılmamış olmasına rağmen kasada
"Teşekkürler Penti"
Penti’den Çerkezköy Kipa AVM mağazasından yaklaşık 4 ay önce 3 al 2 öde kam...panyasıyla straplez toparlayıcı sütyen aldım. Ürünü ilk yıkamadan sonra las
03.03.2026 tarihinde Hatay Dörtyol Penti şubesinden PLB240CD26IY kodlu bir gecelik satın aldım ve yaklaşık 1.299,99 TL ö...deme yaptım. Kasada ödeme aşamasında telefon numaram istendi, verdim ancak üyelik girişi oluşturmamın zorunlu olduğu söylendi. Üyelik istemediğimi, sadece ürün satın almak istediği
Diyarbakır Ceylan Park AVM’deki Penti mağazasından bana hediye olarak alınan, toplam yaklaşık 3.000 TL değerindeki iç ça...maşırlarını beden uygunsuzluğu nedeniyle iade veya değişim yapmak için dün mağazaya gittim. Ürünlerin paketleri dahi açılmamış, etiketleri üzerindeydi, hiçbir şekilde kullanılmamış
Penti online mağazadan “bir alana bir bedava” kampanyası ile Stretch tayt aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde sistemd...e fark etmeden sadece bir tayt için iade kodu oluşturmuşum. Diğer ürün için iade kodu olmadığı için kargo tarafı ürünleri bana geri gönderdi. Bunun üzerine Penti müşteri hizmetler
10 Şubat 2026 tarihinde penti.com üzerinden banka kartımla yaptığım 9138563089 numaralı siparişim kapsamında bir adet Li...ft Up sütyen aldım. Ürünü denediğimde kenarlarından ve demir kısımlarından ciddi şekilde battığını, rahatsız ettiğini fark ettim ve bu nedenle iade etmeye karar verdim. Ancak etike
16 Eylül 2025 tarihinde Manisa Salihli Luna AVM’deki Penti mağazanızdan kampanya dahilinde bir eşofman altı satın aldım.... Ürünü kısa süre kullandıktan sonra diz kısmında bariz bir diz izi oluştu ve bel lastiği kısmında da belirgin bir sorun fark ettim. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda, faturamın ol
Penti Mall of mağazanızdan yaklaşık 2 ay önce 3 al 2 öde kampanyası kapsamında bir külot satın aldım. Ürünü yalnızca iki... kez yıkamama rağmen dikişleri hemen atarak söküldü ve kullanılmaz hale geldi. Penti’den beklediğim kalite ile aldığım ürünün durumu kesinlikle örtüşmüyor. Bu alışverişi yaptığım
"Söz konusu olay ile ilgili olarak firma tarafından iletişime geçilmiş ve sorun yaşadığım ürünler yenisi ile değiştirilmiştir."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Şubat ayı içerisinde Malatya AVM Penti mağazasından 3 adet eşofman takımı satın aldım. Takımlardan birinin altını sadece... bir kez giydikten sonra eşofman altının hemen tiftiklendiğini ve tüylenme yaptığını fark ettim. Mağazaya gittiğimde, üstte de aynı sorunu yaşayabileceğimi, bu yüzden takımı komple
Uzun süredir Aydın Efeler’deki Penti mağazasından çorap, pijama ve atlet gibi ürünler satın alıyorum. Ancak aldığım her ...ürünün kalitesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Pijamalar en fazla iki yıkamada dağılıyor, çoraplar çok ince olduğu için ilk giyişte hemen tüyleniyor ya da deliniyor, atl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
