Penti iade ve değişim

19 Ekim Pazar günü saat 14:00’te Ankara Nata Vega AVM’deki Penti mağazasından 2.000 TL’ye bir kadın pijama satın aldım. Ürünü akşam ilk kez giydim ve sabah uyandığımda ağ kısmında ciddi şekilde tüylenme oluştuğunu fark ettim. Sadece bir gece kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede kalite sorunu yaşam...

17 Ekim tarihinde Adana Optimum Penti mağazasından 3’lü paketlerden toplam 9 adet boxer satın aldım. Mağazada “1 alana 1 bedava” kampanyası olduğunu düşünerek alışveriş yaptım, ancak kasada bunun “3 al 2 öde” kampanyası olduğu söylendi. Ürünlerin paketleri hiç açılmamış olmasına rağmen iade veya değ...

5 Ekim 2025 tarihinde Penti uygulaması üzerinden İzmir Buca adresine teslim edilmek üzere bir alışveriş yaptım. 1 alana 1 hediye çamaşır kampanyasından yararlanmak için sepetime kampanya şartlarına uygun şekilde 2 adet ürün ekledim. Ancak ödeme adımına geçerken, sepetim birkaç defa stok problemi ned...

21 Eylül tarihinde Çeşme Cadde Plus Penti mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyasından iki İspanyol paça tayt aldım. Birini arkadaşıma hediye ettim, diğerini ise kendim için aldım. Ancak kendi aldığım taytı sadece bir kez giydim ve ürünün kalitesi ile dikişlerinden hiç memnun kalmadım. Ürün fişi eli...

10 gün önce Konya Kent Plaza Penti mağazasından 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Mağazada ürün çeşitliliği çok azdı ve görevlilere telefonumdan göstermek istediğim pijama takımı için “depoda olabilir ama açamadık” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. O gün diğer ürünlerim acil o...

Penti'nin kendi internet sitesinden aldığım iç giyim sutyenini henüz 1-2 kez kullanmama rağmen, ürünün bağı koptu. Ürünü yaklaşık bir yıl olmadan önce aldım ve sadece 2 gün önce giymek için çıkardığımda bu sorunu fark ettim. Sipariş veya fatura numaramı hatırlamıyorum, ancak ödemesini hâlâ taksitle ...

06.10.2025 tarihinde Ankara Cebeci şubesinden iki adet Penti külotlu çorap satın aldım ve toplamda 558 lira ödeme yaptım. Ancak her iki ürünü de daha ayağıma giyer giymez kaçtılar. Önceki yıllarda da benzer sorunlar yaşamıştım fakat en azından 2-3 kez kullanabiliyordum. Şimdi ise ürünlerin kalitesi ...

13 Eylül’de Trendyol üzerinden Penti satıcısından 1.300₺ tutarında bir eşofman satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için değişim yapmak istedim, ancak Trendyol üzerinden yapılan alışverişlerde değişim yapılamayacağı belirtildi. Oysa siparişi doğrudan Penti satıcısından almıştım. Hem değişim he...

02.10.2025 tarihinde Kayseri Park Penti mağazasından “Penti ayarlanabilir yapışkan sütyen siyah” aldım. 17594150230393 numaralı faturam mevcut. Ürünü, göğsüm temiz ve kuru olmasına rağmen denediğimde hiç yapışmadı ve göğsümü tutmadı. Bedenimi doğru aldım, ürünü özel bir gün için (düğün) kullanacaktı...

28.09.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Novada AVM Penti mağazasından plaj ürünleri satın aldım. Ürünleri 29.09.2025’te değişim için mağazaya götürdüm ve değişim işlemi yapıldı. Ancak ürünler yine uygun olmadığı için 02.10.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Yasa AVM Penti mağazasına giderek iade talebi...

23 Ağustos'ta Elazığ Elysium AVM'deki Penti mağazasından Lotus model bir sütyen satın aldım. Mağazada kendi bedenim mevcut değildi; görevliler, 3 al 2 öde kampanyasından faydalanmam için küçük beden almamı ve sonra başka bir mağazadan değişim yapabileceğimi söylediler. Ürünü hiç kullanmadan, bugün d...

23.09.2025 tarihinde Mardin Mardianmall AVM’deki Penti mağazasından “Seamless şort korse” aldım. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde ve orijinal poşetinde duruyor. Fiş numaram: 175*****390186. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza çalışanları ve müşteri hizmetleri kesinlikle iade kabul etmeyecekl...

Penti’nin online sitesinden 10 ay önce aldığım iç giyim ürünlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram: 0402236296. Satın aldığım sütyenin yaz demirleri ilk kullanımda vücudumda yara oluşturdu ve canımı acıttığı için ürünü asla kullanamıyorum. Ayrıca, birlikte aldığım külotlar ise ilk yıkamada ...

15 Eylül Pazartesi günü Ankara Kentpark Penti mağazasından “Silky Feel Front Pocket Pantolon” ve “Koyu Gri Yüksek Bel Lastikli Düz Paça Modal Pantolon” adlı iki ürünü toplam 1.500 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Her iki ürünü de yıkamadan, yalnızca birer kez giydim. Ancak ürünlerde aşırı der...

20 Eylül 2025 tarihinde Ankara Vega Subayevler Penti mağazasından aldığım boxer iç giyim ürününü, bir beden büyüğüyle değiştirmek için 21 Eylül’de, ürünü hiç açmadan ve paketi tamamen kapalı şekilde mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, değişim veya iade yapılamayacağını belirttiler ve herhan...

08.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından "iz bırakmaz balensiz dikişsiz sütyen" siparişi verdim (Teslimat No: 9734534794). Ürün görseline göre ince askılı ve düz bir model. Bugün teslim edilen ürün, görseldeki modelden tamamen farklı bir model olarak gönderildi. Gelen ürün kalın as...

19/08/2025 tarihinde İzmir Westpark Penti mağazasından ten rengi, toparlayıcı Lotus Premium dolgususuz sütyen satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, elde ve OMO sıvı deterjanla ılık suda yıkadım, normal şekilde astım. Kuruduktan sonra sütyende su izi oluştu. Bunun üzerine 23/08/2025 tarihinde ürünü inc...