to read complaints and reviews, or file yours.Penti'den Sivas İstasyon Caddesi şubesinden dün bir korse satın aldım. Mağaza yetkilisine hayatımda ilk defa korse alaca...ğımı, toparlayıcı bir ürün istediğimi ve hangi bedeni almam gerektiğini özellikle sordum. Normalde L–XL beden giydiğimi belirttim, çalışan da eliyle göstererek bu ürünün vücudu şu
"Penti ekibine hızlı ve ilgili hizmetleri için teşekkür ederim."
Teras Park Penti mağazasından pazar günü 1 adet silikon sütyen ve 2 adet Ten Nude 3 renk ince külotlu çorap satın aldım,... toplamda 1455 TL ödedim. Özellikle çorabın sağlam olmasını istediğimi belirttim, ilgilenen satış görevlisi de çorabın yok gibi ve sağlam olduğunu söyleyerek önerdi. Salı günü bir
İzmir Optimum AVM’deki Penti mağazasından bayramdan kısa bir süre önce şeffaf sütyen askısı satın aldım. Ürün plastik ma...lzemeden ve oldukça kalitesiz olmasına rağmen 350 TL gibi yüksek bir fiyata satılıyor. Askıyı üç gün önce ilk kez taktığımda, üzerimdeyken hiçbir sebep yokken sadece 5 dakika içind
İstanbul Fatih Penti mağazasından hediye olarak gelen pijamayı yaklaşık 7–8 ay önce aldık. Ürünü toplamda en fazla 3–5 k...ez yıkamama rağmen kısa sürede kumaşında yırtıklar ve ciddi deformeler oluştu. Penti’den daha önce de pijama takımı alıp memnun kalmış biri olarak bu üründe yaşadığım sorun beni ha
Aydın Nazilli Bamboo AVM Penti şubesinden 24.05.2026 tarihinde, bacak kısımları tüllü bir korse modeli satın aldım. Ürün... satılırken “en iyisi, iz yapmaz, konforlu” denilerek tarafıma önerildi ve kendi bedenime tam uygun olanı aldım. Ancak korseyi her giydiğimde bacak aramda tül kısımlarından kaynakl
24.05.2026 tarihinde Silivri Maxi AVM’deki Penti mağazasından korse satın aldım. Mağaza çalışanı tarafından bana XL bede...n verildi, ancak aslında l beden almam gerektiğini daha sonra fark ettim. Ürünü seçerken beden konusunda çalışanların yönlendirmesine güvendim ve bu nedenle yanlış bedende ürün alm
Trabzon Forum Penti mağazasında bir bluz, Trabzon Meydan Penti mağazasında ise bir eşofman aldım. İki alışverişimde de ü...rünler daha ilk anda yırtık çıktı. Ürünleri yeni almama ve fişim olmasına rağmen, mağazalara geri götürdüğümde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Görevli personele durumu anlattığ
Penti’nin internet sitesinden 20 Mayıs Çarşamba günü iki adet sütyen siparişi verdim. Sipariş numaram 0406034722 ve topl...am 1.589,97 TL ödeme yaptım. Ürünlerden biri doğru gönderilirken, diğer üründe etiket hatası ve beden uyumsuzluğu vardı. Dıştaki fiyat etiketinde 85c yazmasına rağmen, ürünün iç et
Yaklaşık 6 gün önce Penti uygulamasından “Dekoltemiz Multiway 4 farklı kullanımlı dolgulu bej balenli sütyen” ürününü sa...tın aldım. Ödemede uygulamada biriken 300 TL para puanımı kullandım, kalan tutarı da kredi kartımla ödeyerek toplamda 900 TL civarında bir alışveriş yaptım. Ürün elime ulaştıktan
17.05.2026 tarihinde saat 17.30–18.00 civarında Erzurum MNG AVM’deki Penti mağazanıza korse almak için gittim. Mağazada ...Z***** isimli çalışan vardı. Normalde l beden giymeme rağmen bana ısrarla m beden Penti Miracle Form korse verdi. Ben özellikle m bedenin dar olacağını, almak istemediğimi söylemem
10.05.2026 tarihinde saat 21:30–22:00 civarında Denizli Forum Çamlık Penti mağazasından “1 alana 1 bedava” kampanyası il...e iki adet pijama takımı aldım. Ürünlerden birini anneme, diğerini ise eşimin annesine hediye etmek üzere seçtik. O gün özellikle belirli bir modelin bedenini aradığımız halde, sis
5 Mayıs 2026 tarihinde uygulamanızdan mağaza teslim olarak aldığım pijamanın birçok yerinde delikler mevcuttur. Hemen mü...şteri hizmetlerini arayıp durumu belirttiğimde iade edebilir ya da değişim yapabilirsiniz cevabını aldım. Ürünü 320 Penti puan kullanarak aldım ve online’da stoğu tamamen bitti. İs
11.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında 328 Osmaniye AVM’de bulunan Penti mağazasından, kendim için seamless, şort mod...el bir medium korse satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 999,99 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında beden konusunda özellikle mağaza çalışanına danıştım. Çalışan, kors
Penti’den İstanbul’daki bir mağazadan siyah renk iç giyim ürünü satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda, tüm yıkama talimatları...na uygun davranmama rağmen biyelerinin rengi laciverte döndü ve ürün ilk andaki görünümünü tamamen kaybetti. Ürünü satarken mağazada özellikle değişim veya iade olmadığı belirtilm
03.05.2026 tarihinde Hilltown Penti mağazasından 799,99 TL ödeyerek iç çamaşırı satın aldım. Ürün adeta tek kullanımlık ...çıktı, sadece bir kez giydiğimde yapıştırıcı kısmı tuttu, sonrasında tamamen açıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle iade için mağazaya gittiğimde ne iade ne de değişim işle
01/05/2026 tarihinde Giresun Merkez Penti şubesinden Light Bodysuit korse satın aldım. Mağazada ürünü denememe izin veri...lmedi, ayrıca kasada bedenin olmazsa da değişim yapamayacaklarını özellikle söylediler. Buna rağmen ürünü almak zorunda kaldım. Eve geldiğimde korseyi denediğimde bedeninin büyük
01.05.2026 tarihinde saat 14.39’da Alanya’daki Akdeniz Park Alışveriş Merkezi’nde bulunan Penti mağazanızdan, kendi adım...a kayıtlı kredi kartımla toplam 1.004,98 TL tutarında külot alışverişi yaptım. İşlem fiş numaram 17776352151025’tir. Alışveriş sırasında K*** boylu, esmer bir satış personeli yardı
İstanbul Pendik Neomarin AVM’deki Penti mağazasından ocak–şubat ayı gibi dolgulu, destekli 75 beden bir sütyen satın ald...ım. Ürünü sadece elde yıkamama rağmen daha ikinci yıkamada sütyenin üst kısımları katlanmaya başladı ve bu katlanmalar kıyafet giydiğimde dışarıdan belli olacak şekilde iz yapıyor.
15 Nisan’da Penti Ankara İzmir 1. Cadde şubesinden biri bikini takımı, biri desenli mayo olmak üzere toplam 3 parça plaj... ürünü aldım ve indirimli fiyattan yararlandım. Alışveriş sırasında özellikle “iade veya değişim var mı, mayoyu değiştirmem gerekirse sorun olur mu” diye sorduğumda, görevli çalışa
27.04.2026 tarihinde Penti’nin Bakırköy Çarşı mağazasından bir korse satın aldım. Satın alma sırasında bana ürünün iade ...edilemeyeceğine dair hiçbir bilgi verilmedi, aksine 1 gün içinde değişim ve iade için fatura mesajı geleceği söylendi. Ürünü çok kısa bir süre sonra evde deneyip beğenmeyince iade
14.04.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Kaşmir Center Penti mağazasından 699 TL ödeyerek Zerogram sütyen satın aldım. Ürün...ü sadece iki kez kullandım, hiçbir şekilde yıkama yapılmadı, ancak bu kısa kullanım süresine rağmen sütyenin iç kısmındaki astarda yırtık oluştu. Satın alma sırasında tarafıma değ
Penti mağazasından alışveriş yaptım. Birikmiş Penti puanımı kullandım sonra ürün olmadı ve değiştirdim puanımı iptal etm...işler ve müşteri hizmetlerini aramam söylendi aradığımda mağazadan önce iade alıp sonra değişim yaptığında puanım iptal olmayacağını söylediler. Bu ne tecrübesiz bir personel alımı
13 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından “Penti balensiz Lily form toparlayıcı sütyen beyaz” ürünün...den 2 adet satın aldım. Ürünlerden biri bitişik paketli ve askılı şekilde gelirken, diğeri pis lekeli, paketsiz ve kargo poşetinin içine gelişi güzel sıkıştırılmış halde gönderildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
