to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde Penti online mağazadan 0404658158 numaralı siparişi verdim ve toplamda 2.563 TL ödedim. Siparişimde, reklamda belirtilen “2 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Ancak siparişi onayladıktan sonra kampanyaya dair hiçbir bilgi çıkmadı ve siparişimde sadece ...
11 Kasım’da Konya Real Penti Mağazası’ndan Penti’nin “İki Alana İki Bedava” kampanyası kapsamında iç giyim ürünleri satın aldım. Ertesi gün, yani 12 Kasım’da ürünlerden birini değiştirmek istediğimde, ilk aldığım ürün 1500 TL, değiştirmek istediğim ürün ise 899 TL olmasına rağmen, sadece renk farklı...
16.11.2025 tarihinde, saat 15:00 sularında Rize Merkez Penti mağazanızda alışveriş yaptım. Daha önce de aynı mağazada benzer bir durum yaşamıştım. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada, saçları hafif toplu ve sarı olan bir çalışanınızın tavırlarından oldukça rahatsız oldum. Mağazaya her girişimde v...
14 Ekim Salı günü Penti online mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyasıyla iki adet pamuklu uzun kollu pijama takımı (biri pembe ekoseli, diğeri bordo ekoseli) sipariş ettim. Sipariş numaram: 0404386951. Yaklaşık 10 gün sonra kargo elime ulaştı ancak sadece bordo ekoseli pijama takımım paketten çıkt...
8.11.2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 2 alana 2 bedava kampanyasından faydalanarak boxer siparişi verdim. Sipariş numaram: 404646923. Ancak, kampanya kapsamında gönderilmesi gereken bedava ürünler tarafıma ulaşmadı. Satın aldığım ürünlerle aynı renk, beden ve desende ürünlerin gelmesi...
16 Ekim’de Penti’nin resmi internet sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında 2 adet gecelik siparişi verdim. Sipariş numaram: 0404424712. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, sipariş durumum sürekli “sipariş alındı” olarak kaldı ve ürünlerim gönderilmedi. Ödememi kredi ...
08.11.2025 tarihinde Penti’nin internet sitesinden 0404643894 numaralı siparişimle, “2 alana 2 bedava” kampanyası kapsamında 6 adet külotlu çorap satın aldım. Kampanya gereği 4 adet ürünün hediye olarak gönderilmesi gerekiyordu. Siparişi oluştururken kampanya koşullarına uygun şekilde 4 çorabı sepet...
"Şikayetim çözüldü teşekkürler Penti"
6 Kasım 2025 tarihinde Penti'nin internet sitesi üzerinden 0 40 46 14 864 sipariş numarası ile kampanyalı olarak 2 alana 2 bedava şeklinde sunulan iz bırakmaz invisible bej balensiz dikişsiz iç çamaşırından sipariş verdim. Toplamda 2.799,98 TL ödeme yaptım ve ürünlerim kargo ile tarafıma ulaştı. Anc...
18.10.2025 tarihinde İstanbul Tepe Nautilus AVM Penti mağazasından “1 Alana 1 Bedava” kampanyası ile 2 adet aynı model pijama takımı (adet fiyatı 1.699 TL) satın aldım. Alışveriş sırasında, “Beden uymazsa değişim yapabilir miyim? ” diye sorduğumda, mağaza çalışanı “Evet, sadece yeni alacağınız ürün ...
18 Ekim tarihinde Penti'nin kendi internet sitesinden 0404440097 numaralı siparişimle "1 alana 1 bedava" kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Ürünlerim parça parça kargoyla geldi. İlk gönderide bir çorap geldi ve eksik ürünlerin en kısa zamanda gönderileceğine dair mesaj aldım. Sonrasında i...
"Şikayetime geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Penti mağazasından 2 alana 2 hediye kampanyası kapsamında 2 adet ürün aldım. Ancak toplamda 4 ürün, yani 2 adet hediye gönderilmedi. Müşteri hizmetler...
26 Ekim tarihinde Penti internet sitesinden “Pamuklu Desenli” pijama siparişi verdim (sipariş numarası: 0404511752). Ürünü 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında aldım. Ürünü yalnızca bir kez denedim ve paça boyunda ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Bir paçası diğerinden belirgin şekilde kısa ve ...
08.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Penti Silifke mağazasında alışveriş yapmak istedim. Kadın pijama setinin etiketinde 1199,99 TL, geceliğin etiketinde ise 539,99 TL fiyat yazıyordu. Ancak kasada sırasıyla 1999,99 TL ve 899,99 TL fiyat talep edildi. Ayrıca kasada bana, iki ürüne ek olarak iki...
8 Kasım tarihinde Ankara Antares AVM’deki Penti mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Giysi sütyen bedeninin uymaması sebebiyle iade...
24 Ekim'de Hepsiburada üzerinden Penti mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyasıyla bir pijama takımı siparişi verdim (Sipariş No: 4318611274). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ hazırlanmadı, sipariş durumu hiçbir şekilde ilerlemedi ve kargoy...
15.10.2025 tarihinde Penti online mağazadan 0404390762 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde iç giyim ve pijama takımları, “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında yer almaktaydı. Toplamda 3.739,97 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak gö...
İki pijama almıştım, bir alana bir bedava kampanyası vardı. Ürünler tek paket olarak geldi ama iadeyi yanlışlıkla iki ayrı kargo şeklinde gönderdim. Ama bunda hiç sorun yok dediler. Her iki iade de 22 Ekim’de size ulaştı. İade süresi olan 7 iş günü geçti, bugün 6 Kasım ve hâlâ ikinci pijamanın ücret...
Arkadaşım, 23 Ekim’de farklı bir Penti şubesinden “bir alana bir bedava” kampanyasından bana pijama ve terlik hediye aldı. 26 Ekim’de İstanbul Ataşehir Brandium AVM mağazasında pijamayı değiştirmek istediğimde, kampanyanın geçerli olmadığı ve 900 TL’den fazla bir fark ödemem gerektiği söylendi. Fiya...
"Yaşadığım sıkıntı ile ilgili hızlı geri dönüş ve çözüm için sonsuz teşekkürler. Müşteri memnuniyeti sürdürülebilirlik açısından çok önemli. Verilen çaba ve hizmet kalitesi için teşekkürler."
İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Penti mağazasından, “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında 1.800 TL’ye iki adet pijama takımı aldım. Ancak aldığım...
Penti.com'dan 0404397773 sipariş numarasıyla bir alana bir bedava kampanyasından pijama aldım. Ancak ellerinde ürün olmadığı gerekçesiyle ürünün gönderilemeyeceği ve para iadesi yapılacağı söylendi. Buna rağmen ürünün biri gönderilip onun ücreti benden alındı.
22.10.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak 2 adet pijama siparişi verdim. 0404486289 numaralı siparişimdeki Lola Bunny pijama takımım, bana herhangi bir bilgi verilmeden stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak sistemde tüm bedenlerin st...
21.10.2025 tarihinde penti.com üzerinden kredi kartı ile “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanarak sipariş verdim (Sipariş No: 0404482346). Siparişimdeki açık pembe Lola Bunny gömlek yaka pamuklu pijama dahil hiçbir ürün tarafıma gönderilmedi. 30.10.2025 tarihinde ise siparişimdeki bir ürün ipt...
Lüleburgaz 39 AVM’deki Penti mağazasından geçen yıl kredi kartı ile iki adet sütyen aldım. Bir alana bir bedava kampanyasından faydalanmıştım. Ürünleri ilk kullandığım günden itibaren her ikisinde de çamaşırda çok kötü, çürümüş et gibi bir koku oluştu. Defalarca yıkamama rağmen bu koku geçmedi ve ür...
22.10.2025 tarihinde Penti.com üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından iki adet pijama takımı satın aldım. Toplamda 1859,98 TL ödeme yaptım. Ancak ürünler bana ulaşmadan, teknik bir aksaklık nedeniyle siparişim iptal edildi ve iade süreci başlatıldı. İade işlemi sonucunda ise yalnızca 1045,16 TL h...
Penti 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
